Media Markt mağdur

30.08.2023 tarihinde Samsun İlkadım Piazza AVM Media Markt mağazasından 18.999,05 TL bedelle Karcher VC6 Pet dikey şarjl...ı süpürge satın aldım. Satın alma esnasında mağazadaki müşteri temsilcisi, ürünün kıl ve saçları kopararak hazneye toplayacağını ve şarjının 60–90 dakika süreceğini söyledi. Ancak ...

24.07.2024 tarihinde Media Markt Pendik Pendorya şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satış temsilcisinin yön...lendirmesiyle üzerine ek 2 yıl kasko yaptırdım. Bana açıkça “Bu telefona kasko da yaptır, bozulsun, kırılsın, kaybolsun, tamirini yaparız ya da yenisini veririz.” denildiği için ek...

Mark Antalya Media Markt mağazasından 2026 Eylül ayında satın aldığım iPad Pro’yu, cihazın yamuk olduğunu fark ettiğim i...çin aldığım tarihten yaklaşık bir hafta sonra fark etmeme rağmen ancak bugün mağazaya götürebildim. Cihazda kesinlikle herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası bulunmadığını...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 9 Ekim tarihinde mağazadan teslim seçeneği ile Galaxy TAB s10 fe Plus model bir... tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 332248778. Siparişi oluşturduğum anda ilk taksit kartımdan çekildi, toplamda 35.949 TL ödemeyi kabul etmiş oldum ancak bugün 17 Ekim olması...

Nisan 2023’te Media Markt online mağazadan HP Deskjet 2700 model yazıcı satın aldım. Aldığımız günden beri yazıcıda hiza...lama, kartuş ve baskı sorunları bitmedi, ürünü doğru düzgün kullanamadık. Bu model için zorunlu tutulan HP 305 kartuşlar, yazıcıya takıldıktan çok kısa bir süre sonra kuruyor; tane...

Media Markt Ankamall şubesinden satın aldığım Tecno Spark GO 3 (kn3) marka telefonumda, fatura tarihi 23.09.2026 olmasın...a rağmen, cihaz daha en başından beri Wi‑Fi ağına bağlanmasına karşın internete girmeme sorunu yaşadım. Bu nedenle cihazı DOA kapsamında iade talebiyle mağazaya teslim ettim ve iad...

11 Eylül’de Antalya Terracity AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung QE77S90HATXTK model televizyon satın aldım. Satı...ş sırasında görevli kişi, televizyonu almam halinde 30.000 TL indirim yapılacağını, bu tutarın Swallet isimli bir uygulamaya yükleneceğini ve yıl sonuna kadar dilediğim yerde harca...

17.10.2026 tarihinde Mersin’deki Media Markt mağazasından Dyson v15S Detect ıslak kuru süpürge satın aldım. Mağazada Dys...on standına ürünü yakından görmek ve içeriğini öğrenmek için gittiğimde, çalışan kişiden hem v15 hem de v15S hakkında detaylı bilgi istedim. Özellikle v15 ile v15S arasındaki farkı...

Ankara Antares Media Markt mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Ecovacs marka bir robot süpürge ve birlikte kasko satın ald...ım. Kasko alımı sırasında, süpürge kategorisindeki 1+3 paket alımlarına özel hediye müşteri hizmetleri/asistanlık hizmeti verileceği, bu hizmetten belirli limitler dahilinde faydal...

Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10T model robot süpürgenin paspas özelliğini kullanmak istediğimde, c...ihaz suyu mop kısmına vermiyor. Yaklaşık 1 ay önce bu sorunla karşılaştım ve 6 Eylül’de ürünü Forum Bornova Media Markt şubesine teslim ederek garanti kapsamında teknik servise gön...

Media Markt Düzce şubesinden 22 Ağustos 2026 tarihinde Philips marka bir çaycı satın aldık. Üründe sorun yaşadığımız içi...n 28 Eylül’de garanti ve kasko kapsamında yine aynı şubeye teslim ettik ve ürün kargoyla servise gönderildi. Yaklaşık 1 ay boyunca tarafımıza hiçbir bilgi verilmedi. Bugün, 16 Eki...

Media Markt Van mağazasından iPhone 18 Pro Max alırken bana bir de kasko yapıldı. Kasko satılırken içeriği ve koşulları ...bana ayrıntılı şekilde anlatılmadı, ben de anlattıklarına ve markaya güvenerek bu kaskoyu kabul ettim. Daha sonra kasko kapsamını detaylı öğrendiğimde, zararın sadece yüzde 70’ini ...

Samsung markasına güvenerek 25 Mayıs 2021 tarihinde Media Markt’tan 50tu8000 model 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü ...normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, alındığı günden bu yana televizyon defalarca aynı hatayı vererek arızalandı, zaman zaman ekran tamamen gidip açılmadı. Bu sorun far...

Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce Black Decker markalı dik süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ekstra ücret öd...eyerek yedek bataryalı modeli özellikle tercih ettim, yani ürünün yanında bir de yedek batarya hakkım bulunuyordu. Ancak Van İpekyolu Media Markt mağazasına yedek bataryamı almak ...

Media Markt Malatya Park AVM mağazasından 30.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max cep telefonu ve telefon kılıfı satın al...dım. Ürünü aldıktan sadece 7 gün sonra telefonun kamera lensine takılı olan parçanın kendiliğinden düşmesi ve kılıfta açılmalar meydana gelmesi gibi kabul edilemez sorunlarla karşı...

19.10.2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute marka süpürgemi garanti kapsamında Kocaeli 41 Burda AVM Media Markt mağaz...asına teslim ettim. Aradan 24 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Ürüne ait servis kayıt numaram T201-29286-R-...

Media Markt Ankara Gordion mağazasından kızıma Bilicra çocuk saati aldık. Saat 6 ay kadar sorunsuz kullanıldıktan sonra ...bir anda açılmamaya başladı. Bunun üzerine 31 Ağustos’ta saati aldığımız mağazaya götürüp teslim ettik. İlk günlerde tarafıma birkaç bilgilendirme SMS’i geldi ancak yaklaşık bir b...

06.09.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Xiaomi Mi Box ürünü için 327377958 numaralı siparişi verdim. Ürün 2...0 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Yaptığım görüşmeler sonucunda beni arayarak siparişte bir sorun olduğunu, ürünü göndermeyeceklerini ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler...

Media Markt Isparta şubesinden bugün bir çamaşır makinesi almak için gittiğimde, ürünün nakliyesi için benden 500 TL ücr...et talep edildi. İstanbul’daki Media Markt mağazalarında şimdiye kadar böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım. Isparta şubesinde nakliye için ek ücret istenmesi hem adil gelmedi h...

14.10.2026 ve 15.10.2026 tarihlerinde Media Markt’ın online mağazasından Benq MA270U 27'' 4K UHD ıps 2xhdmı USB-C HDR 40...0 Macbook Pro ve Macbook Air destekli monitörden birer adet olmak üzere toplamda iki kez sipariş verdim. 332807656 ve 332892855 numaralı bu iki siparişim de tarafıma herhangi bir m...

Media Markt uygulaması üzerinden 30 Ağustos tarihinde 326120819 sipariş/fatura numarası ile Kärcher 5se ürününü 19.999 T...L bedelle satın aldım. Media Markt Club üyesi olmam nedeniyle tarafıma tanınan 1 ay mazeretsiz iade hakkına güvenerek ürünü aldım. Ancak ürün kısa süre içinde kronik bir su damlatm...

1 Ekim tarihinde Media Markt Mall of mağazasından 40976023 sipariş numarası ile TCL marka bir televizyon satın aldım. Bu...gün 16 Ekim olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünün teslimatı hala gerçekleşmedi ve televizyon tarafıma ulaştırılmadı. Mağazaya telefonla ve diğer kanallardan u...

13 Ekim 2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 332733149 numaralı siparişimle Benq MA270U 27'' 4K UHD ıps monitör sa...tın aldım, kredi kartı ile yaklaşık 23.300 TL ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri panelinde sipariş detaylarına girdiğimde “local aracılığı...