to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Onarımı Tamamlanan Tabletimin Durumu Ve Teslimatı Hakkında Bilgi Talebi
Lenovo idea TAB 11 marka tabletimi ekran kırığı nedeniyle kasko kapsamında tamir edilmek üzere kargo ile Forum Aydın Media Markt mağazasına gönderdim. Ürün 09.10.2026 tarihinde Media Markt’a ulaştı ve 12.10.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden teknik servise teslim edildi. Media Markt’ın yönlendirdiği firma tarafından onarımı yapılan ürün, üç gün önce tekrar Media Markt’a ulaşmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediğini öğrendim. Ürün ellerine ulaştığı halde bizimle iletişime geçmeyip tablete tekrar servis kaydı açmışlar.
Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece tarafıma bilgi verileceği söyleniyor ancak kimse geri dönüş yapmıyor. Şu anda ürünümün nerede olduğuna ve son durumuna dair hiçbir bilgi alamıyorum.
Onarımı tamamlanmış tabletimin herhangi bir ek işlem yapılmadan, vakit kaybetmeden tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
