to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Neutron Pro 7.3 litre XXL akıllı fritöz beyaz ürünü satın aldım. Ürün, evde kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli sigortayı attırdığı için 2 Nisan’da iade ettim. Buna rağmen ürün tekrar bana geri gönderildi ve benden 400 TL kargo ücreti talep edildi.
İade süreciyle ilgili olarak defalarca, neredeyse her hafta 1–2 kez müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her seferinde sadece “talep oluşturduk, firmadan yanıt bekliyoruz” şeklinde bir cevap alıyorum. 306 202 405 sipariş kodlu işlemime ait ürün bedeli hâlâ hesabıma iade edilmedi ve süreç hiçbir şekilde neticelendirilmiyor.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm ve iade ettiğim bu ürün için benden talep edilen 400 TL kargo ücretinin iptal edilmesini ve 306 202 405 sipariş kodlu siparişime ait ürün bedelinin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Innova 60 litre midi fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 301844697, ödediğim toplam tutar 4.099 TL’dir. Siparişi verdikten yalnızca 5 dakika sonra aynı ürünü başka bir sitede daha uygun fiyata bulduğum için iptal etmek istedim. Media Mar...
9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...
19 Nisan 2026 tarihinde saat 12:59’da Media Markt internet sitesinden Shark Ninja blender satın aldım. Siparişimde ürünün çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 22 Nisan’da saat 10:30 civarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak, fatura ile ilgili teknik bir sıkıntı olduğu,...
Media Markt internet sitesi üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde 303567278 numaralı siparişimle bir derin dondurucu satın aldım. Ürün Kocaeli’den Tunceli’ye kadar gelmiş olmasına rağmen, kurye tarafından “Çemişgezek ilçesi alan dışı” denilerek teslim edilmedi. Oysa sipariş ekranında açıkça “adrese teslim...
10.03.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden hutt c7 Akıllı Cam Temizleme Robotu Beyaz ürünü için sipariş verdim (sipariş numarası: 303896355). Ürünle ilgili bir problemim olmamasına rağmen, aynı ürünü başka bir platformda daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim. Media Markt interne...
Yorumlar