to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs günü telefon almak için gittiğim Ankamall Media Markt mağazasında çalışanların tutumundan ve verdiği yanlış bilgilerden dolayı son derece rahatsız oldum. Mağazada, bazı ek hizmetleri kampanya gibi anlatarak satın almam için ısrarcı davrandılar; kabul etmediğimde ise bu ücretin her hâlükârda...
Yaklaşık 10 gün önce Mersin Palmcity Media Markt mağazasından Samsung ar40 model klima satın aldım. Bu ürünün yanında Samsung a11 Plus marka tablet hediyesi olduğunu hiçbir şekilde bana bildirmediler. Ne mağazada afiş, broşür gördüm ne de SMS veya mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ka...
"Teşekkürler"
24 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra satın almak istedim. Hesabıma tanımlı, son kullanma tarihi bu ...
03.05.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında, s Wallet hesabıma 10–15 gün içerisinde 6.000 TL Nakit hediye yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 günden fazla süre geçmesine rağmen ne s Wallet hesabıma herh...
Media Markt alışverişim sonrası hesabıma tanımlanan 100 TL’lik Club kuponum, hiçbir şekilde kullanmama rağmen sistemde “kullanıldı” olarak görünüyor. Kuponun üzerinde veya açıklamasında son kullanma tarihi bilgisi de yer almıyordu, bu nedenle süresi dolduğu için değil, sistemsel bir hata nedeniyle b...
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Kahramanmaraş Pizza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım. Telefonu 13.000 TL’ye aldığımı düşünürken, sonradan telefona bazı “hizmetlerin eklenmiş olduğu, kırılmaz cam vb. dahil olduğu” söylendi; ancak bu hizmetlerle ilgili hiçbir ...
21.05.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Media Markt web sitesinden bir telefon almak isterken hesabıma tanımlı olan 1.250 TL’lik kuponu kullanmak istedim. Kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde kuponun kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim ve bu nedenle indirimden faydalanamadım. Bu durum...
Gebze Center Media Markt mağazasından Tecno Comon 40 model telefonu satın aldım. Bu telefonun yanında akıllı saat hediyesi olduğu söylendi. Ürünü alırken saatin stokta kalmadığını, 2–3 gün içinde geleceğini ve beni arayarak mağazaya çağıracaklarını belirttiler. Ben gurbetçiyim ve 2 gün sonra memleke...
7 Nisan tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında özellikle 7.000 TL para puan verileceği, bu para puanını dilediğimiz gibi kullanabileceğimiz söylendi. Açıkçası ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep de bu kampanya oldu. Televiz...
18.05.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 19.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken 17–31 Mayıs tarihleri arasında belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde Logitech laptop çantası ve mouse indirimi olduğunu gösteren bir kampanya afiş...
8 Mayıs tarihinde ING Bank ve Media Markt ortaklığındaki 18 ay faizsiz alışveriş kredisi kampanyası kapsamında Elazığ Media Markt mağazasına gittim. Ürünlere baktım, gerekli kontrollerim yapıldı ve süreç sonunda 215.000 TL tutarında faizsiz alışveriş kredisi kullanabileceğime dair onay ekranı tarafı...
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
10 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden VakıfBank Word kartımla bir kampanyadan yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. 20.000 TL ve ü...
29 Mart’ta Mersin Forum Media Markt mağazasından toplam 79.000 TL tutarında TV ve ses sistemi satın aldım. Bu alışverişe istinaden, teslimat ve kurulumdan 3 hafta sonra hesabıma 12.000 TL wallet puan yükleneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen puanlarım hâlâ yüklenmedi. Ya...
Eşim, 09.05 tarihinde Media Markt’tan Anneler Günü için Dyson Airwrap Ceramic Apricot ürününü 27.999 TL’ye satın almış. Ürünün yanında seyahat çantası hediyesi olduğunu sonradan öğrendiğim için, 11.05 tarihinde fiş ile birlikte mağazaya giderek durumu anlatmış. Mağazaya gitmeden önce 10.05 tarihind...
"Media Markt Yönetimine ve İlgili Mağaza Müdürlüğüne, Mağazanızdan yapmış olduğum alışveriş sürecinde yaşadığım bir sorunu, tamamen müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla çözen ekip arkadaşlarınıza teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri profesyonel tutum, sabır ve çözüm üreten yaklaşımları sayesinde mağazanızdan son derece memnun bir şekilde ayrıldım. Karşılaştığım problemi kendi sorunları gibi benimseyerek hızlıca aksiyon alan tüm mağaza personeline ve yönetimine ayrıca Uğur beye şükranlarımı sunarım. Bu kaliteli hizmet anlayışının ve müşteri odaklı kültürün devamını diler, ilgili personellerin takdir edilmesini rica ederim. Saygılarımla,"
8.05.2026 tarihinde Media Markt’ın 8‑10 Mayıs tarihleri arasında geçerli olduğunu duyurduğu alışveriş kredisi kampanyasından faydalanmak için Samsun P...
10 Mayıs Pazar günü Media Markt online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte 500 TL’lik kuponumu kullanmak istedim. Ödeme ekranındayken sistem dondu, sayfayı yenileyip tekrar denediğimde ise kuponum kullanılmış görünüyor olmasına rağmen indirim uygulanmadı ve alışverişimi kuponsuz tamamlamak zorunda...
Bursa Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon alırken satış görevlisinin kampanya hakkında yaptığı yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Satış sırasında, üründen kazanacağımız puanın kartımıza ParaPuan olarak yükleneceği veya benzin istasyonunda kullanılabilecek şekilde tanımlan...
08.05.2026 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasına, 0 faizli kampanya kapsamında djı Lito X1 Fly More Combo Plus (djı RC 2) Drone almak için sabah saat 11.00 civarında başvuru yaptım. Başvuru esnasında işlemlerin sırayla onaylandığı, sürecin biraz uzun sürebileceği ve istersem AVM’de gezip tekrar g...
10.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Philips Lumea 9900 serisi ürünü 16.749,01 TL’ye satın aldım. Bu ürünle birlikte tıraş makinesi kampanyası vardı ve 1.430 TL tutarındaki tıraş makinesini kampanya sayesinde ücretsiz almam gerekiyordu. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde, kampanya kupo...
Bugün sabah Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasına, Media Markt ve ING'nin ortak yürüttüğü 0 faizli 18 ay vadeli kampanyadan yararlanmak için gittik. Toplamda yaklaşık 150.000 TL tutarında, 6‑7 parça ürünü sepete ekledik ve ING üzerinden kredi başvurumuz mağazada onaylandı, işlemlerimizin tamamla...
07.05.2026 – 10.05.2026 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen ING üzerinden 18 ay %0 faiz kampanyasından yararlanmak amacıyla Trabzon Media Markt mağazasına giderek çeşitli elektronik ürünler için alışveriş süreci başlattım. Mağaza personelleri, işlemler sırasında gerekli tüm bilgileri alıp s...
Media Markt ve ING Bank’ın birlikte yürüttüğü, 10 Mayıs’a kadar geçerli olduğu belirtilen %0 faizli 18 ay alışveriş kredisi kampanyasından yararlanmak için Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasına başvurdum. Üç gündür sistemsel sorunlar ve çeşitli sıkıntılar gerekçe gösterilmesine rağmen süreci...
8 Mayıs 2026 tarihinde Isparta Merkez Meydan AVM Media Markt şubesinden televizyon almak için Media Markt ve ING Bank’ın ortak sunduğu 18 ay sıfır faiz kampanyasından yararlanmak istedim. 40141373 numaralı satış belgesi ile işlem yapıldı ve kampanya kapsamında başta onay verildi. Ancak daha sonra I...
