to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Bayrampaşa Forum şubesi “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında yaşadığım değerleme problemi hakk...ında yazıyorum. Nisan ayı başında ve 17 Haziran öncesindeki ziyaretlerimde, çiziksiz, kırığı ya da parça değişimi olmayan iPhone 15 Pro 256 GB telefonumu kampanya dahilinde verip y
01.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Samsung S26 cep telefonu aldım. Esk...iyi ver, yeniyi al kampanyasından yararlanmak istedim; ancak personelin yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ciddi maddi kayba uğradım. Kampanya kapsamında eski telefonumu ve
07.08.2026 tarihinde, önce Media Markt Manavgat mağazasına, ardından Media Markt Alanya mağazasına “eskiyi getir, yeniyi... götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 16 128 GB almak için gittik. Aynı gün Manavgat mağazasında eski telefonumuza 37.000 TL değer biçilmiş, kampanya kapsamında da üzerine 4.0
Media Markt’ın web sitesi üzerinden iPhone 17 satın alırken, eski telefonum iPhone 12 için 844631925072 referans numaral...ı geri alım işlemini de aynı anda yaptım. SMS ile tarafıma, eski cihazımı Yurtiçi Kargo üzerinden 961246466 anlaşmalı kargo gönderi (iade) kodu ile ücretsiz olarak gönderebileceğim
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasında “Eskiyi getir, ye...niyi götür” kampanyası kapsamında işlem yaptırmak istedim. Eski telefonum teknik personel tarafından incelendi, değer biçildi ve bu değer şefine onaya götürülüp onaylandı. Ben de b
Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPhone 17 256 GB telefon satın aldım. Alışveriş sırasında eski telefonumu ta...kas kampanyasından yararlanmak istedim. Eski cihazım iPhone 13 128 GB idi ve cihazımın durumu çok iyiydi, sadece pil sağlığı düşüktü. Takas başvurusunu yaparken tüm seçenekleri doğ
Media Markt’ın değiş tokuş kampanyası kapsamında 19.07.2026 tarihinde mağazadan iPhone 17 model yeni bir telefon satın a...ldım. Yeni cihazıma veri aktarımını tamamladıktan sonra eski telefonumu sıfırlarken, değiş tokuş işlemi için gerekli olan kargo kodu SMS ile tarafıma iletildi. Ancak telefon sıfırl
11 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesinde gördüğüm iPhone 17 değiştokuş kampanyası için Kuşadası’ndaki mağaz...aya gittim. Sitede, ek kampanyalarla birlikte eski telefon için 45.000 TL’ye kadar geri alım imkanı sunulduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek mağazaya gidip iki adet te
03.07.2026 tarihinde Mersin Palm City AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 256 GB satın aldım. Eski telefonumu vererek... “Eskisini getir, yenisini götür” kampanyasından yararlandım. Satış sırasında görevli kişi bana kurulum ve 2 yıl boyunca cam değişim paketi sundu, 2.699 TL tutarındaki bu paketi ka
Media Markt’ın değiş tokuş kampanyası kapsamında Apple iPhone 13 telefonumu verip Apple iPhone 16 almak istedim. Kampany...a dahilinde yeni telefonu aldım, eski telefonumu da istedikleri şekilde gönderdim. Gönderdiğim cihazda hiçbir sorun olmamasına rağmen, beklediğim tutarın 1950 TL altında bir değerl
19.06.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazanızı buyback (eski cihaz takası) kampanyası hakkınd...a bilgi almak için ziyaret ettim. iPhone 15 model telefon için bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Mağazada bana yardımcı olan görevli, kampanya kapsamında sunulan +4
Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 15 için "eskiyi getir, yeniyi götür" benzeri bir değişim kampanyasına başvurdum.... Eski telefonum iPhone 13 için 28.700 TL, almak istediğim iPhone 15 için ise 47.700 TL olarak fiyatlandırıldı ve süreç başlatıldı. Kampanya şartlarında, yeni telefonu aldıktan sonr
Media Markt Gebze Center şubesindeki “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasıyla ilgili iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Kampanyadan yararlanarak iPhone 16 almak istedim ancak bir gün “sistem yok” denilerek, ertesi gün ise farklı bahaneler ileri sürülerek işlemim bir türlü yapılmadı. Kampanya va
10.05.2026 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasından iPhone 17 aldım. Eski telefonumu vererek “eskisini getir yeni...sini götür” kampanyasından yararlandım. Satış sırasında görevli kişi bana 2 yıl boyunca kılıf ve cam değişim paketi sundu, ben açıkça istemediğimi söyledim. Daha sonra kampanyanın
15 Mayıs gecesi saat 00.00’dan sonra Media Markt internet sitesinden eşim ve kendime 2 adet iPhone 17 256 GB telefonu, m...ağazadan teslim seçeneği ile Forum İstanbul mağazasından teslim alacak şekilde, yanında kampanya dahilinde 2 adet 3.500 TL değerinde adaptör hediyesiyle birlikte toplam 149.998 TL
"Şikayetim üzerine ücret iademi aynı gün sağladılar teşekkür ederim."
10 Mayıs 2026 Pazar günü Pendorya Media Markt mağazasından “Eskisini getir,... yenisini götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16
4 Haziran 2025 tarihinde Media Markt mağazasına giderek iPhone 11 telefonumu “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kaps...amında değiştirdim. İşlem sırasında telefonumun fabrika ayarlarına döndürüldüğü ve tamamen sıfırlandığı tarafıma söylendi. Ancak dün mail adresimi kontrol ettiğimde, mail adresiml
Media Markt’ın eski cihaz geri alım kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 16 alırken, ...eski telefonumun kampanya kapsamında geri alınacağı bilgisi verildi ve özellikle “Herhangi bir ek ücret ödeyecek miyim? ” diye sorduğumda bana ödeme yapmayacağım söylendi. Buna ra
Media Markt internet sitesi üzerinden 17 Pro Max model telefonu web’e özel kampanya kapsamında 126.979 TL’ye kredi kartı... ile sipariş verdim. Ancak 30.04.2026 tarihinde siparişim herhangi bir onay süreci olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal gerekçesi olarak birden fazla ürün alımı yapıldığ
"05.05.2026 11:06 Servis tarafından arandım ve toplam 33350₺ geri ödeme teklif edildi, onayladım. Saat 16:34 itibarıyla söz konusu tutar hesabıma yatırıldı. Sorunum çözülmüştür."
Media Markt’ın online mağazasından değiş tokuş (buyback) kampanyasından faydalanarak 11.04.2026 tarihinde 01:19’da 30769...1597 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün mağazadan teslim seçeneği ile İzmit 41 Burda AVM t201 mağazasından cihazımı teslim aldım. 15 Nisan Çarşamba günü eski cihazımı teslim e
"Süreçte aracı firma kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar yaşadım ama sorgusuz sualsiz eski cihazıma verilen ücret anında hesabıma yattı. Bu süreçte başta Şikayetvar ailesi olmak üzere tüm Media Markt müşteri hizmetlerine (Media Markt Piazza şube hariç asla önünden geçmem) diğer personele teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Media Markt’ın telefon değiş‑tokuş kampanyasından faydalanmak isterken hem web sitesi, hem çağrı merkezi hem de Maltepe ...Park AVM şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluştu. Eski telefonum iPhone 13’ü vererek, web sitesi üzerinden iPhone 16 satın aldım ve kampanya kapsamında 22.000 TL değiş
Media Markt internet sitesinde yer alan “Değiş Tokuz” kampanyasından yararlanarak Apple iPhone Air almak istedim. Kampan...ya kapsamında eski telefonumu gönderdiğimde, bana yaklaşık 21.000 TL civarında bir teklif ve üzerine 4.000 TL ek indirim sağlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek telefonumu Media
