Media Markt Onay Almadan Ücret İadesi Başlatması Ve Siparişlerin Gönderilmemesi

9 Ekim 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 70mai araç kamerası ve Kingston micro SD kart siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi; siparişlerim sürekli beklemede kaldı.

Ürünleri beklerken Media Markt’ın keyfi bir şekilde ücret iadesi başlattığını gördüm. Ben bu alışverişi ürünlerin bana gönderilmesi için yaptım; iptal ya da iade talebim olmamasına rağmen, tarafımdan onay alınmadan bu şekilde işlem yapılmasını doğru bulmuyorum.

332248730 ve 332200314 numaralı siparişlerimle ilgili olarak, ücret iadesi yerine ürünlerimin stok bulunarak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse neden gönderilmediği ve kendi onayım olmadan neden iade süreci başlatıldığı hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.