Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Media Markt 962 şikayet listeleniyor.
Media Markt Sorunlu Cihazı Kabul Etmiyor
26.10.20'de 10.800 liraya almış olduğum Lenovo ıdeapad gaming 3 ryzen 7 4800 h bilgisayarında daha aldıktan 15 gün sonra bir adet renkli piksel sorunu çıktı. Bu konuyu iyice araştırdım piksel hataları kullanıcı tarafından oluşturulması imkansız üretim kaynaklı olarak bu sorunun ortaya çıktığını öğre...
Media Markt Fiyat Değişikliği Nedeni
Merhaba bir hafta önce almış olduğum kampanyalı Lenovo bilgisayar 3799 TL den 3299 TL'ye düşmüştür. Bu ürünün aradaki farkının iade edilmesini rica ederim. Veya ürünü tekrar iade edebilir miyim. Tarafına bilgi verilmesini rica ederim. Osman Bozbulut 0531*****27
Media Markt Yine Ayıplı Ürün!
23.04.2020 tarihinde 99001810 sipariş numarası ile Lenovo marka ürünü satın almıştım. Ürün ayıplı çıktı ve değişim için tekrar gönderdim. Değişim onaylandı ve değişim yapılıp bana tekrar gönderilen Lenovo marka üründe yine ayıplı bir üründü yine değişim için 2. defa gönderdim. Değişim istediğimi bir...
Bakırköy Capacity Media Markt Laptop Satış Danışmanları Çok Kötü
Bakırköy Capacity AVM Media Markt'ta haftalardır çok almayı istediğim, işimi 100% görecek, bütçeme uygun Acer SWİFT 1 markalı laptop, nihayet dün stoklarında son 1 tane varmış. Yanımda yeterli para ve kredi kartımla, tam ürünü olacağım sırada, laptop bölümde sorumlu bir kız ve erkek satış danışmanla...
Media Markt Serviste Kaybolan Bilgisayar
15.12.2020 tarihinde T076-**840-R-C kayıt numarası ile tamire verdiğim Lenovo Notebook, bir ay süre geçmesine rağmen haber alınamıyor. Teslim ettiğim Media Markt Bodrum şubesi ile servis arasındaki yazışmalar sonuçsuz kalıyor. Bilgisayarımın nerede olduğundan akıbetinden kimsenin haberi yok. Elimde,...
Media Markt, KVK Teknik Servis Hizm. Ve Tic. Aş İle Lenovo Kardeşliği!
Media Markt İzmit Ncity mağazasından 01/06/2020 tarihinde ekstra sigorta bedeli ödeyerek satın aldığım ve garantisi devam eden Lenovo TAB E10 markalı ve HA13698Q0000000 IMEI numaralı tabletim, (her seferinde aynı sorundan olmak üzere) 20/06/2020 ; 11/07/2020 ; 31/08/2020 tarihlerinde Media Markt ara...
Media Markt Kasko Yapılırken Verilen Vaatleri Yerine Getirmiyor
İstanbul Pendik Viaport şubesinde bulunan Media Markt'tan kayın biraderim kasko yaptırarak Lenovo m 10 tablet aldı ve kızıma hediye etti. Kasko yaptırırken tablet ve şarj aleti de kaskoludur ve her türlü hasar durumunda ücretsiz olarak tamir edilecektir denildi. Aralık ayında çocuklar tabletin ekran...
Media Markt Garanti Kapsamına Alınmayan Şarj Aleti
Lenovo cep telefonuna Sahibim, telefonumun şarj aleti bozuldu, bu problem kesinlikle kullanıcı kaynaklı değildir. Bunu satın aldığım firma olan Media Markt'ta onayladı. Ancak Lenovo müşteri hizmetleri ve Media Markt müşteri hizmetleri şarj aletini aksesuar olarak tanımlamaktadır yani aksesuarı bütün...
Media Markt Garantiye Gönderdiğim Bilgisayarım 10 Gündür Yapılamadı
04.01.2021 tarihinde Gebze Center AVM Media Markt aracılığıyla Lenovo marka bilgisayarımı Windows çökmesi şikayetiyle garantiye gönderdim bugün 10. Gün ve hala bilgisayarım tarafıma teslim edilmedi müşteri hizmetlerini aradığımda şu anda serviste deniyor durumu hakkında bilgi almak istediğimde burad...
Media Markt Yanlış Bilgi Vererek Ürün Satma
2 sene önce siteden 8GB diye almış olduğum laptop 4 GB çıktı. Laptopu aldığım gün özellikler kısmından baktığımda yanıltma yolu ile 8GB yazıyordu fakat bugün Lenovo teknik servise verdiğimde bana içinde 4GB lik RAM bulunduğu söylendi. Yaptıkları bu yanlış bilgi vererek ürün satma olayı ile ilgili ge...
Media Markt Garantiye Göndermeden Gönderildiği Ve Tamir Edildiği Söylendi
19.01.2019 tarihinde aldığım Lenovo laptopu 07.02.2019 tarihinde donma, şarj süresi ve kendi kendine kapanma şikayetinden dolayı garantiye gönderdim. Garantiden geldikten sonra laptopu kullanmadım denecek kadar az kullandım. 13.07.2020 tarihinde laptop Mavi ekran hatası vererek açılmadığı için Media...
Media Markt Lenovo Masa Üstü Bilgisayar Sorunu
10_03_2020 tarihinde aldığım masa üstü bilgisayarın çocuğumun düşürmesi sonucu ekranı kırıldı. 16 12 2020 tarihinde Media Markt Carrefour şubesine götürüp teslim ettim ücretli yapılacağı söylendi 23 12 2020 tarihinde Carrefour şubesi m**hanım tarafından 1123 lira fiyat teklifi verildi kabul ettim m*...
Media Markt İade Kabul Edilmiyor!
29.12.2020 tarihinde İstanbul Optimum AVM mağazasından Lenovo marka tablet aldım. Alırken ürünün teşhiri gösterildi ve kapalı kutu halinde verildi ( kontrol vs yapılmadı). Ürünü açmadan memnun olup olmadığımı anlamam mümkün değil! 04.01.2021 tarihinde ürün iadesi için mağazaya gittim üründe hiçbir s...
Media Markt Sıfır Cihaz Pişmanlıktır
Her şey 27.11.2020 'de Media Markt kendi sitesinden aldığım Lenovo marka Ideapad 3 / Ryzen 7 -3700u. Laptop la başladı. Bir hafta süre içerisinde bilgisayarım geldi. Tek olumlu yön buydu zaten. Üniversitede hocayım, inanın 2-3 sunum 2-3 PDF dışında hiçbir şey indirmediğim bilgisayar ilk olarak Mavi ...
Media Markt Tabletim Şarj Soketi
2yil önce almış olduğum Lenovo markalı tabletime garanti dışında kaskolatmıştım. 1 ay önce de tabletimi şarjda oynarken yere düşürüp şarj soketi ni kirdim. Tabletimi almış olduğum Kayseri Media Markt şubesine götürdüğümde 20 is gününde döneceklerini söylediler. Ve dedikleri gibide 20 gün sonra dönüş...
Media Markt Satılan Ürünün Doğru Olmadığını Ve İnsanların Kandırılması...
Merhaba; Hilton AVM Media Markt’tan 22.12.2020’de Lenovo laptop Ideapad Gaming alırken personelinizin tavsiyesi üzerine kampanyalı olarak Office Programlarını kapsayan paketi (Excel, Word, Power Point, Onenote, Outlook) 1100 TL yerine 600’ye satın aldım. Personeliniz Office programı paketinin ömür b...