Media Markt mağdur

Media Markt’tan 19 Haziran’da Stanley SFMCK217M1S darbeli matkap ve somun sıkma 2’li set sipariş ettim, ürünüm 23 Hazira...n’da teslim edildi. Ancak bana sipariş ettiğimden farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine iade sürecini başlatmak istedim, fakat iade kodu oluşturmak bile yaklaşık 10 gün sürdü, ...

Temmuz’da Media Markt’tan TCL mt48 model çocuk akıllı saatini satın aldım. Saatin bataryası daha ilk günlerden itibaren ...yarım günde tamamen bitiyordu. Bunun üzerine, aldığımdan 3 gün sonra, 5 Temmuz’da ürünü Media Markt’a götürerek batarya sorunu nedeniyle şikayetimi ilettim ve ürünü teslim ettim. Ü...

Media Markt’ın online sitesinden yaklaşık on gün önce bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda koltuğun su...ni deri kısmında belirgin bir yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken ürünün bu şekilde kusurlu çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu fark eder etme...

Kusurlu ürünü %25 zam koyup yeniden satmaya çalıştılar. Media Markt online mağazadan 10 Haziran 2026 tarihinde Onvo 65UQ...90F3UA 65 inç 4K QLED televizyon satın aldım. Ürün yetkili servis ma Elektronik tarafından açıldığında panelin kırık olduğu tespit edildi ve “hasar onarım ve ürün değişim formu” il...

Dyson v15 süpürgeyi 10.02.2024 tarihinde Media Markt İzmit 1 şubesinden satın aldım ve aynı anda 1 yıl uzatılmış garanti... yaptırdım. Ürün 20.06.2026 tarihinde hiçbir başlığı döndürmemeye başladı ve ben de 22.06.2026 tarihinde servise gönderilmesi için süpürgeyi Media Markt İzmit 1 şubesine teslim ett...

Media Markt internet mağazasından 10 Temmuz tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim için s...on teslim tarihi olarak 14 Temmuz bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi 18 bin tl olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipari...

18 Temmuz 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü e...ve götürdükten sonra yaklaşık 5 dakikalık bir kullanım sırasında cihazın içinden yanık kokusu geldiğini fark ettim ve ertesi gün değişim talebiyle ürünü aldığım mağazaya geri döndü...

16 Temmuz 2026 tarihinde oyun bilgisayarı almak için Media Markt İzmit şubesine gittim. Mağazada Lenovo LOG model bir la...ptop almak konusunda satıcının yoğun yönlendirmesine maruz kaldım. Başta aklımda olan, fiyat olarak daha uygun modelleri gösterdiğimde, bu bilgisayarların o fiyata değmeyeceği, en ...

Media Markt’ın online sitesinden bir Philips's marka bir süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, cihazın ken...di kendine hızlanıp yavaşladığını, oysa böyle bir özelliği olmadığını fark ettim ve bu durumdan memnun kalmadım. Satın almadan önce 30 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu belirt...

Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından iPhone 17 telefonum için 2 yıl sınırsız değişim garantili ekran koruyu...cu satın aldım. 18.07.2026 tarihinde, kırıldığı için Mersin Forum Media Markt mağazasına giderek söz verilen şekilde ücretsiz değişim yapılmasını istedim. Önce faturam sistemde gö...

Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden satın aldığımız Lenovo marka tablet, garanti kapsamındaki arızası nedeniyle 17.0...6.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden yetkili servise gönderilmek üzere teslim edilmiştir. Teslim sırasında tarafımıza belirtilen sürenin geçmesine rağmen ürünümüz henüz iade edil...

Trabzon Forum Media Markt mağazasından aldığım Onvo 190 ekran plazma televizyonda ekran sorunu çıktı. Ürün kusurlu olduğ...u için televizyonu kendim mağazaya götürdüm ve durumu ilettim. Mağazada yetkili olduğu söylenen, depo sorumlusu olduğu ifade edilen M***** isimli personelin tavırları ve konuşma ü...

Nisan ayında, 03.04.2026 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasından 3.799 TL ödeyerek, mağaza çalışanı A**** Bey’in öze...llikle 1000–1500 arası çıktı alabileceğimizi söyleyerek önerdiği Canon markalı bir yazıcı satın aldık. Ürünü eve getirdiğimizde ilk dolu kartuşla sadece yaklaşık 20–25 sayfa çıktı ...

15 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt şubesinden ankastre ocak satın aldık. Ürünün 17 Temmuz’da 13.00 i...le 15.00 saatleri arasında evimize teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat şirketi saat 09.00 civarında bize ula...

Dün akşam Media Markt web sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 4 Akıllı Saat Siyah modelini satın almak istedim. Ürünü sepe...te attığımda fiyatı 4.979 TL’ydi. Ayrıca 14 Temmuz’da 6.000 puan harcayarak hesabıma tanımladığım 300 TL’lik indirim kuponum da kullanım için hazırdı. Tam ödeme aşamasına geçecekke...

03.05.2026 tarihinde İstanbul Dudullu Metro Garden AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 77 ekran Samsung QLED televiz...yon ve 20.000 TL tutarında ses sistemi satın aldım. Bu alışveriş sırasında televizyon için 20.000 TL değerinde hediye çeki kampanyası vardı ve bu kampanyaya katılım için istenen tü...

29 Haziran’da Media Markt’tan Philips gc6842/30 buhar kazanlı ütü satın aldım. 317724478 numaralı siparişime ait faturam..., o tarihten bu yana bir türlü tarafıma ulaşmadı. Faturamı e-posta ile almak için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen, fatura gönderilmedi. Ürünü garant...

Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 8 ay önce Shark Clean Empty dikey süpürge (ürün no: 1241770) satın a...ldım. Ürünün el tutma yerinde çatlak oluştuğu için, kaskosu da olduğu gerekçesiyle yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında servise verdim. Yaklaşık 40 iş günü sonunda tarafıma “ürünü...

Malatya Park Media Markt şubesinden aldığım Arnica Sil Süpür robot süpürgemin wi-fi ışığı yanmadığı için, ayrıca uzatılm...ış garantisi de olduğu halde ürünü mağazaya götürdüm ve onlar da servise gönderdiklerini söylediler. Daha sonra işlem bittiğine dair tarafıma mesaj geldi ve ben de ürünü teslim ald...

13.07.2026 tarihinde saat 21.25’te Media Markt online alışveriş uygulaması üzerinden 319561006 numaralı sipariş ile Onvo... 007X elektrikli Scooter satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo bilgisi, ta...

11.07.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Van Erciş ilçesine teslim edilmek üzere Bosch marka 10 kg çamaşır ...makinesi siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi olarak 16.07.2026 bilgisi gösterildiği için bu tarihe güvenerek ürünü satın aldım. 16 Temmuz’da tarafıma ulaşıl...

Media Markt’tan faturalı olarak satın aldığım ve ayrıca ek ücret ödeyerek kasko/sigorta koruması yaptırdığım iPhone 17 P...ro 512 GB cihazım hasar gördü. Cihazı hasar sonrası doğrudan Media Markt şubesine teslim ettim. Sigorta/kasko şirketi, cihazın onarılamayacağını (pert olduğunu) belirtmesine rağmen...