Media Markt mağdur

09.07.2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Axen AX43FMLN-A14S model televizyonum kargo ile teslim ed...ildi. Kutuyu aynı gün hiç bekletmeden açtığımda, koruyucu ambalajı üzerindeyken bile ekranın iki farklı yerinden hasarlı ve çatlak olduğu açıkça görülüyordu. Bunun üzerine müşteri...

4 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt Antalya Manavgat şubesinden yaklaşık 4.899 TL bedelle bir internet dağıtıcı satın al...dım. Satış sırasında ürünün üç katlı (triplex) ev için yeterli olacağı özellikle söylendi, iade hakkı konusunda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün kurulumu sadece de...

13 Haziran tarihinde Espark Media Markt mağazasından Bosch marka beyaz eşya seti satın aldım. Setin içinde buzdolabı, ça...maşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi bulunuyor. Satış sırasında düğünümüzün 20 Eylül’de olacağını belirtince, ürünleri Eylül başına kadar depolarında bekletebilecek...

26 Haziran 2026 tarihinde Media Markt uygulamasından Samsung Galaxy a56 5g model cep telefonu satın aldım ve kredi kartı... ile 25.499 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde hem mail hem de telefon kanalıyla, en son bugün olmak üzere yaklaş...

Media Markt üzerinden yaklaşık 3 yıl önce Dyson v8 marka süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sonra süpürgeni...n başlığı bozuldu ve ben de ücretli olarak yaptırmak için Dyson yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis benden işlemi yapabilmek için ürünün faturasını talep etti. Faturam Medi...

08.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung marka klima satın aldım. Ürünün ay...nı gün içerisinde, en geç ise 09.07.2026 tarihinde teslim edilip montajının yapılacağı bilgisi verildi. Ödememi 43.998 TL olarak kredi kartı ile yaptım ve işlem sırasında 40657470 ...

02.05.2026 tarihinde Konya Media Markt mağazasından Oppo a5 marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında cihazı 3 tak...sit halinde toplam 20.500 TL ödeyeceğim söylendi; özellikle ekstra bir ücret ya da fark olup olmadığını sorduğumda da herhangi bir ek ödeme olmayacağı açıkça belirtildi. Ancak ilk...

13 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Dreame Pro X50 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü al...dığımız günden beri bataryasında sorun yaşıyoruz, şarjı çok çabuk bitiyor ve bu durum ürünün kullanımını ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu ürünü alırken ayrıca ek garanti ve kasko da y...

Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tes...lim edildikten sonra Bosch yetkili servisi kurulum için geldiğinde, makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durumu servis formu ile tutanak altına aldı. Hasarın kullanıcı kayn...

09.07.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Airpods 4. Nesil kulaklık için “mağazadan teslim al” seçeneğ...iyle sipariş verdim. Sipariş oluştururken ertesi gün saat 11:00’dan önce Diyarbakır Ceylan şubesinden ürünü teslim alabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş numaram 319113583...

9 Temmuz Perşembe günü Trabzon Forum AVM içindeki Media Markt şubesine, yıllardır kullandığım kaliteli kulaklığım bozuld...uğu için yeni bir kulaklık almak amacıyla gittim. Mağazaya girmeden önce aklımda birkaç farklı model vardı ve önceliğimin kesinlikle ses kalitesi olduğunu, fiyatın çok önemli olmad...

9 Temmuz tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın almak için gi...ttim. Orada çalışan E*** S*** isimli personel, cihazda sadece pil değişimi olduğunu, bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadığını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu bey...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım DJI Mini 3 model drone, uçuş esnasında kendi kendine sağa sola savrulup kontrolden çıka...rak düştü. Ürünüm 2 yıl garantili olduğu için garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması amacıyla Media Markt Van İpekyolu mağazası üzerinden servise gönderdim. Bana, garanti sü...

Media Markt İade Sistemindeki Hata Yüzünden Ürünlerim Yanlış Satıcıya Gitti, Mağdur Ediliyorum! 28 Haziran 2026 tarihin...de Media Markt online mağazası üzerinden bir sipariş verdim. Bu siparişimde İndir Getir firmasından iki adet Fashcolle oyuncu koltuğu ve Teknorya Bilişim firmasından bir adet Razer...

Mart ayında İstanbul Kağıthane Axis AVM Media Markt mağazasından iPhone için bir ekran koruyucu satın aldım. Plastik bir... ürün olmasına rağmen 700 TL ödedim; ancak ürünün kalitesi son derece kötü çıktı, kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittiğimde, çalışanlar konuy...

15.06.2026 tarihinde Media Markt Özdilek Park AVM İstanbul şubesinden Ninja creamı Deluxe 10‑in‑1 Dondurma ve Frozen Mak...inesi satın aldım. Ürünü 17.999 TL’ye almış olmama rağmen çok kısa bir süre içinde fiyatın 12.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu kadar ciddi bir fiyat düşüşünü normal ve makul bulmuy...

08.04.2026 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Thomson 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldığımız gün...den beri televizyon sürekli donma sorunu yaşatıyordu. İlk servis başvurumuzda “sorun yok” denilerek televizyon geri gönderildi, ancak problem devam ettiği için tekrar servis çağırd...

Media Markt Kayseri Forum mağazanızdan Ağustos ayında iPhone 15 satın aldım. Oradaki çalışanlardan r**** Bey’in yönlendi...rmesiyle garanti kapsamında daha güvende olmak için kasko da yaptırdım. Yaklaşık 11 ay sonra telefonum donma ve kasma sorunları yaşamaya başlayınca tekrar mağazaya gittim, r**** Be...

8 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey ...Süpürge siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede teslimat tarihi açıkça 9 Temmuz 2026 olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek siparişi tamamladım. Teslimat adresim İzmir il...

Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımı Gaziantep Şehitkamil Sankopark AVM içerisindeki Media Markt mağazasından aldım. Cihazın... başlığı kırıldı ve 6 Haziran’da yetkili birimle iletişime geçerek yedek parça talebinde bulundum. Bana yedek parçanın temin edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâl...

16 Haziran’da Media Markt internet sitesi üzerinden 315944021 numaralı siparişimle bir iPhone 17 satın aldım. Daha sonra... ürünü iade ederek 1 Temmuz’da Media Markt’ın deposuna teslim edilmesini sağladım. Bu tarihten sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda iade sürecinin depoda ko...

26.06 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 317425321 numaralı çamaşır makinesi siparişini verdim. Ürün için 3...1.000 TL ödedim ve düğünüm olduğu için özellikle teslimat tarihi olarak 07.07 tarihi seçildi. Buna rağmen bugün 09.07 olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi. Teslimat süreciyle...