to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde kredi kartı ile Media Markt Konya M1 şubesinden Nespresso Lattissima kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden beri cihazın ısıtma sorunu ve düzensiz kahve verme problemi vardı; bu nedenle ürünü Media Markt üzerinden garantiye gönderdim. Servisten, sıfır alınan cihazın ısıtma s...
16 Ocak saat 18.00 civarında Media Markt Konya m1 şubesine Apple marka bir monitörü satın almak için gittim. Ürünün fiyat etiketi rafında asılıydı, bu nedenle ürünü o etikette yazan fiyattan almak istedim. Ancak mağaza çalışanları ürünü mağazada ve stoklarda olmadığını söylediler. Bunun üzerine, ge...
Konya Kulesite ve m1 AVM içerisindeki Media Markt mağazalarına Huawei akıllı saatimi garantiye vermek için 14.01.2026 tarihinde başvurdum. Saatim şarj almıyor ve garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü teslim etmek istedim. Ancak mağazadaki çalışanlar günlerdir sistemlerinin çalışmadığını, bu...
25 Kasım 2025 tarihinde m1 Konya Media Markt mağazasından 67.900 TL ödeyerek Ecovacs Deebot X11 model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 26 gün sorunsuz kullandıktan sonra robot, kendi kendine sadece olduğu yerde yuvarlak çizerek dönmeye başladı ve süpürme işlevini tamamen yerine getiremez ha...
7 Ocak’ta Konya M1 Media Markt mağazasından Warp marka bir bilgisayar için 40918880 numaralı siparişle ödeme yaptım. Ürünü en fazla 2 gün içinde teslim edeceklerini söyleyip, “gelince öderim” dememe rağmen ödemeyi peşin almaya zorladılar. Aradan günler geçmesine rağmen bilgisayar hâlâ teslim edilme...
07.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla Anker LR30 model robot süpürgemi bazı arızalar nedeniyle servise gönderilmek üzere Media Markt Konya Kule Site mağazasına yolladım. Ürün onarıldı ve 22 Kasım tarihinde tarafıma gönderilmek üzere mesaj geldi; ancak ürün elime ulaştığında bu kez cihazın ...
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Kule Site Media Markt mağazasından bir Scooter satın aldım. Ürün arızalanınca garanti kapsamında servise verdim ve scooterım yaklaşık 7 ay boyunca serviste bekledi. Bu uzun süren bekleyişin ardından bana iade veya hediye çeki verileceği söylendi. Ben de hediye çeki talep e...
Yaklaşık 2 yıl önce Konya Media Markt mağazasından aldığım Tecno Spark 10c telefon, ilk günden beri çekim sorunu yaşatıyor. Biriyle konuşurken aniden hat kesiliyor, internet bağlantısı sürekli gidip geliyor ve bazen yarım saat boyunca geri gelmiyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorun ...
Media Markt Konya Meram Kule Site AVM mağazası üzerinden garanti kapsamında servise gönderdiğim PlayStation 4 oyun konsolumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Kasım tarihinde konsolumu mağazaya teslim ederken, cihazla birlikte şarj aletini de eksiksiz şekilde teslim ettim. Yakla...
Electrolux marka dikey süpürgemde, 2025 Temmuz ayının başından bu yana ciddi kullanım sorunları yaşamaktayım. Cihazı kullanırken auto modunda çalıştırmama rağmen kendi kendine manuel Moda geçiyor ve sürekli mod değiştiriyor. Ayrıca motor kısmı çok çabuk ısınıyor ve şarjı olağan dışı şekilde çok kısa...
Media Markt Konya m1 Real şubesinden yaklaşık 4 yıl önce aldığım tablet için ömür boyu kırılmaz cam değişimi hizmeti satın almıştım. Bu hizmet kapsamında ihtiyaç duyduğumda camın ücretsiz olarak değiştirileceği söylenmişti. Yaklaşık 1 aydır kırılmaz cam değişimi için mağazaya gidiyorum ancak stokta...
Media Markt online mağazası üzerinden iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ödeme ekranında 6 taksit seçeneğinin aktif olduğunu gördüm ve yaklaşık 24 saat boyunca defalarca kontrol ettiğim halde bu seçenek sürekli görünür durumdaydı. Kart bilgilerimi girip onay verdiğim sırada kartımla ilgili geçic...
31.12.2025 tarihinde Media Markt Konya şubesinden çocuğum derste not tutabilsin diye Huawei Yeni Matepad 11.5 2025 model bir tablet satın aldım. Ürünü alırken teknolojik ürünlerden anlamadığımı, özellikle içinde kalemi olan bir tablet aradığımı defalarca kez belirttim. Satış personeline birçok kez b...
29.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung 75Q7F5 model bir televizyon için 294190658 numaralı siparişi verdim ve 56.999 TL ödememi yaptım. Ancak siparişi verdiğim günden bu yana kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı; tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgi ulaşmadı. D...
2025 Ekim ayında Konya Kulesite AVM'den elektrikli scooter aldım, çıkarılabilir akülü istedik özellikle ve bize gösterilen ürünü aldık. Ürünün kutusunun üzerinde "telefon tutacağı çanta hediye" yazılıydı. Biz evde açtığımızda içerisinden ne yazan hediyeler çıktı, problem etmedik. Mağazayı aradık, gö...
02.01.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Konya Real Media Markt mağazanıza yalnızca şarj aletim için kablo satın almak amacıyla gittim. Mağaza içerisinde F***** isimli personel, ben özellikle talep etmediğim halde marka önerisinde bulundu ve buna ek olarak “telefonunuz çok eski, bu kabloyu bulmak z...
"Bugün Media Markt tarafından arandım. Eksik parçaların tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. İlgileri için media markete teşekkür ediyorum. Ayrıca Şikayetvar'a yazmadan önce böyle bir durumun olmayacağını ve ilgilenmeyeceklerini söyleyen, mağaza Şikayetvar'a yazdıktan sonra kısa süre içerisinde dönüş yaptı. Bunun içinde Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
25 Aralık’ta Media Markt satıcısı üzerinden Konya’ya teslim edilmek üzere bir adet iPhone 16e siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hâlâ “kargoya verilecek” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise siparişimin iade edildiğini söyl...
Philips 9000 dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Konya Kulesite Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken temizliğe kısa bir ara verdiğim sırada duvara dayamıştım, kayıp düştü ve o andan sonra ıslak zeminlerde çalışmamaya başladı. Ertesi gün Media Markt Konya Kulesite mağazasına gide...
27.12.2025 tarihinde saat 17:50’de 293886557 sipariş numarası ile Media Markt internet sitesi üzerinden, Konya Kule Site AVM mağazasından teslim seçeneğiyle 1 adet Oppo Reno 11fs telefonu 8.997,00 TL bedelle satın aldım. Satın alma işlemimden sonra Konya Kule Site mağazasından B**** isimli çalışan t...
Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından 2025 Şubat ayında Rampage RM-244S Flash24 model bir monitör satın aldım. Satın alma sırasında benden ekst...
10.12.2025 tarihinde Media Markt Konya mağazasından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca iki gün sonra mağazada aynı ürünün fiyatında 7.000 TL indirim yapıldı. Bunun üzerine tarafıma 7.000 TL tutarında, yalnızca online alışverişlerde kullanılabileceği belirtilen bir hediy...
20.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Konya Kulesite Media Markt mağazasından 6 ay taksitli, her ay 1.034,85 TL ödemeli olacak şekilde toplam 6.209,10 TL tutarında AirPods 4 satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kulak içimin dar olması sebebiyle kulaklık kulağımda ciddi anlamda sağlık ...
Konya Kule Site Media Markt mağazasından 13.12.2025 tarihinde Dreame Airstyle Çoklu Saç Şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk kullanmamdan itibaren her çalıştırdığımda yaklaşık 5 saniye sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünün soğumasını bekleyip tekrar tekrar denedim, tek bir saçı şekillendirm...
