to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mobil uygulaması üzerinden Fakir Atomic doğrayıcı satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denediğimde, çekilen sebzelerin suyunun yan kısımdan dışarıya kaçtığını gördüm. Ayrıca ürünün daha önce denenmiş ve yeniden paketlenmiş olduğunu fark ettim.
Bu nedenle aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinin en geç 3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen bugün 9. İş günü oldu ve hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 1.997 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ayıplı gelen ürün için iade sürecimin neden uzadığı ve ücret iademin ne zaman yapılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme istiyorum. Eğer iadem gerçekleştirilmeyecek ya da süreç daha fazla uzatılacaksa, yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Media Markt mobil uygulaması üzerinden “Torima” adlı satıcıdan 3.499 TL bedelle kredi kartı ile otomatik cam temizleme makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 23 Şubat’ta iade sürecini başlattım ve iadem 9 Mart tarihinde satıcı tarafından kabul edildi. İade talebim satıcı tarafından kabul e...
Media Markt online uygulaması üzerinden 13.01.2026 tarihinde bir şarjlı matkap seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 saat bile kullanamadan bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Media Markt ile iletişime geçip iade talebi oluşturdum ve ürünü 19.01.2026 tarihinde iade etti...
14 Mayıs 2025 tarihinde iade talebi oluşturup ürünü kargoya teslim ettim. Ürünün kutusunu dahi açmamıştım. Ertesi gün Media Markt’a ulaşmış. 14 gün boyunca ücretin tarafıma iadesini bekledim ancak sonuç alamadım. 27 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu belirttim. Talep oluşturulduğu...
22 Ocak tarihinde Media Markt Fırsat Dünyası üzerinden, Media Markt uygulamasını kullanarak 4.399 TL tutarında Fakir Mixychef adlı ürünü satın aldım. Daha sonra bu ürünü almaktan vazgeçerek hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum. Tüm iptal talebime rağme...
Media Markt üzerinden online olarak Apple Air 11 inç bir tablet satın aldım. Ürün 12.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak memnun kalmadığım için 02.12.2025 tarihinde iade olarak kargoya verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 2 iş günü içinde incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Anc...
Yorumlar