to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımı Gaziantep Şehitkamil Sankopark AVM içerisindeki Media Markt mağazasından aldım. Cihazın... başlığı kırıldı ve 6 Haziran’da yetkili birimle iletişime geçerek yedek parça talebinde bulundum. Bana yedek parçanın temin edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâl
16 Haziran’da Media Markt internet sitesi üzerinden 315944021 numaralı siparişimle bir iPhone 17 satın aldım. Daha sonra... ürünü iade ederek 1 Temmuz’da Media Markt’ın deposuna teslim edilmesini sağladım. Bu tarihten sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda iade sürecinin depoda ko
26.06 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 317425321 numaralı çamaşır makinesi siparişini verdim. Ürün için 3...1.000 TL ödedim ve düğünüm olduğu için özellikle teslimat tarihi olarak 07.07 tarihi seçildi. Buna rağmen bugün 09.07 olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi. Teslimat süreciyle
Media Markt online mağazanızdan Bosch KGN86AID2N model buzdolabını satın aldım. Ürün teslimatı sırasında görevliler buzd...olabını 4. Katta bulunan dairemin içine çıkarmayıp apartman koridorunda bıraktılar ve daireme teslim etmediler. Ardından yetkili servis kuruluma geldiğinde kutu açılmış ve buzdola
2026 yılında Ankara Ankamall Media Markt şubesinden çocuklar için uygun olduğu söylenerek bir Lenovo tablet satın aldım.... Satış esnasında özellikle çocuk için alacağımı belirttim, çalışanlar da çocuklar için uygun olduğunu söyleyip ayrıca tablete sigorta yaptırmamı önerdiler ve bu doğrultuda sigorta
05.07.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’nin kapalı otopark kısmındaki Media Markt mağazasından iPhone 17 satın alırken, y...anında ayrıca 5.200 TL civarında ücret ödediğim bir ek paket satıldı. Bu paketin içinde kurulum, mobil şebeke entegrasyonu, kırılmaz cam, adaptör, magsafe kılıf, arka koruma ve pow
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 11 telefonum için satış esnasında özellikle kullanabilmek adına 3.199 TL ödeyerek k...asko yaptırdım. Yaklaşık 1,5 hafta önce telefonumun ekranı kırıldı ve bu kaskodan yararlanmak için başvurmak istedim. Mağazaya gittiğimde sözleşme numarası ile talep oluşturmam ge
31.07.2025 tarihinde Media Markt firmasının Piazza AVM şubesinden Dyson V11 dikey süpürge satın aldım ve ekstra ücret öd...eyerek kasko/sigorta yaptırdım. Satış esnasında da bu sigortayı satmak için yoğun şekilde yönlendirme yapıldı. Ürünü yaklaşık 10. ay civarında kullanırken süpürgenin başlık kısmınd
05.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Media Markt şubesinden JBL Flex 2 Ghost model kulak içi kulaklık satın aldım. ...Ürünü yalnızca birkaç gün kullanmama rağmen kulaklık bozuldu. Ürünü incelemeleri için mağazaya götürdüğümde, hijyen kuralları nedeniyle iade ya da değişim yapılamayacağı, sadece ye
Media Markt Online Mağaza üzerinden Ninja dondurma yapma makinesini İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından “aynı gün tesl...im alma” seçeneğiyle 7 Temmuz tarihinde satın aldım. Online sistemde ürün, aynı gün mağazadan teslim alabileceğim şekilde gösterildiği için siparişi verdim. Ancak mağazaya gittiğim
Öğrencilerim Nisan 2025’te üzerlerinde yüklü miktarda, yaklaşık 8–9 bin tl bulunan Media Markt hediye kartını bana hediy...e etti. Bu kartı önce mağazada, daha sonra da internet sitesi üzerinden kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde işlem yapamadım ve her seferinde kartın “süresinin dolduğu, kartın ya
12.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Philips 50 inç Ambilight televizyon satın aldım. Kurulum e...snasında yetkili servis anakartta problem olduğunu tespit etti ve cihazın değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim ve cihaz değişim onayının
11.04.2026 tarihinde T007-37673-R-C ürün kayıt form numarası ile Giddy marka elektrikli scooterimi İstanbul Optimum AVM’...deki Media Markt mağazasına servise teslim ettim. Ürünü çiziksiz olarak bıraktım, servis formunda da sadece “biraz kirli teslim alındı” ifadesi yer aldı, en ufak çizik dahi olmadığ
Media Markt’tan 317966407 numaralı siparişimle Koenic ktf 18422 model bir vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ...sonra teleskopik borusunun arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü “ayıplı mal” kapsamında değerlendirerek yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Media Markt’ın internet sayfasında
26 Haziran’da Media Markt online üzerinden satın aldığım Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinesi, teslim edildiğinde ay...ıplı çıktı ve başkasına ait iade ürünü olduğunu gördüm. Sıfır ürün siparişi verdiğim halde kullanılmış ve iade edilmiş bir ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Yaklaşık iki yıl önce Trabzon Forum’daki Media Markt mağazasından Huawei marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Bu bi...lgisayarı alırken, ürünle birlikte kutu içeriğinde bir adet bilgisayar kalemi olması gerektiği hem satış görevlisi tarafından söylendi hem de ürün özelliklerinde yer alıyordu. Buna
Nisan ayında Serdivan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından LG F4V3VYW3ve model çamaşır makinesi satın aldım. Makine d...aha en başından itibaren arızalı şekilde teslim edildi. Durumu merkeze bildirerek arıza kaydı açtım, gelen servis kazanda problem olduğunu söyleyip makineyi servise götürdü. Biz de
03.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satı...n aldım. Ancak tarafıma Absolute modeli yerine daha alt model olan Dyson v15 Detect gönderildi ve fatura da v15 Detect olarak kesildi. Durumu fark edince Media Markt ile iletişime
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
09.05.2024 tarihinde Media Markt Erzurum MNG AVM şubesinden iPhone 13 128 GB satın aldım. Cihazı alırken belirli bir tut...ar karşılığında 1+1 kasko, garanti uzatma ve 3. Yıl içinde batarya değişim hakkımızın olduğu, batarya değişimi sırasında da ikame cihaz tedariği sağlanacağı açıkça söylendi. Bu koş
"Teşekkürler"
Media Markt üzerinden online olarak 11 kg kapasiteli Bosch çamaşır makinesi satın aldım. Cumartesi gününden beri teslim ...edilen ürünle uğraşıyorum. Ürün evime teslim edildiğinde gövde kısmında net şekilde görünen bir yamulma vardı. Eve gelen kurulum ekibi de bu hasarı gördü, tutanağa geçirdi ve rapor
01.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Lenovo Yoga Book 9 Intel Ultra 7 155u / 32 GB RAM / 1 TB SSD model bilgisayar...ı 125.999,10 TL bedelle sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bilgisayarda sorun olduğunu fark ettim ve yetkili servis sürecini başlattım. Lenovo tarafı
05.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından Segway Ninebot C2 Lite model elektrikli scooter satın ...aldım. Ürünü satan personel, scooter’ın 3 saat şarj süresi olduğunu, hafif yokuşları rahatlıkla çıkabileceğini ve 50 kg taşıma kapasitesi bulunduğunu söyledi. Ancak ürünü kullanmay
