Media Markt'tan Alınan Powerbank'in Bataryası Şişti, Değişim Talebi

Yaklaşık iki yıl önce Samsun Piazza AVM'deki Media Markt mağazasından Apple iPhone 11 ile birlikte Crea marka LCD21PD03-2023 kodlu powerbank satın aldım. Ürünü aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık bir ay önce powerbank’in bataryasının şiştiğini fark ettim ve güvenlik açısından endişe duymaya başladım.

Powerbank’i alırken yaklaşık 1100 TL civarında ödeme yapmıştım. Ürüne ait fatura veya fiş şu an elimde değil, ancak ürünün bu şekilde batarya şişmesi hem güvenlik riski oluşturuyor hem de beklediğim kalite ve kullanım süresini kesinlikle karşılamıyor.

Media Markt’ın, satın aldığım Crea LCD21PD03-2023 model powerbank için gerekli incelemeyi yaparak bataryası şişmiş bu ürünü yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.