to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim tarihinde İskenderun Media Markt şubesinden sıfır iPhone 16 128 GB satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon kendi kendine kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 7 Aralık’ta telefonu İskenderun Media Markt şubesine teslim ederek servise yönlendirilmesini sağla...
Media Markt onlinedan 238313514 numaralı siparişi kasim 2024 de oluşturdum (iPhone 11) ürün senesi dolmadan arızalandı servise gönderdim servisten kirik geldi. 2025 eylülde 2. Kere servis sureci bekledim ücret iade yapacaklarını söylediler 21+21 gün iki kere servis bekledim. Kasim 1 2025 de gider pu...
Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16e model telefon satın aldım ve teslimat adresi olarak Van ilindeki adresimi seçtim. Ancak kargomun Van yerine Ağrı'ya gönderildiğini Yurtiçi Kargo'dan öğrendim ve kargonun Ağrı'da olduğunu, 3 gün içinde gidip teslim almam gerektiğini söylediler. Van'da ...
"Müşteri hizmetlerine bağlandım ücret iadem yapıldı."
09.12.2025 tarihinde sabah saat 11.00–12.00 civarında Ankara Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazasında, satış danışmanının istemediğim halde bana paket satması sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. iPhone 11 telefonumu takas ederek yeni bir telefon almak için mağazaya gittim. Satış danışmanına doğru...
28.11.2025 tarihinde saat 18:11’de Elazığ Media Markt mağazasından iPhone 16 satın almak için işlem yaptım. Eski telefonum olan iPhone 11’in 9.500 TL’ye alınacağı, iPhone 16’nın ise 57.449 TL olduğu ve bu tutardan 9.500 TL düşülerek ücretlendirileceği mağaza personeli tarafından açıkça söylendi. Ayr...
Ankara Forum Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren telefonun dokunmatiğinde ve şarjında sorunlar yaşamaya başladım. Dokunmatik ekran zaman zaman basmalara geç tepki veriyor, komutları algılamıyor ve bu durum telefonu kullanmayı zorlaştır...
27.02.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt mağazasından iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Satın alım sırasında ek olarak kasko yaptırdım ve 1+3 yıl süreyle bu kaskonun pil değişimini de kapsadığı özellikle ve defalarca vurgulanarak belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ekstra ücret ö...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
27/11/2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasına iPhone 16 Plus almak için gittim. İPhone bölümünde görevli, siyah Media Markt tişörtlü personele s...
Yaklaşık bir ay önce Media Markt’ten yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Eve gelip telefonu açtığımda ekranın sol üst tarafının basmadığını fark ettim. Kullandıkça bu kısımda başlayan sorun, sol üstten aşağıya doğru uzanan belirgin bir çizik olarak ekrana yansıdı. Bu nedenle telefonu garantiye verdim...
11 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından iki adet telefon, iPhone 15 ve iPhone 16, toplam 101.126 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak satın aldım. Sipariş numaralarım 819405459 ve 695374132’dir. Siparişleri verdikten bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak her iki ...
20/11/2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefona ek olarak, benim talebim olmamasına rağmen 'zorunlu paket' adı altında ekran koruma, ilk kurulum, aktarım, kurulum, kamera koruyucu, 35W çift USB şarj aleti ve 1 yıllık dijital kimlik hizmeti içeren...
15.11.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Trump AVM Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık bir saat sonra ekran dokunmatiğinin bozuk olduğunu fark ettim ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamadım. Aynı gün mağazaya geri giderek durumu anlattım ve ür...
11 Kasım’da Media Markt’tan iPhone 17 Pro Max model bir telefon siparişi verdim ve 119.999 TL’lik ödemeyi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimin 14 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra ürünün stoklarda olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine sipa...
"Merhaba, Media Markt ile yaşadığım sorun sonrasında süreç her ne kadar beklediğimden uzun sürmüş olsa da, firma bana yaşanan aksaklıktan ötürü önceki satın alma fiyatım üzerinden işlem yapabilmem için özel bir indirim kodu tanımladı. Mağduriyetimin sonunda bu şekilde çözüme kavuşmuş olması sevindirici oldu. Destek sağlayan ekibe teşekkür ederim."
Media Markt’tan iPhone 11 marka bir telefon siparişi verdim. Ancak kargom yanlışlıkla Adana’da bir başkasına teslim edilmiş, oysa ben Malatya’da ikamet ediyorum. Bu olay yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti ve bir haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 282950908. Sorunu fark ettiğim...
"Benimle iletişime geçen Gönül Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu net ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı"
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet AVM'deki Media Markt mağazasında yenilenmiş G1 kalite iPhone 15 Pro Max almak için mağazaya gittim. Kasım ...
12.11.2025 tarihinde Media Markt’tan yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim (Sipariş No: 283113299). Siparişin kargoya verildiği belirtiliyor ancak ne bir takip linki ne de bilgilendirici bir mesaj tarafıma ulaştı. Siparişimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
5 Kasım’da Media Markt Önleme mağazasından Apple MFYQ4TU/A iPhone 17 Pro 256GB siparişi verdim (sipariş no: 281985608). 131.999 TL ödememi, firmanın verdiği IBAN’a havale ile, açıklama kısmına sadece sipariş numaramı yazarak gönderdim. Tüm yönergeleri eksiksiz uyguladım, dekontu da müşteri hizmetler...
"Şikayet talebimiz oluşturduğum an ilgilendiler çok iyiydi Media Markta teşekkür ederim"
11 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesinden 282917775 sipariş numarasıyla iPhone 11 aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 26.500 TL olarak gerçekleşti...
11 Kasım Salı günü Trendyol üzerinden Media Markt adına 16 iPhone model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 51195530’dur. Siparişin 13 Kasım’da İstanbul Esenyurt adresine teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün olmasına rağmen telefonum hala teslim edilmedi. Üç gündür telefonsuzum ve bu du...
282961680 sipariş numarası ile Media Markt internet sitesinden 11 kasim aksam saatlerinde iPhone 15 satin aldım. 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. 12 kasim sabah saatlerinde yeniden müşteri hizmetlerini arayarak kesinlikle ürünün ka...
11 Kasım 2025 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Satın alma işlemimi 46.999 TL’ye gerçekleştirdim. Ancak, sadece 5 saat sonra aynı ürünün fiyatının 44.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Daha önce de benzer bir durum ya...
