to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan iPhone15 Pro max cihazı, 85360 TL bedelle (Fatura:A022024000000716), ayrıca cihaz koruma sigortası için ...de 17999 TL prim tutarı (BNP Cardif Sigorta poliçe 55**438-0) ile birlikte 21.07.24 tarihinde satın aldım. Poliçede kaza sonucu kırılma 'Ana teminat' olarak belirtilmekte ve cihaz
Fakir elektrikli süpürge Freelander RC 7081 toz torbasız süpürge için 1 yıl koruma paketi ve 1 yıl uzatılmış garanti içe...ren, Ağustos 2026’ya kadar geçerli olduğu belirtilen bir kasko/garanti paketi satın aldım. 2 Mayıs’ta ürün bozulduğu için Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM şubesine servis amacıyl
Media Markt Metromall mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldığım sırada tarafıma ekstra sigorta/kasko pake...ti önerildi ve özellikle “1 yıl içinde ücretsiz batarya değişim hakkınız olacak” denilerek bu paketi almam sağlandı. Bu güvenceye dayanarak ek sigorta yaptırdım. Verilen söz doğru
8 Mayıs 2026 Cuma günü Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt şubenizden titanyum gri 256 GB Samsung Galaxy S25 Ultra sa...tın aldım. Satış sürecinde personelinizin uyguladığı etik dışı satış yöntemi ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken mağazadaki anlık satış
Media Markt’tan robot süpürge alırken 10.199 TL bedelle kasko sigortası da yaptırdım. Sözleşmede açıkça müşteri hizmetle...ri aracılığıyla iptal işlemi yapılabileceği yazmasına rağmen, 14 günlük cayma süresi dolmadan, 12.05.2026 tarihinde kaskonun iptalini talep ettiğimde telefon üzerinden hiçbir şekil
2022 yılında Bakırköy Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alım sırasında bana ısrarla ek sigort...a yaptırmam gerektiği, bu sigortanın her türlü sorunu karşıladığı ve özellikle batarya değişimini de kesinlikle kapsadığı söylendi. Bu beyanlara güvenerek sigortayı ayrıca satın al
06.03.2024 yılında aldık. Satış temsilcisi bize 1+3 yıl uzatılmış garanti tavsiye etti. Avantajını anlatırken de bize Dy...son'un normal garantisi bittiğinde 1 yıl kasko 3 yıl da sigortalı olacak dedi. Biz de o dönem 5249₺ karşılığında kabul ettik. Dyson'un normal garantisi 06.03.2026 yılında bitti. B
10 Mayıs saat 14.45 civarında Aydın Kuşadası Media Markt mağazanızı ziyaret ettik. Amacımız sadece Philips 5500 serisi i...çin aquaclean filtresi satın almaktı. Ancak satış danışmanları sürekli ek sigorta/kasko paketi satmaya çalıştı. Sadece filtre almak istediğimizi birkaç kez söylememize rağmen ısrar
Adana Real Media Markt şubesinden 2024 yılı içerisinde Bosch marka bir dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ö...zellikle kasko ya da ek sigorta istemediğimi belirtmeme rağmen görevli personel, batarya değişiminin de bu sigorta kapsamında olduğunu, batarya performansı düştüğünde ücretsiz bata
Pazar günü Media Markt Emaar şubesine iPhone 17 almak için gittiğimde, müşteri temsilcisi ödemeyi ticari kart ile yapaca...ğımı öğrenince, sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyledi. Sigorta yaptırmak istemediğimi belirttiğim halde, sigorta olmadan ürünü satamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü almak
28.08.2024 tarihinde Media Markt’tan Dyson v15 Submarine marka süpürge satın aldım ve ayrıca ciddi bir ek ücret ödeyerek... sigorta yaptırdım. Ürünün boru bağlantı tırnağı kırıldı ve tetik kısmı bozuldu. Bu nedenle süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce Media Markt’a götürdüm. Mağazada ürüne bakıldı ve Dyso
Yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt Sanayi Mahallesi şubesinden Peaq PQ55FMN252-0276 ss5 model 55 inç televizyon satın al...dım. Televizyon için 15.999 TL ödedim. Satış esnasında görevli arkadaş, bu ürüne ek olarak kasko önermesi üzerine, 1.10.2024 tarihinde 3.679 TL bedelle “Cihaz Koruma 1+3 yıl” ibare
2024 Ağustos ayında Media Markt Konya M1 mağazasından 2 yıl garantili Lenovo marka bir tablet ve tablet bedelinin yaklaş...ık yarısı tutarında 2+2 yıl tam kapsamlı kasko yaptırarak satın aldım. Satış sırasında, bu süre zarfında tabletle ilgili ne olursa olsun tüm masrafların karşılanacağı, karşılanamam
20.04.2026 tarihinde Özdilek Media Markt şubesinden kredi kullanarak bir cep telefonu satın aldım ve bu işlem sırasında ...tarafıma ayrıca kasko (sigorta) poliçesi yapıldı. Daha sonra kasko poliçemin iptali için aynı şubeye başvurduğumda, mağaza yetkilileri kasko iptalinin yapılabilmesi için önce kulla
Media Markt kasko sigorta kapsamı 01/10/2023 tarihinde Kayseri Media Markt dayson gen 5 marka süpürge aldım, kasko yaptı...rdım. Şu an cihazın başlık kısmı ara sıra çalışmıyor ve performans düşüklüğü var; batarya bozuk ama kasko kapsamı dışında denilip, başlarında sadece başlıkla ilgili işlem yaparlarm
Eylül ayında Media Markt İstanbul Esenyurt Haramidere (Köfteci Yusuf içindeki) mağazasından Karcher kva 2 şarjlı dik süp...ürge satın aldım ve ayrıca ek kasko sigortası yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık beş ay sonra süpürgenin ana gövdesindeki boru hattında kırık oluştu ve başlık kısmı çekmeye başladı
Media Markt’tan telefon alırken yaptırdığım kasko hizmetinden ve özellikle Korupark Media Markt mağazasının müşteri hizm...etlerinden hiç memnun değilim. Mağaza çalışanları son derece ilgisiz, müşteriye güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşmıyorlar, sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir hava var. Tel
12.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Huawei Matepad SE 11 tablet satın aldım ...ve bu alışveriş sırasında ek ücret ödeyerek tabletime kasko yaptırdım. Toplamda 5.700 TL ödedim. 21.04.2026 günü tabletim evde düşme sonucu hasar aldı ve ekranı kırıldı. Bunun üze
Ben 2022 yılında mart ayında Media Markt'tan lydstro r1 marka robot süpürge aldım. Aldığımda kasko ve sigorta yaptırdım.... Depremden sonra belli bir süre konteynerde kaldık. Artçılar hafifledikten sonra eve geçtiğimde robot süpürgenin çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza bildirimi o
08.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün ıslak silme aparatına b...ağlı olan su tankı, sök-tak yerinden zamanla bollaştığı için takılı haldeyken kendi kendine düşüp kırıldı. Bu ürünü alırken 1+3 yıl kasko sigorta da yaptırdım ve bunun için ekstra
Aydın Forum AVM Media Markt mağazasından aldığım Acer marka laptop için, mevcut garantinin üzerine 1 yıllık ek kasko yap...tırdım. Satış sırasında özellikle batarya değişimi konusunda ek haklarım olacağı, batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı ve bu konuda mağdur edilmeyeceğim açıkça söylendi. Şu and
BNP Sigorta üzerinden yaptırdığım telefon kaskosu kapsamında yaşadığım süreçten dolayı büyük bir güvensizlik ve endişe y...aşıyorum. Kasım‑aralık gibi telefonumu elimden düşürdüm, menteşesinde ve arka ekranlarında hasar oluştu. Cihazı kaskoya verdik; süreç boyunca çeşitli oyalamalar ve ufak tartışmalar
"İlginiz için teşekkür ederim"
5 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Antalya Muratpaşa şubesinden Apple Airpods Pro 3 kablosuz kulaklık satın aldım. Aynı g...ün, kullanıcı kaynaklı hasarlarda mağduriyet yaşamamak için BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden ek garanti/kasko hizmeti yaptırdım. Bu hizmeti özellikle düşme, sıvı teması v
