Media Markt Kargo Takip İptali ve Yanlış Teslim Tarihi Nedeniyle Mağduriyet

20.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki ayrı siparişle Altus al km 954 m 9 kg e Enerji Sınıfı ısı pompalı kurutma makinesi satı...

20.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki ayrı siparişle Altus al km 954 m 9 kg e Enerji Sınıfı ısı pompalı kurutma makinesi satı...
Media Markt internet sitesinden iki gün önce iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Ardından tarafıma cihazın kargoya verildiğine dair e-posta geldi ve sipariş detaylarında da ürünün kargoya verildiği yazıyor. Ancak sistemde kargolandı görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2946...
Eşim sevgililer gününde bana Media Markt internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu hediye olarak aldı. 31 Aralık’ta BTK’dan “IMEI numarası klonlanmıştır, telefonunuz 30 gün içerisinde kapatılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Ardından alo 120’yi aradığımda IMEI bilgilerinin birbi...

26 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG A9X Ultra model şarjlı süpürgeyi, verilen kuponu da kullanarak 30.949 TL karşılığında satın aldım. Siparişim bir hafta sonra, 2 Ocak’ta kargoyla teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığım gün aynı ürünün fiyatının 29.999 TL’ye düştüğünü gör...
25.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasına Altus marka bulaşık makinesi ve Altus marka çamaşır makinesi almak için başvurdum. Ürünlerin o an ellerinde olmadığını, ancak internet siteleri üzerinden sipariş verip tarafıma yönlendirebileceklerini söylediler. Ben de bunu kabul ederek sipa...

24 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden işimde kullanmak üzere Apple 13 inç iPad Air M3 128 GB ürününü yaklaşık 38.000 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Siparişi vermeden önce sitede teslimat tarihi 27 Aralık olarak görünüyordu, ancak ödemeyi yaptıktan sonra sistemde te...

31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 3 adet soğutucu siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edilmiş. Ben siparişi beklerken farklı bir ürünün kargosu gelince kontrol ettiğimde, asıl siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Sipa...

28.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG 55NAN090A 55 inç 139 ekran televizyon siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün aynı gün, en geç saat 15.00’e kadar teslim edileceği taahhüt edildiği için o gün özellikle işe gitmeyip tüm gün evde ürünü bekledim. Ancak bugün 02.01.2...

25 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WQA24201TR ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim ve özellikle 31 Aralık teslimat tarihini seçmeme rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 293569934’tür. Sipariş takibini kontrol ettiğimde Media Markt tarafında s...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 17:40 civarında İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Rampage Force v995 3 pedallı el vitesli gaming oyun direksiyon seti satın aldım. Ürünü bilgisayarıma bağladığımda donanım olarak tanınıyor, ışıkları yanıyor ancak oyunlarda hiçbir şekilde çalışmıyor. En çok bilinen...

26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Evaio Plus taşınabilir ekran siparişi verdim. Bugün 1 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişimle ilgili ne kargo takibi yapabiliyorum ne de kargodan herhangi bir bilgilendirme alıyorum. Sipariş numaram 293697391’dir. Bu süreçte müşteri hiz...
14 Aralık 2025 günü İstanbul Kartal Media Markt mağazasından Samsung s25 fe telefonum için orijinal şarj aleti ve koruma kılıfı satın aldım. Daha sonra ekstreme baktığımda koruma kılıfı için 1.200 TL ödediğimi gördüm. Basit, markası dahi belli olmayan bir kılıfa bu kadar yüksek bir fiyat yazılmış ol...

Media Markt internet sitesi üzerinden Assur şarjlı matkap satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iptal ve iade talebi oluşturdum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 01259_285448816-A’dır. Hesabımdan baktığımda ia...
Media Markt internet sitesinden verdiğim 8729 numaralı siparişimin kargo takibini 2–3 gündür yapamıyorum. Siparişimi oluşturalı birkaç gün olmasına rağmen, Media Markt hesabımdaki “siparişlerim” bölümüne girdiğimde kargo bilgilerini görmek istediğimde “takip bilgisi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşı...

24 Aralık 2025 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden, Şanlıurfa Piazza AVM mağaza teslim seçeneği ile siyah renk iPhone 15 almak istedim. Siparişi oluşturma aşamasında, ürünü 25 Aralık’ta mağazadan teslim alabileceğim net olarak yazıyordu. Buna güvenerek yaklaşık 50.000 TL ödeyerek siparişi...

29.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roboroc qrev0 curv5A1 robot süpürge siparişi verdim. Siparişim 294220000 numarasıyla onaylandı ve ürün bedeli hesabımdan çekildi. Her şey normal ilerlerken, 31.12.2025 tarihinde mesai bitiminden sonra bilgim ve rızam dışında siparişimin ipta...

Media Markt mobil internet sitesi üzerinden Siemens EP6a2pb20o 4 gözlü ocak Deluxe set beyaz ürününü yaklaşık 24 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü al...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro 128 GB telefonumun ekranı durduk yere bir anda gitti. Cihazı Apple’a gönderdim, servis raporu çıktı ve telefonun yenisiyle değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Buna rağmen Media Markt tarafı telefonumun birebir aynısını vermedikleri g...

Media Markt internet sitesi üzerinden 46 mm Apple Watch Series 11 modelini satın aldım ve teslimat seçeneği olarak Forum İstanbul Bayrampaşa mağazadan teslimi seçtim. Siparişi verdikten sonra ürünün yarım saat içinde mağazadan teslim edilebileceği yazıyordu; ancak herhangi bir bilgilendirme maili ge...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 287977370 numaralı siparişimle bir Tefal ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İadem 10.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 11.12.2025 tarihinde teslim edilmiş olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade süreci tamamla...
27.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple 16 e 128 GB modeli için 293887115 numaralı siparişi verdim, faturam da TJ02025004335924 numarasıyla kesildi. 28.12.2025 tarihinde ürünün kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım, 31.12.2025 tarihinde ise ürünün tarafıma teslim edilec...

Media Markt internet sitesi üzerinden 293994414 sipariş numarasıyla Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürün dün Yurtiçi Kargo tarafından dağıtıma çıktı bilgisi geldi; ancak kargo firması, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen gönderiyi iade kargosu sanıp bana getirmek yerine Medi...

Media Markt internet sitesi üzerinden 07.02.2025 tarihinde satın aldığım Fimi Mini 3 Drone Combo Paket, Xiaomi Mini 3 Drone Combo Paket Fimi marka-model ürünüm (Seri No: 10511360005937) bir süre sonra teknik sorunlar çıkarmaya başladı. Ürünü, gimbal bölgesindeki titreme ve teknik aksaklıklar nedeniy...