to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mayıs tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden EFT ile ödeme yaparak verdiğim 313029362 numaralı siparişim, daha sonrasında firma tarafından iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda iadenin en kısa süre içinde yapılacağı ve işlem için aciliyet bildirildiği söyleniyor, fakat bugün tekrar aradığımda bile iadenin banka çıkışının dahi yapılmadığını öğrendim. İlk görüşmemde de aynı şekilde aciliyet bildirildiği ve ücretin yatırılacağı ifade edilmişti, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
İptal edilen bu siparişe ait ödemenin daha fazla gecikmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden 17 Pro model bir telefon için 281969941 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Daha sonra firma hiçbir gerekçe belirtmeden siparişimi iptal etti ve 7 Kasım’dan beri para iadem yapılmadı, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Müşter...
16 Kasım tarihinde Media Markt üzerinden online olarak 283845356 numaralı bilgisayar siparişini verdim. Ödemeyi 62.999 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim, ödeme dekontu açıklaması ve sipariş numarası uyuşmuyor gerekçesiyle 22 Kasım tarihinde firma tarafından iptal edildi. Oysa ...
10 gün önce Media Markt internet sitesinden gece 22:00’de bir ürün siparişi verdim. Ertesi sabah saat 08:00’de siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana siparişin henüz sistemde görünmediği, bu nedenle iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Sonrasında yarım saat arayla defalarc...
10 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung a56 cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 290869952. Siparişimi verdikten sonra ödemeyi istenildiği gibi 24 saat içinde EFT ile 21.899 TL olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ödeme dekontumu...
Media Markt online'dan havale /EFT seçeneğiyle ürün satın aldım. Parayı EFT yaptım Media Markt'ın belirtilen hesabına. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak 10 gün oldu 25 bin para iadem halen yapılmadı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtık talep açtık ama halen para yok. Bir de sözde b...
Yorumlar