Media Markt mağdur

Media Markt üzerinden 294549104 numaralı Grundig marka bulaşık ve çamaşır makinesi siparişimi 31.12.2025 tarihinde verdim ve 35.498,00 TL ödeme yaptım. Siparişin teslim tarihi 06.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünler bana hâlâ teslim edilmedi. Teslimat geciktiğinde hem bilgile...

Media Markt’tan satın aldığım tablet 30.12.2025 tarihinde elime ulaştı ve ürünü iade etmek için 03.01.2026 tarihinde online sistem üzerinden kolay iade yöntemiyle iade talebi oluşturdum. Talebime ait 294067886 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünün adresimden alınacağı söylendi ancak üzerinden çok fazla ...

28.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Media Markt mağazasından Oral-B İO 2 akıllı diş fırçası satın aldım. Ürün paketli ve kapalıydı. Eve gelip ürünü açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim, şarj ettim ancak buna rağmen yine çalışmadı. Bunun üzerine 11.01.2025 tarihinde ürünü fatura ve kutusuyla...

29.07.2024 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden Bood q500 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra Scooter şarj almamaya başladı. Ürünü mağazaya götürerek değişim veya iade talep ettim ancak talebim kabul edilmedi ve “buna servisin karar vereceğini” söyleyerek ürünü ...

Beylikdüzü Güzelyurt Media Markt şubesinden 28 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak bir HP yazıcı satın aldım. Yazıcıyı kurduktan kısa süre sonra cihazın bilgisayar tarafından algılanmadığını ve sürekli çevrimdışı göründüğünü fark ettim, yani ürünü amacına uygun şekilde hiç kullanamadım. Yaşadığım so...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 24 Aralık 2025 tarihinde Philips Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti bha530/00, argan yağı seramik kaplama ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ambalajın açık olduğunu ve kutunun içinde saç teli bulunduğunu gördüm. Yani bana daha önce açılmış ve kullanı...

06.01.2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 295405909 sipariş numarasıyla Black Decker 36v şarjlı dikey süpürge satın aldım ve 9.249 TL ödedim. 10.01.2026 tarihinde saat 13:40 civarında ürün kargo ile teslim edildi ancak kargo görevlisi ürünü eksiksiz teslim ettiğine dair herhangi bir tu...

3 Ocak tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 295042882 numaralı siparişle Huawei Nova 11 marka cep telefonu satın aldım ve ürün 6 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Telefonu sıfır olarak almama rağmen cihazda problemler olduğu için “kolay iade” sürecini başlattım ve sürecin hızlı ilerlemesi i...

20 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, tedarikçi firması Media Markt olan Apple iPad Air M3 128 GB 11" tablet için 4462626202 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 29.999 TL ödeme yaptım. Media Markt, ürünü 23 Aralık’ta kargoya vereceğini ve 25 Aralık’ta teslim edileceğini belirttiği ...

07.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla Anker LR30 model robot süpürgemi bazı arızalar nedeniyle servise gönderilmek üzere Media Markt Konya Kule Site mağazasına yolladım. Ürün onarıldı ve 22 Kasım tarihinde tarafıma gönderilmek üzere mesaj geldi; ancak ürün elime ulaştığında bu kez cihazın ...

31.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken yanında belirtilen hediyenin gönderileceği kampanya vardı ancak ürün teslim edildiği halde hediyem tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Media Markt internet sitesinden Hoover marka bir çamaşır makinesini 10 Ocak 2026 tarihinde, 10:00–15:00 saatleri arası teslimat randevusu oluşturarak 17.999 TL bedelle satın aldım. Teslimat adresim Balıkesir Bandırma’dadır. Tüm gün evde olmama rağmen ürün belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi....

06.01.2026 tarihinde Media Markt Metro Garden şubesinden Tecno Camon marka cep telefonu satın aldım. Satış esnasında satış danışmanı, ürünü iki hafta içerisinde beğenmezsek iade veya değişim yapabileceğimizi açıkça söylediği için telefonu gönül rahatlığıyla aldık. Telefonu kullanmaya başladıktan kı...

Media Markt’ten satın aldığım Xiaomi Redmi 14c 8 GB 256 GB siyah akıllı telefonu, çok fazla donma yaşadığım ve özelliklerini beğenmediğim için iade etmek istedim. 1 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile evden alım talebi oluşturdum ancak kargom evimden alınmadı. Buna rağmen sistemde alınmış gibi göründü ...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Dyson V12 Detect Absolute model süpürgeyi 15.299 TL kampanyalı fiyattan, 10777177637 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün uzun süre sistemde görünmeye devam ettiği için fiyatın yanlış olduğuna ya da stokla ilgili bir sorun bulunduğun...

Media Markt internet sitesi üzerinden 07.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap ürünü satın aldım ve yaklaşık 3 gündür kullanıyorum. Ürünü özellikle bukle performansı nedeniyle tercih etmeme rağmen, cihazla yapılan bukleler saçımda en fazla yarım saat dayanıyor ve sonrasında tamamen açılıyor. Bu durum, ürü...

Media Markt online mağazasından 25.12.2025 tarihinde içinde laptop çantası ve Philips Aqua filtre bulunan, toplamda yaklaşık 4.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ürünlerin stokta olmadığını v...

Media Markt Tekirdağ Tekira AVM şubesinden 31 Aralık 2025 günü saat 19.15’te Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 6 Ocak 2026 tarihinde adresime teslim edildi, teslimat sonrası aynı gün yetkili servisi kurulum için çağırdım. Yetkili servis geldiğinde ürünü kontrol etti ...

+1

28 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden 293851624 numaralı siparişimle Realme C75 marka cep telefonu satın aldım. Ürüne ait faturayı bir türlü tarafıma ulaştırmadıkları için hem garanti hem de ileride yaşayabileceğim sorunlar konusunda mağdur durumdayım. Yaklaşık 15 güne yakındır; bu sür...

29 Kasım’da İzmir Mavişehir Hilltown Media Markt mağazasından iki parça halinde, biri yaklaşık 19.000 TL, diğeri 3.500 TL olmak üzere toplamda 17.500 TL üzeri alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası Maximum kartımla gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, Maximum karta özel 17.500 TL ve üzeri alışverişe 1.5...

9 Ocak 2026 Cuma günü Esenyurt Marmara Park AVM’deki Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11,5" 8 GB 128 GB tableti kredi kartına 2 taksit olacak şekilde 11.500 TL bedelle satın aldım. Ancak daha sonra internetteki başka bir alışveriş sitesinde aynı ürünü 10.000 TL’ye satıldığını gördüm. Aradaki ...

15.10.2024'de N11 üzerinden, Media Markt satıcısından 55.939 TL ödeyerek Philips oled 759 65 inç televizyon satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası yetkili servis eve gelip televizyonu aldı ve bana değişim raporu düzenledi. Bu raporla birlikte Adana Optimum AVM Media Markt mağazasına başv...

27 Aralık 2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından yaklaşık 4.300 TL ödeyerek Grundig marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü bir yakınma hediye olarak aldığım için kutusunu açmadan sakladım ve yaklaşık on gün sonra hediye edeceğim kişiye verdim. Hediye ettiğim kişi ürünü açtığında t...

Media Markt online mağazasından 3 Ocak tarihinde Philips 75PUS9000 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 295043316. Sipariş oluşturulurken ürünün 8 Ocak günü 15.00‑19.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldığı için özellikle izin alıp bütün gün evde bekledim. Teslimat sa...