Airbeat Pro Max Kulaklıkta Ses İzolasyonu Yetersiz Ve Fonksiyon Eksikliği, İade Talebi

Yaklaşık 50 gün önce Adana Media Markt mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Airbeat Pro Max kulaklık satın aldım. Ürün, satış sırasında anlatılanların aksine ses kalitesi olarak oldukça yetersiz. Dış sesleri neredeyse hiç engellemiyor, kulaklık kulağımdayken bile çevredeki sesler net şekilde duyuluyor.

Modlar arası geçiş de anlatıldığı gibi değil. Sadece aç/kapa ve müzik modu görünüyor, bunun dışında herhangi bir modu kullanamıyorum. Ürüne ait bir uygulamanın olmaması da büyük bir dezavantaj ve kullanım deneyimini ciddi şekilde kısıtlıyor.

Bunun yanında, kulaklığı kullanmadığım zamanlarda kutusuna koymama rağmen ayrı bir sorun daha yaşıyorum. Kulaklık kutudayken telefonuma çağrı geldiğinde, kutu kapalı olmasına rağmen otomatik olarak kulaklığa bağlanıyor. Bu durum hem sinir bozucu hem de ürünün tanıtımda anlatıldığı gibi çalışmadığını açıkça gösteriyor.

Media Markt ile henüz görüşme yapmadım. Ürünü aldığım günden beri bu sorunlar devam ettiği için, yaşadığım hayal kırıklığı ve mağduriyet nedeniyle Airbeat Pro Max kulaklık için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek iade sürecimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.