Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 94.959

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.412 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 39görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt İşlem Yapıldı Hatası

T018-43657-r-c numaralı siparişim ile ilgili işlem yapıldığı söylendi. Ama herhangi bir şey yapılmadı. Arayan müşteri hizmetleri bir anda telefonu kapattı ve tekrar bana ulaşmadılar. Şikayetimi tekrar paylaşıyor. Bu sefer çözüm bulunacağını ümit ediyorum. Huawei p30lite ile birlikte Huawei FreeBuds ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 185görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Ürün İade Alınıyor Ancak Ücreti Ödenmiyor

İnternet üzerinden satın aldığım JBL marka kulaklığım garanti süresi dolmadan arızalandı ve iade süreci başlatıldı. 8-9 aya yakın süredir Media Markt ödememi yapmadığı gibi belirli aralıklara arayıp mağazamıza gidip iadenizi elden alabilirsiniz şeklinde bilgi veriyorlar ancak mağazanın bundan haberi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 194görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Mağazadan İade Sorunu

İnternetten sipariş verdiğim Oppo marka kulaklığı teslim aldıktan bir gün sonra İzmir Point mağazanıza iade etmek istedim fakat şeffaf kutu koruması açıldığı için iade edemezsiniz yanıtını aldım. Şu an kargo yoluyla İzmir Forum Bornova'dan tarafıma yollanan cihazı aynı mağazaya iade süreci başlattım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 161görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt İade İşlem Problemi

Aldığım kulaklıktan memnum olmadığım için iade talebi açtım. KVK' ya gitti uzunca bir süre bekledik yanıt gelmedi Axis Kağıthane Media Markt'a giderek öğrendim. Sonra KVK'dan parayı iade aldığıma dair kağıt imzalattılar ardından 1 hafta geçmesine rağmen iade olmadı. Sonra KVK değil Media Markt'ın öd...

profile
  • 285görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Satış Sonrası Destek Kötü!

08.11.2021 de Üsküdar nev carsı Media Markt mağazasından indirimde olan oppo Encow31 tws kablosuz kulaklık aldım. Ürün indirimdeydi ve ekstradan 78 TL vererek sigorta yaptırdım. Mağazada arkadaş şarj'a takarak denedi ve şarj olduğunu söyledi. Cihazı aldım eve geldim ama hiçbir şekilde telefonla eşle...

profile
  • 271görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt İndirim Yalanı Ve Tüketiciyle Dalga Geçme

28 Ekim tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden beats studio kulaklıkta uygulanan %10 indirimi kullanarak satın alma yapmak istedim. Üründeki indirim sayfada açık bir şekilde görünmesine rağmen indirimli fiyat üzerinden satın alma işlemine sistem izin vermedi. Canlı destek üzerinden sorduğu...

Media Markt İndirim Yalanı Ve Tüketiciyle Dalga Geçme
Media Markt İndirim Yalanı Ve Tüketiciyle Dalga Geçme
Media Markt İndirim Yalanı Ve Tüketiciyle Dalga Geçme
+2
profile
  • 414görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt'ta Personel Giden Müşteriler Ardından Hakareti.

Bugün öğleden sonra Ankamall AVM'de Media Markt'a bir kulaklık ve ısıtıcı almak için gitmiştim. O sırada 7-8 ay önce yine Media Markt mağazasından aldığım telefonun kırılmaz ekranını değiştirmek için sıraya girdim. Önümde iki kadın müşteri vardı ve yine kadın personel, bu kadın müşteriler gittikten ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 390görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Bozuk Olan Ürünün Haftalardır İadesi Yapılmıyor.

Realme markalı bir kulaklık aldım. Aldığım ilk gün şarjında sıkıntı çıktı iade için Media Markt Capacity şubesine götürdüm. Ürünün iade edilemeyeceği önce servise gönderilmesi gerektiği söylenildi. 2 hafta içinde geri dönüş sağlandı ve ürünün şarj bataryası değiştirilip bana geri verildi. Servisten ...

Media Markt Bozuk Olan Ürünün Haftalardır İadesi Yapılmıyor.
Media Markt Bozuk Olan Ürünün Haftalardır İadesi Yapılmıyor.
Media Markt Bozuk Olan Ürünün Haftalardır İadesi Yapılmıyor.
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 96görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Siparişim Gözükmüyor, Ancak Bankadan Para Çekildi

Media Markt siparişim gözükmüyor. Saat 5 te verdiğim 240 TL'lik kulaklık siparişim gözükmüyor. Ancak bankadan ücret çekilmiş. Biraz bekledim belki gelir diye ancak halen gelmedi. Sipariş ne gözüküyor, ne başka bir şey. Ancak bankadan ücret çekildiği gözüküyor.

profile
  • 474görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Sony WF-1000XM3 Kulaklık

Bende Sony wf-1000xm3 kulaklık var yalnız basları ve tizleri düzgün çalışmamaya başladı. Garantiye yolladığımda içine su almış dediler oysaki ben suya dahi sokmadım kullanıcı hatası verdiler. Çok memnundum kulaklığımdan en azından tamir edilmesini istiyorum. Az bir paraya almadım sonuçta memnundum t...

profile
  • 181görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'tan Aldığım Bluetooth Kulaklık

Media Markt'tan bir sene önce aldığım Sony marka bluetooth kulaklığımın - eski düğmesi düştü 35 gündür Media Markt'in tamir servisinde durduğu halde şimdi bir arıza tespit edemedik deyip tekrar mağazaya geri yolladılar ve mağazada beni arıyor kulaklığınızı size geri yollayacağız diyor. Tamir edilmed...

Media Markt'tan Aldığım Bluetooth Kulaklık
profile
  • 404görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Aldığım Kulaklığı Süresi İçinde Değiştirmedi!

Media Markt'tan aldığım Ttec kulaklığımı denemek için açtım ve ses kalitesini beğenmedim. Ürünü sonrasında paketine geri koyup değiştirmek istediğimde Kayseri mağazası müşteri hizmetlerinde bulunan bayan değiştirmeyeceğimi söyledi ben de kağıdı okuduğumu ve iade değil ama değişim yapıldığını yazdığı...

profile
  • 200görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ayıplı Ürün Garanti Kapsamına Alınmadı

Media Markt'tan satın aldığım 1176310 ürün numaralı beats marka powerbeats 3 bt kulak içi kulaklık koruyucu kılıfında muhafaza etmemize rağmen kendi kendine kırıldı. Daha önce aynı sorun başımıza geldiğinde ürün Media Markt tarafından değiştirildi. Bir süre sonra aynı şekilde kulaklık kırıldı. Gara...

Media Markt Ayıplı Ürün Garanti Kapsamına Alınmadı
profile
  • 106görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt FreeBuds Pro Mekanik Arızası

FreeBuds Pro kulaklık aldım Media Markt Van mağazasından kulaklığı araçta seyir halinde kullanınca sağ kulaklıkta parçacık sesi geliyordu ve müzik dinlerken çok rahatsız edici garantiye gönderdim ancak herhangi bir sıkıntısı olmadığı söyleniyor. Ben şimdi bu kusurlu malı nasıl kullanayım ücretimi ta...

profile
  • 706görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Media Marketin Anlayışsızlığı

Bluetooth kulaklık aldım fakat telefon görüşmelerimde bütün görüştüğüm kişiler sesimin iyi gelmediğini söylediler. Müzik dinlemede sıkıntı yok 3 gün sonra mağazaya memnun kalmadım diyerek götürdüm iade alamayız kişisel ürün dediler. Saçmalık mı olur. Memnun kalmadım diyorum

profile
  • 305görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Benim  Faturamı Kaybetti

Gaziantep Forum AVM tarafından yapmış olduğum JBL c100sı model kulaklık belli bir süre aradan sonra bozuldu. Servise gönderince faturayı istediler. Faturayı verdik ve fotokopisini çekmeyi denediler. Fotokopi makinesi arıza yapınca direkt faturayı aldılar ve ürün servisten gelince iade ederiz dediler...

profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Kulaklık Arızalı

Adana Media Markt'da Turgut Özal şubesinde 25/08/2021 tarihinde Philips marka 401464481213170 kablosuz kulaklık aldım. Kulaklık 2 ay olmadan şarj etmedi. Bende 1 kasımda servise verdim, yapmadı, geri verdi. Bahanesi şarj soketi kırık, garanti kapsamına girmiyor. Tekrar gönderdim, ücretli yapın diye ...

profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ayıplı Ürün

Media Markt'ten aldığım Realme marka kulaklık 3 ay içinde bozuldu ve 2 yıl garantisi olmasına rağmen garantiye yolladım. 2 defa ödeme çıktığını söylediler. Kabul ettim. Ona rağmen yapmadılar. Tüketici Mahkemesi'ne verdim. Haklı olarak para iadesine karar verdiler. O ara basesus marka farklı bir kul...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 604görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Sony WH-1000XM4 Kulak Üstü Kulaklık İade

Media Markt Mağazasından 16 Kasım tarihinde Sony WH-1000xm4 Modeli kulaklık aldım. Ürün kulağımı rahatsız ettiği için iade etmek istiyorum ancak mağazadan aldığım için iade edemeyeceğim belirtiliyor. İnternetten alınmış olsa iade edilebileceğini ancak mağazadan alınınca neden iade edilemiyor. Media ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 502görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Seri Numarası Olmayan Ürün Satışı

12.02.2020 tarihinde Media Markt firmasında Beasts EP model kulaklık aldım. Üründe ses sorunu yaşayınca servis hizmeti için mağazaya götürdüm. Ürün Apple firmasının ürettiği bir ürün. Servise gitti, ürünün üzerinde seri numarası yazmadığı için işleme almadılar. Mağazanın müşteri hizmetleri kutusu il...

Media Markt Seri Numarası Olmayan Ürün Satışı
Media Markt Seri Numarası Olmayan Ürün Satışı
Media Markt Seri Numarası Olmayan Ürün Satışı
+1
 
media-markt-seri-numarasi-olmayan-urun-satisi-1.pdfpdf
profile
  • 658görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Apple Ürün Değişim Zorluğu

Firmadan aldığım Airpods 3 ürününün sağ kulaklığından cızırtı geliyor. Değişim yapmak istiyorum ancak Müşteri Hizmetleri'yle görüştüğümde değişim yapılabilmesi için Apple servisinden hasar raporu almam gerektiği söylendi. Bana yollanan sıfır ürün hasarlı çıkıyor ve zaten mağdur konumunda olan ben, n...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 404görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Sistem De Numaramın Çıkmaması!

Media Markt Club kartımla kulaklık kazandım son alışverişten 28 gün sonra gelip alabileceğimi söylediler sistemde gözüküyordu kulaklık 28 gün geçtikten sonra Bursa nilpark Media Markt bana numaramın sistemde çıkmadığını söyledi ayrıca müşteri hizmetleriyle de konuşmuştuk! Bu konuya acil çözüm bulunm...

profile
  • 708görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anatolium Media Markt Bozuk Kulaklık Satması.

Dün akşam 19.30 gibi Anatolium Media Markt mağazasından Sony marka kulaklık aldık. O saatte orada çalışan personelden destek istedik telefonumuza uyan ve kulak içine oturan kulaklığı istedik ve onun önerdiğini sorarak aldık. 20.00 da otobüse bindik ve kulaklık çalışmıyor Bandırmada Media Markt yok. ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100