Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 54.849

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

410 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Media Markt İPhone 11 Telefonumun Arızası

10.11.2020 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından iPhone 11 telefon almış bulunmaktayım. 7229 TL değerinde telefonuma 1499 TL değerinde de 2 yıllık kasko yaptırmış bulunmaktayım. 22.10.2021 tarihinde kaza sonucu merdivenden düştüm ve telefonum merdiven boşluğuna düştü telefonumun ekranın...

Media Markt İPhone 11 Telefonumun Arızası
Media Markt İPhone 11 Telefonumun Arızası
Media Markt İPhone 11 Telefonumun Arızası
+1
profile
  • 5görüntüleme
  • 11 saat önce

Media Marktın İphone Cihazımda Beni Garantide Mağdur Etmesi

Media marktan aldığım lila iPhone 11 128gb cihazımın aldıktan 2 gün sonra ekranında piksel hatası olduğu halde garantiye ilk yollamamda bir sorun olmadığını söylediler ve ben bunun üstüne cihazımı ikinci sefer garantiye yolladım ama tekrar sıkıntı olmadığını ilettiler. Fakat 3. Yollamamda cihaz deği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alınması

Eşim bugün Media Markt'tan iPhone 11 siparişi verdi. Ödeme yapıldı fakat sonra stokta bulunmadığına dair mail geldi. Stokta olmayan bir ürün içimi ödeme alıp geri iadeyi hemen yapmıyorlar. Bu mağduriyetimiz hemen çözümlenirse çok iyi olur. Artan fiyatlar yüzünden mağdur durumdayız.

profile
  • 299görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Stok Varmış Gibi Görünüyor İade Etmiyor

Saat 11 gibi Media Markt internet sitesininde iPhone 11 aldım kredi kartımla. Yarım saat sonra parayı çektikten sonra stok olmadığı için iade süreci başlatılmış. Bu saat oldu internet sitesinde hala stok var görünüyor. Stok yok ise sistemden düzelttin hadi öyle bir hata var stok olmadığı halde neden...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 917görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt İnternet Sitesinden Sipariş Edilen Telefon

İnternette distribütör garantili telefon satan alışveriş siteleri yerine Alman şirketi olan kalitesine güvendiğim müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğuna inandığım Media Markt'ın internet sitesinden Evlilik yıl dönümü hediyesi olarak 22.10.2021 tarihinde Sipariş No:3225**57 olan Apple iPhone 11 12...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 262görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İstinyePark iPhone 11 Cihazları Kendilerine Aldılar

Media Markt İzmir İstinyePark 8 10 adet iPhone verdiler diğerlerini elemanlar, müdürler artık kim kendine aldıysa aldı bizi orada boşu boşuna beklentiler! 8.sırada olmama rağmen telefon alamadım yazıklar olsun sizin gibi firmaya insanları böyle mağdur ediyorsunuz.

profile
  • 561görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Eksik Ürün Gönderimi

Media Markt'tan 16 Ekim tarihinde bir iPhone 11 satın aldım. Yanında şarj adaptörü de satın aldım. Telefon elime ulaştı ancak adaptör ortalıkta yok. Arıyorum başka bir kargoyla kendi kargomuzla gönderiliyor diyorlar. Online olarak verdiğim siparişte telefonun yanına satın aldığım adaptörü koymayı a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 908görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Satış Sonrası Yardımcı Olmuyor

06.07.2021 Tarihinde GittiGidiyor üzerinden Media Markt in iPhone 11 sattığını gördüm emin olmak için Media Markt'ı aradım bizim mağazamız dedi neyse emin oldum ve Media Markt satıcısı üzerinden telefonu sipariş ettim. 4-5 Gün sonra ürün geldi Media Markt kutulu şekilde falan hatta kargoyu öğrenmek ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2144görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sözde Kasko Yalanı

12 ay önce Denizli Teras Park şubesinden iPhone 11 aldım. Bir sürü güzel vaatlerle (ekran kırılırsa birebir değişim, çalınırsa para iade vs)2 bin tl verip kasko yaptırdım. Ekranım kırıldı kaskodan değişim istedim. Tamire gitti yeni ekran takılamaz denip telefonu perte çıkardılar. Bire bir değişim ya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 605görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Teslim Tarihi Yalanı Ve Personelin Sorumsuzluğu

Media Markt Bahçeşehir şubesinden den iPhone 13 aldım bana en geç bu ayın 11 de gelir dediler faturama da teslim tarihini de yazdılar ayın 11 in de ne oldu diye sorunca kusura bakmayın gümrükte sorun oldu deyip geçiştirdiler. Ben itiraz edince müdürlerinin dışarıda olduğunu gelir gelmez arayacağını ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 614görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone 11 Hatalı Ürün Maltepe Piazza Avm Media Markt

Merhabalar Maltepe Piazza Avm Media Markt'dan 1 ay önce aldığım iPhone 11 Global fabrikasal hatalı olduğunun Apple Türkiye tarafından tespit edilip bana verilen yasal olan bir evrak ile aldığım yer olan Maltepe Piazza Avm Media Markt giderek değişim yapılması gerektiğini yasal evrak bulunduğunu söy...

profile
  • 1477görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Mağduriyet Yaşama

6 ay önce İzmir form Bornova şubesinden iPhone 11 aldım. Bir sürü güzel vaatlerle (ekran kırılırsa birebir değişim, çalınırsa para iade vs)2 bin tl verip kasko yaptırdım. Ekranım kırıldı kaskodan değişim istedim. Tamire gitti yeni ekran takılamaz denip telefonu perte çıkardılar. Bire bir değişim yal...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 730görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Bozuk İphone 11 64 GB Beyaz Satış Elemanlarının İlgisizliği

Yeni aldığım iPhone 11 64gb beyaz telefonum mağazada test edilmedi. Kurulumu yapılmadı. Eve geldiğimde telefonun şarjının olmadığını fark ettim yeni aldığım şarj başı ile orijinal kablosuyla şarja taktım fakat telefonum şarj olmuyor. Evdeki eski orijinal iPhone şarj aletine denedigimdede şarj olmadı...

profile
  • 1405görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İphone 13 Pro Ön Sipariş Yalanı

29.09.2021 tarihinde Media Markt Antalya Terracity mağazasına iPhone 13 Pro ön siparişi vermek için gittim. Satış elemanı arkadaşa telefonun ne zaman teslim edilebileceğini sorduğumda 5-6 Ekim tarihlerinde %90 ihtimalle telefonu teslim alacağım, en kötü ihtimalle de ayın 10'unda teslim edeceklerini ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 703görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt İphone 11 128 Aldım Bin Pişmanım

Media Markt 24/09/21 iPhone 11 128 8300 TL telefon aldım. Telefonu 3 gün kullanmadım. Sim kart takılı değil hatası aldım. Telefon kapatıp açıyorum. 2 dakika sonra şebeke gidiyor. Kart hatası veriyordu. Şehir dışında olduğum için 01/10/21 de mağazaya gidebildim. Bana sim kartınız arızalıdır, muhteme...

profile
  • 476görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Müşteriye Verilen Önem

Bursa emek Korupark Media Markt şubesinden 29 dakikada mağazadan teslim alabileceğimi söyledikleri halde ürünümü (iPhone 11 128gb) alamadım 4 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ve mağdur edildim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1003görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kaskoya Gönderilen Telefon

06.09.2021'de iPhone 11 telefonumu kasko dahilinde Media Markt Özdilek park Bursa şubesine teslim ettim. 23 iş günü olmasına rağmen telefonla ilgili hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim. Kaç kez şubeye gittiğimin haddi hesabı yok aramayı saymıyorum bile, asla dönüş yamıyorlar. Telefonumun başına ne ...

profile
  • 562görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt İPhone Email No Hatası

1 Ekim itibariyle Malatya Park Media Markt'tan iPhone 11 aldım bir sürü para verip aldığım telefona email numarası kayıt dışıdır diye mesaj geldi. Bu nasıl işlem anlam veremedim. Şikayet edip tüm haklarımı arayacağım. Böyle kurumsal bir mağazada bu problem yaşanırsa kime güveneceğiz çok yazık

profile
  • 631görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Ayıplı Mal (iPhone 11)

Media Markt ayıplı mal saati. İade kabul etmiyor (iPhone 11 128gb) Vega İstanbul avm Media Markt'tan 17 eylülde aldığımız telefonu mağazadan çıktıktan sonra kutusunu açtık. Telefonun arka kamera Tozlu arka kapak etrafında yapıştırıcıya benzer izler şarj girişinde bant izleri kasada çizikler mevcuttu...

Media Markt Ayıplı Mal (iPhone 11)
profile
  • 569görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Sigorta Şirketinin Söylemiş Olduğu Yalanlar

Media Markt tan aldığım iPhone 11 128 GB Black kasko yaptırdım. Ama yararlanamıyorum. Telefonumun ekranı kırıldı. Mağazaya teslim ettim. Sadece ekran kırık bana gelen dönüşte ise, cihazın muadil parça takacağız, yani yan sanayi ekran takacağız. Ben asla kabul etmiyorum, zaten 1400 TL kasko yaptırdım...

profile
  • 2207görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Koruma Paketi Yalanı!

Media Markt'dan 01.03.2021 tarihinde almış olduğum iPhone 11 128gb cep telefonum 24.08.2021 tarihinde havuzun yanındaki masanın üzerinde dururken su sıçraması sonucu 29.08.2021 tarihinde ekranında çizikler oluşturmaya başladı ve 29.08.2021 tarihinde telefonumu satın almış olduğum Media Markt Marmara...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1143görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt iPhone 11 Kasko

Ankara Optimum Media Markt' tan aldığım iPhone 11 cihazım ekran çatladı diye kaskosundan yararlanmak için başka bir şube olan metromal AVM' deki Media Markt'a götürdüm. Servise göndereceklerini söylediler 2 veya 3 hafta sürer denildi herkes yedek telefon mu kullanıyor anlamadım yedek telefon bulmam ...

profile
  • 452görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ayıplı Ürünün Değişimi!

27.09.2021 tarihinde Mersin saya park Media Markt isimli iş yerinden iPhone 11 64 GB telefon aldım. Eve gittim ses açma tuşu çalışmıyor. Apple servisine gittim nakliye sırasında olabiliyor böyle durumlar diyerek servis raporu verdiler aldığınız yere gidin yenisi ile değiştirecekler dediler. Gittim t...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Muhtemel iletişim kopukluğundan derdimi anlatmakta çok zorlandım çok sayıda ürün aldığım firma beni küstürdü bu olayda. Bir daha Media Markt den ürün alır mıyım emin değilim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99