"Ürünü kargo ile gönderdim ve iade sürecim tamamlandı, Media Markt a teşekkür ederim."
Media Markt Konya
631 şikayet
Media Markt'ta Tefal Blender Onarımının Ücretsiz Reddedilmesi Ve Garanti Sorunları
02.04.2024 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından Tefal Aktivflow 1500w Multi Blender seti (Powelix Acti...vflow On The GO Blender) satın aldım. Fatura numaram A742024000011398’tir. Aynı gün ek ücret ödeyerek 01757.1053499 sözleşme numaralı ek garanti/sigorta yaptırdım. Ürünü toplamda e

Stokta Olan Monitörüm Teslim Edilmedi Ve Açıklama Alamadım
2 Eylül 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Asus Rog Strix XG27ACSR-W model monitör siparişi verdim ve ...teslimat noktası olarak Konya m1 mağazasını seçtim. Sipariş esnasında tahmini teslim tarihi 4 Eylül olarak görünmesine rağmen ürün hala bana teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilg
Şarj Sorunu Ve Umursamaz Mağaza Personeli Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Media Markt Konya Real mağazasından 2 Ağustos 2026 tarihinde, fiş numarası 40981987 olan Mova e40 model robot süpürgeyi,... garanti uzatımıyla birlikte toplam yaklaşık 37 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri şarj problemi vardı, doğru düzgün hiç kullanamadık. Yaşadığımız sorunl
Media Markt’ta Tüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması Ve Tablet Değişimindeki Gecikme
Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Samsung Galaxy Tab S9 FE 128 GB lavanta renk tablet satın aldım. Ürünle ilg...ili yaşadığım ayıplı ürün problemi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Konya 2. İl Tüketici Hakem Heyeti 22.07.2026 tarihli, 166720260006083 sayılı kararı ile lehime ka
Onayım Olmadan İade Kararı Verilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Oppo Enco Air 2 kulaklığımı Konya M1 Media Markt şubesinden satın aldım ve ürünün arızası nedeniyle 21 Temmuz tarihinde ...onarım için servise verdim. Bu süreçte tarafıma bilgi verilmeden ürün için değişim kabulü yapılmışken, sonrasında benim onayım alınmadan iade kararı verildiğini öğrendim. 24 Ağusto
Media Markt Ek Garantide Yanıltıcı Hazır Mesajları Ve Mağaza Ziyaretleri
Media Markt Konya m1 şubesinden Dyson v11 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün 3 yıllık garantisi bittikten sonra Media ...Markt’ın ek garanti hizmetinden yararlanarak süpürgeyi tekrar garanti kapsamına aldırdık. 5 Ağustos’ta ürünü arızası nedeniyle Media Markt’a teslim ettik. Daha sonra tarafıma, ürü
Yanlış Vantilatör Gönderimi Ve İade Sürecindeki Oyalama
Media Markt’ten cumartesi günü vu5690 Turbo Silence Extreme model ürünü online olarak sipariş verdim, ürün dün Konya’dak...i adresime teslim edildi. Ancak paket açıldığında sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı, başka model bir vantilatör gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade süreci



MediaMarkt Kaskosunda İkame Telefon Sözünü Tutmuyor
Konya Kulesite Media Markt mağazasından ocak ayında bir iPhone 17 Pro satın aldım. Satın alma esnasında BNP Paribas Card...if üzerinden, Media Markt aracılığıyla kasko yaptırmam konusunda adeta zorlandım ve ısrarla full kasko yaptılar. Kaskonun düşme ve darbe gibi durumları da tamamen karşılayacağı öze
Teşhir Ürünü Açıklaması İsteyen Müşteriye Alaycı Yanıt
23.08.2026 tarihinde saat 17:30-18:00 aralığında Konya m1 Real Media Markt mağazanızda yaşadığım ve son derece rahatsız ...olduğum bir müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim kule tipi bir vantilatörü satın almak istediğimde, ürünün teşhir ürünü olduğunu öğrendim. Ancak ürünün üzer
Öne ÇıkanKonular
Media Markt'ta Garanti Sürecinde Kirli Ve Eksik Parçalarla Karşılaştım, İade Talebim Reddedildi
12 Temmuz 2026 tarihinde Konya m1 Real AVM Media Markt mağazasından Remington as8810 Keratin Protect hava üflemeli saç ş...ekillendirme cihazını 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan büyük başlık saçımı koparmaya başladı ve başlığın tellerinden biri kopmuştu. Bunun üzerine Medi

Uzatılmış Garanti Ve Sürekli Servis Gecikmesi Nedeniyle Robot Süpürge Sorunu
Media Markt Konya Real AVM mağazasından Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım. Satış esnasında görevli personel, u...zatılmış garanti almamız konusunda yoğun ısrarcı oldu, anlattıkları cazip geldiği için uzatılmış garanti yaptırdık. Ancak yaşadığım süreç hem üründen hem de uzatılmış garantiden ta
Yanıltıcı Teslimat Tarihi Ve Geciken Televizyon Teslimatı Nedeniyle Media Markt’ta Mağduriyet
16.08.2026 tarihinde Media Markt Konya Kulesite şubesinden TCL marka bir televizyon için 40545968 numaralı alışverişi ge...rçekleştirdim. Ödemeyi mağazada peşin olarak yaptım. Ürünü teslim almak istediğimde ise mağaza görevlileri, “Biz gönderelim, zarar görmesin.” diyerek teslimatı kargo ile yapmayı ön
Şişen Powerbank İadesi İçin Mağazaya Geri Gitme Şartı Mağduriyet Yaratıyor
Media Markt Konya Selçuklu Kulesite mağazasından 02.06.2026 tarihinde ıap-2...0 model bir powerbank satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra
İade Bedeli Nakit Olarak Ödenmediği İçin Mağdur Oldum
Konya m1 AVM’deki Media Markt şubesinden Kasım 2025’te aldığım Rampage Enigma RGB klavyede tuşa çift tıklama arızası olu...ştuğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 15 gün boyunca mağazada bekletildi ve ardından tamir edildiği iddiasıyla işlemden çıkarıldı, bu aşamada ister
Media Markt'ta Garanti Süresi Aşıldı, Ürün Değişimi Reddi
Media Markt Konya Kule Site şubesinden 18.999,00 TL bedelle satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, garanti sür...esi içinde arıza yaptığı için 18.05.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım amacıyla servise verildi. Ürünü teslim ederken, azami tamir süresinin 20 iş günü olduğu bilgisi tarafım
Media Markt'tan Deneme Şansı Olmadan Satın Alınan Ütü İadesi Reddedildi
15.08.2026 tarihinde Konya m1 Media Markt şubesinden Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün teşhirde olmadığı için incele...me fırsatımız kesinlikle olmadı. Mecburen kapalı kutu olarak teslim edildi ve mağazada ürünü deneme veya kontrol etme imkânımız olmadı. Ürünü evde kullanmaya başladığımızda ise be
Hasarlı Derin Dondurucu Teslimatı Ve Uzun Süreli Çözüm Beklemesi
Media Markt internet sitesi üzerinden Altus 2298 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ayı aşkın sür...e önce sipariş etmeme rağmen, halen sorunsuz şekilde kullanmaya başlayamadım. Teslimat Konya Güney sınır’daki adresime yapıldı ancak ürün baştan itibaren hasarlı geldi. Derin dond
Media Markt Bir Yıllık Kasko Süresini Saat Üzerinden Değerlendirerek Reddetti
16.08.2025 tarihinde Konya Media Markt mağazasından Ecovacs marka bir robot süpürge ve yanında 1 yıllık kasko satın aldı...m. Satın alma sırasında kaskonun 1 yıl geçerli olduğu, yani gün bazında 1 yıl boyunca kullanabileceğim söylendi. Bugün, kaskonun son günü olması nedeniyle gün bitmeden mağazaya ba
Müşteriyi Mağdur Eden Nespresso Travel Mug Hediyesi Verilmedi Ve Mağaza Çözüm Sunmadı
10.02.2026 tarihinde Media Markt Konya mağazasından 37.999 TL ödeyerek Nespresso Creatista j620 Pro kahve makinesi satın... aldım. Satın alma sırasında mağazada görevli Nespresso personeli N***** Hanım, bu alışverişe özel olarak Nespresso Travel Mug termos hediyesi olduğunu, mağaza müdürüyle de görüştü
Media Markt’tan Aldığım Ürünün Anormal Sesi Ve Yetersiz İade Tutarı Nedeniyle Mağduriyetim
29.01.2025 tarihinde Media Markt Konya m1 mağazasından sharkninja Shake Clean&Empty auto-empty sistemli ürünü satın aldı...k. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çalışırken ıslık sesi gibi anormal bir ses çıkarmaya başladı ve bunun üzerine Media Markt ile iletişime geçtik. Ürün incelemeye gönderildi ve
Media Markt Kasko Sözleşmesi Yanıltıcı, Kırılan Tablet İçin Yeni Cihaz Talebi
Konya m1 AVM Media Markt mağazasından Lenovo ideatab 8/128 GB 11 2.5k tablet satın aldım. Satın alma sırasında bana tabl...et için kasko teklif edildi ve bu kaskonun, tablet ne şekilde kırılırsa kırılsın veya tablete ne şekilde zarar gelirse gelsin, ürünün aynısından tekrar vereceği ve benden hiçbir ek
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
9 Ağustos Pazar günü m1 Konya Media Markt mağazasından Grundig 8840 model, ...8 çekmeceli, 404 litre no frost derin dondurucu satın aldım. Satın alma sır
Soğutmayan Portatif Klima Ve Mağazanın İade Reddi
05.08.2026 tarihinde Konya Real AVM içindeki Media Markt mağazasından ofisimde kullanmak üzere Grundig marka 12.000 BTU ...kapasiteli 4 adet portatif klima satın aldım. Ürünleri ofise getirip kurduk, saatlerce en düşük derece ayarında çalıştırmamıza rağmen oda sıcaklığında hiçbir değişiklik olmadı. Sad

















