to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Sakarya Adapazarı’nda bulunan Media Markt’tan Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 08.10.2026 tarihinde yaklaşık 41.000 TL ödeyerek aldığım ürün için bana 10/08 tarihinde 13:00–15:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi.
Teslimat günü yaklaştığında bu saatler içinde ürün gelmeyince aradığımda önce 9’unda teslim edileceği söylendi, daha sonra tekrar arandığımda bu kez 3 iş günü içinde teslim edileceği ifade edildi. Son olarak arayan görevli ise teslimat tarihini bu kez 14’üne attığını söyledi. Her aradığımda tarihin değişmesi ve net bir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve zaman kaybı yaşadım.
Sürekli değişen bu teslimat tarihleri ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle Media Markt benim için tam bir hayal kırıklığı olmuştur. Bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımayı düşünüyorum. Öncelikli olarak satın aldığım kurutma makinesinin en geç verilen son tarihte sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
