to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan yaklaşık 5 ay önce bir Google TV cihazı satın aldım. Cihazın kumandasında ok tuşu çalışmıyor. Bu nedenle... ürünü aldığım günden beri cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana sürekli tamir sürecini takip et
Konya m1 AVM’deki Media Markt şubesinden Kasım 2025’te aldığım Rampage Enigma RGB klavyede tuşa çift tıklama arızası olu...ştuğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 15 gün boyunca mağazada bekletildi ve ardından tamir edildiği iddiasıyla işlemden çıkarıldı, bu aşamada ister
31.07.2026 tarihinde Terracity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, eve teslim edilmek üzere Samsung marka bir davlu...mbaz satın aldım. Ödememi o gün mağazada yaptım ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmede ürünün stokta olmadığını, istersem sipariş
15.08.2026 tarihinde Konya m1 Media Markt şubesinden Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün teşhirde olmadığı için incele...me fırsatımız kesinlikle olmadı. Mecburen kapalı kutu olarak teslim edildi ve mağazada ürünü deneme veya kontrol etme imkânımız olmadı. Ürünü evde kullanmaya başladığımızda ise be
Media Markt Ankara Ovacık Forum mağazasından satın aldığım ve ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdığım Dyson v12 ...Detect Slim Absolute süpürgemi, tetik arızası nedeniyle 11.03.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürün kayıt formu düzenlenerek cihazım servise gönderildi. Mayıs ayında tarafıma
15.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung RI40H20FEFW model derin dondurucu satın aldım. 18.08.2026 tarihinde kurulum... için yetkili servis evime geldi ancak kurulum yapılmadan, cihazın bozuk olduğu söylenerek işlem tamamlanmadan ayrıldılar. Daha sonra teknik servis tekrar geldi, cihazın videosunu
22.08.2024 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden bir Macbook ve yanında Office 2019 programı satın aldım. Sa...tış esnasında Office 2019’un bana “sınırsız” olarak satışı yapıldı. Ancak yaklaşık 1 haftadır Office 2019’u hiç açamıyor, her seferinde Microsoft Word’de “Bilinmeyen hata” ve 0X0 h
12.08.2026 tarihinde Media Markt’ın online satış kanalından Altus al cm 121460 d model bir çamaşır makinesi sipariş etti...m. Ürünün teslimatında ilk mağduriyetimi, teslim tarihinin geciktirilmesiyle yaşadım. Gecikmeli de olsa ürün kargoyla geldikten sonra aynı gün kurulum için servis geldi; ürünü kont
Media Markt üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max için oluşturduğum 323838300 numaralı siparişim hiç kargoya verilmeden..., 16.08 tarihinde doğrudan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda iadenin
12.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Epson Lifestudio Pop EF-61W Diamond masaüstü projeksiyon ciha...zını 29.699 TL bedelle satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. Siparişime ait 323230546 numaralı onay maili tarafıma ulaştı ve 15.08.2026 tarihinde teslim e
8 Ağustos’ta Media Markt internet sitesinden bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iptal etmek için başvurdum anca...k iptal talebim yerine getirilmedi, bunun yerine “kargoya verdik” denilerek oyalandım. Hafta sonu olmasına rağmen kargoya verildiği söylendi, fakat ben ürünü hiç teslim almadan ger
"Teşekkürler"
14.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Altus marka bir derin dondurucu satın aldım, teslim tarihini özelli...kle 17.08.2026 olarak seçip ödememi yaptım. Sipariş detaylarımda da günlerce son teslim tarihi 17.08.2026 olarak görünmesine rağmen, 17.08.2026 sabahına gelindiğinde hâlâ “hazırlan
Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubenizden 14.08.2026 tarihinde faturalı olarak Tecno Spark 50 model sıfır bir telefon ...satın aldım. Satın alma esnasında satış danışmanına telefonu Somali'de kullanmak üzere aldığımı özellikle ve açıkça belirttim; bu bilgiye rağmen ürün tarafıma satıldı. Somali'ye g
Media Markt İstanbul Pendik Pendorya şubesinden TCL 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün teslimatı yapılmadan, kendi de...polarında kırık çıktığını söylediler ve televizyonu hiç teslim alamadım. Zaten 15 gün önce aldığım bir televizyon için şimdi 15–20 gün daha beklemem gerektiğini söylüyorlar. Bana s
Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden 31.07.2023 tarihinde Onvo Onyx Scooter G07X marka elektrikli scooter satın aldım. Ü...rünü aldıktan çok kısa süre sonra, 14.08.2023 tarihinde scooter aniden kapandı. Şarja takıp tamamen doldurmama rağmen elektrik geliyor gibi görünmesine karşı, hareket etmeye çalışt
Yaklaşık 2 yıl önce Van AVM’deki Media Markt mağazasından Arzum Okka Rinch Spin kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık 2 ay sonra çelik cezvesi çatladı, yaklaşık 1,5 yıl sonra da kahveyi döndürmez hale geldi. Bunun üzerine garantisi bitmeden ürünü aldığım Media Markt mağazasına götürdüm
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, kampanya kapsam...ında 3.000 TL kupon ve seyahat çantası hediyesi bulunan bir ürün satın aldı
15.08.2026 tarihinde acil ihtiyacım olduğu için Erzurum MNG Avm’deki Media Markt mağazasından Samsung marka bir çamaşır ...makinesi satın aldım. Ürünün bedeli yaklaşık 35.000 TL olmasına rağmen, satış süreci boyunca hiç kimse bana ek bir taşıma ücreti olacağından bahsetmedi. Satış danışmanı ile ürünü
Pendik Viaport Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce 10.999 TL ödeyerek bir çocuk Scooter’ı satın aldık. Ürünü mağ...azadan ilk aldığımız gün çıkışta güvenlik, aldığımıza dair fişi görmek istedi. Bu durum bizi çok rahatsız etti, kendimizi hırs*z yapmışız gibi hissettik ve bu uygulamayı ömrümüzde
09.06.2024 tarihinde Ankara Antares Alışveriş Merkezi'ndeki Media Markt mağazasından Bosch BCS711EXT model dikey süpürge... satın aldım. Satın alma sırasında, ürünle birlikte tüm arızaları ve ücretsiz batarya değişimini kapsayan uzatılmış garanti hizmeti sunuldu. Bu hizmetin kapsamının cazip olduğu bel
Media Markt online mağazadan Altus al 365 model buzdolabını, 15.08.2026 tarihinde teslim edilmesi bilgisine güvenerek sa...tın aldım. Buna göre planlama yaptığım halde, ürün belirtilen tarihte kargoya dahi verilmedi ve teslim edilmedi. Siparişim daha sonra kargoya verildi ancak kargo takip ekranında hâ
Media Markt Ankara Oran Panora AVM mağazasından kısa süre önce Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Cihazı sadec...e bir kez kullanabildik. İlk çalıştırmada 171-2 hatası verdi, temizleyip sıfırlattıktan sonra bu kez de 59 hata kodu vererek ana tekerlekler sıkışmış uyarısı çıkıyor ve cihaz istas
29 Temmuz tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından ek ürün bölümünden ekran koruyucu, kılıf ve powerbank satın al...dım. Bu ürünleri alırken bana özellikle hepsi için 2 yıl boyunca değişim hakkım olduğu, hatta kılıfta sararma gibi durumlar olursa da değişim yapılacağı söylendi. Yaklaşık 20 günl
