Media Markt Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

Media Markt internet sitesinden dün 313879346 numaralı siparişimle Koenic KTF 1026 kule tipi vantilatör gri ürününü peşin fiyatına 3 taksit imkanıyla 1.549 TL fiyatla satın aldım. Bu sabah sisteme girdiğimde, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece “iptal edildi” ifadesiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm.

Aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın 5.999 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Ürünü düşük fiyattan ve taksitli olarak satın almış olmama rağmen, siparişimin gerekçesiz iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca, ödemeyi peşin fiyatına 3 taksit şeklinde yapmışken, iptal sonrasında ödediğim paranın geri ödenmesi için aylarca bekletilmem de son derece haksız bir uygulamadır.

Herhangi bir açıklama ya da alternatif teklif istemiyorum; tek talebim, iptal edilen bu siparişimin geçerli sayılması ve Koenic KTF 1026 kule tipi vantilatör ürününün tarafıma satın aldığım 1.549 TL’lik fiyattan ve peşin fiyatına 3 taksit koşuluyla teslim edilmesidir.