Telefon Sigortası İptali İçin Sadece Alınan Mağazaya Gitme Şartı Mağduriyet Yaratıyor

Media Markt Kayseri Forum mağazanızdan telefon sigortası yaptırdım. Daha sonra sigortayı iptal etmek istediğimde, farklı bir şehirde yaşadığım için bulunduğum ildeki mağazaya başvurdum ancak bana sigortayı iptal ettirebilmem için mutlaka ürünü satın aldığım mağazaya gitmem gerektiği söylendi.

28 Nisan tarihinde iptal talebinde bulundum fakat sadece ürünü aldığım mağazaya yönlendirilmem nedeniyle işlemim gerçekleştirilmiyor. Farklı bir şehirde yaşadığım için bu durum benim için hem zaman hem de maddi açıdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Telefon sigortası için yaklaşık 13.498 TL ödeme yaptım. Sigortanın, herhangi bir Media Markt mağazasından veya müşteri hizmetleri üzerinden iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.