Media Markt Ve Servisinden Hoover Bulaşık Makinesi Kurulumunda Sürekli Gecikme

03.10.2026 tarihinde Mersin Media Markt mağazasından Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 09.10 tarihinde adresime teslim edildi ancak kurulum sürecinde teknik sebepler gerekçe gösterilerek kurulum yapılamadı ve daha sonra tekrar gelinerek kurulacağı söylendi.

Sonrasında sorunun çözüldüğünü iletmemize ve servisi yeniden çağırmamıza rağmen üç gündür ne arayan ne de gelen oldu. Yeni aldığım bir ürünü hâlâ kullanamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Media Markt ve ilgili servisten, satın aldığım bulaşık makinesinin en kısa sürede tarafıma ulaşılıp randevu verilerek kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.