Onvo 0007X Scooter G**** Vidaları Sürekli Düşüyor Ve Serviste Uzun Süre Bekletiliyor

Onvo 0007X model scooterı yaklaşık iki ay önce Media Markt Mersin mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra G**** vidaları düştü ve Scooter kullanılamaz hale geldi. Yetkili servise götürdüğümde bu vidalar ücretli şekilde değiştirildi.

Ancak aynı sorun kısa süre içinde tekrar etti ve G**** vidaları toplamda üç kez düştü. En son 30.10.2026 tarihinde ürünü Media Markt Mersin mağazasına teslim ettim, bugün 03.11.2026 olmasına rağmen Scooter hâlâ serviste bekletiliyor ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Hem güvenlik açısından risk oluşturan bu arızanın sürekli tekrarlanmasından hem de ürünün uzun süre serviste tutulmasından dolayı mağdur durumdayım. Ürünün kalıcı şekilde onarılmasını, mümkün değilse değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.