Media Markt Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi Ve Kampanyalı Fiyat Gönderimi Talep Ediyorum

12 Kasım’da Media Markt internet sitesinden 337468376 numaralı siparişle 2 adet Lenovo TAB Kids tablet satın aldım. Kasım ve 11.11 indirimleriyle yoğun reklam yapmalarına rağmen, siparişim üzerinden sadece birkaç saat geçmişken ürünler hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş.

Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile tarafıma iptal bildirimi yapılmadı, durumu tamamen tesadüfen siparişlerimi kontrol ederken gördüm. Media Markt’ın kampanya dönemlerinde bu şekilde siparişleri iptal etmesini sürekli tekrarlayan bir uygulama haline getirmesinden dolayı çok rahatsız ve mağdurum.

İptal edilen Lenovo TAB Kids tabletlerin sipariş sırasında ödediğim kampanyalı fiyat olan toplam 1.998 TL üzerinden tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi durumda bu durumun haksızlık olduğunu düşündüğümü ve gereken resmi yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.