to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Grundig 72 30 espresso kahve makinesini 15.300 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en büyük neden, mağazada Grundig’in marka temsilcisi ve Media Markt çalışanlarının özel...
17.05.2026 tarihinde saat 19:55 civarında Eskişehir Media Markt mağazasından 11.499 TL ödeyerek Philips psg6042/20 perfectcare buhar kazanlı ütü satın aldım. Ütüyü sadece 2 gün içinde toplam 2 kez kullandım ve her iki kullanımda da kıyafetlerin üzerine su bırakıp kireç lekesi yaptığını fark ettim. ...
Geçen yıl Mersin Forum Media Markt mağazasından Philips Azur model bir ütü satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti, bu ay lehime karar vererek ürünün iadesine hükmetti ve elimde resmi karar belgesi bulunuyor. Ankara’ya taşındığım için iade işlemini A...
Media Markt online ve aldığım kahve makinesini iade edeceğim. Kargo elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum, gelip kapımdan alınmasını istedim, ama 11 Mayıs'tan bu yana ne kargo şirketi ne de Media Markt dönüş yapmıyor. Bilerek bekletildiğimi düşünüyorum; iade sürem dolup ürünün bende kalınması is...
Media Markt’tan yaklaşık 18 ay önce TCL 65c655 Pro model bir televizyon satın aldım ve o dönemde ürün için 38.000 TL ödeme yaptım. Televizyonu o zamandan beri kurulum yapılana kadar kutusundan hiç çıkarmadım, kutu kapalı şekilde evimde muhafaza ettim. 20.05.2026 tarihinde yetkili servisi arayıp kur...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 2023 yılında Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 2025 yılında, garanti süresi devam ederken arıza nedeniyle servise gönderdim. Servisten ürünü geri aldığımda çalışmıyordu, tekrar gönderdiğimde ise ana karta sıvı temas ettiği ve bu yüzden çalışmad...
Media Markt uygulaması üzerinden satın aldığım Apple Macbook Pro’yu 18.05.2026 tarihinde, orijinal kutusunda ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade kodu oluşturarak Yurtiçi Kargo Safranbolu şubesinden gönderdim. Ürün, kargo takibine göre 19.05.2026 tarihinde Media Markt’a teslim edilmiş görünmesine ra...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 13 Mayıs’ta toplam 75.000 TL tutarında iPhone 17 ve şarj başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram 311787465’tir. Ödemeyi ticari kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde yaptım. Kargo sürecini takip ederken, 20 Mayıs günü ürünüm dağıtıma bile çıkmadan Media Markt ...
Media Markt’tan satın aldığım cihaz için ayrıca sigorta yaptırdım. Daha sonra bu sigortayı iptal etmek istedim ve 13.04.2026 tarihinde iptal işleminin yapıldığı tarafıma bildirildi. İptal öncesinde de yaklaşık bir ay boyunca işlemin gerçekleşmesi için uğraştırıldım. Sonuçta sigorta iptal edildi anca...
Media Markt'tan düzleştirici tarak almıştım. Online siparişim elime ulaştığında tarak üzerinde başkasına ait saç gördüm; benim saçlarım siyah, ürün üzerindeki saç ise açık renktedir. İade talebimi iletmek için müşteri hizmetlerini aradım, oradaki görevlinin yönlendirmesiyle görsel ve sipariş numaram...
13 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 8124 TL tutarında Apple TV siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde ürünün “doğrulamada” olduğu görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ürünün doğrula...
Media Markt’ın internet sitesinden 20.900 TL ödeyerek Apple Watch 11 satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve online olarak iade talebi oluşturdum. İade sürecinin 1–3 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, 311226977_1 numaralı siparişime ait iade kargosunun 13.05.2026 t...
11.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 311414494 sipariş numarasıyla 17.999 TL ödeyerek Altus al cm 81050 m model çamaşır makinesi satın aldım. İlk kurulum için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında cihazın gövdesinin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu nedenle montajı yapmadan ürünü b...
10 Şubat'ta Media Markt uygulamasından aldığım Anker marka araç içi şarj aleti yerine Anker marka kablo gönderildi. Bununla ilgili müşteri hizmeti ile iletişime geçtiğimde bana mail atmam gerektiği söylendi. Mail atmama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. En sonunda 18 Nisan'da maillerimin so...
Media Markt’ın online mağazasından 21 Nisan tarihinde Onvo 32" televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Ürünü ilk aldığımda sorun çıkmaz düşüncesiyle kutusunu atmıştım, daha sonra yetkili servisin yönlendirmesiyle fabrika...
"Öncelikle Şikayet var sitesine çok teşekkür ederim markayla o kadar çok iletişime geçmeme rağmen problemim çözülmedi buraya yazdıktan sonra çözüldü iadem gerçekleşti çok teşekkür ederim"
Media Markt uygulaması üzerinden 7 Mayıs’ta yaklaşık 62.000 TL ödeyerek bir Apple Macbook satın aldım. Ürünü 11 Mayıs’ta iade ettim ve 12 Mayıs’ta iad...
Çay makinesinin altı yamulmuş geldi. Paketi açarken video almama rağmen tüm dokümanları paylaşmamıza rağmen, Media Markt süreci uzatarak mağduriyetimizi arttırmaktadır. 2 gündür ya sistem sorunlu. Ya da problem inceleniyor deyip iade kodu paylaşmıyorlar. Görselleri ekliyorum.
Media Markt online sitesi üzerinden Xiaomi s10+ robot süpürge satın aldım. 12 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen ürünü açtığımda kutu içeriğinde olması gereken şarj kablosu ve temizleme fırçasının bulunmadığını gördüm. Durumu hemen Media Markt’a iletmek için hem telefon ile müşteri hizmetlerini ara...
Media Markt’tan yaklaşık 1 ay önce Babyliss AS965E stylepro 1000w döner başlıklı hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ne saçımı şekillendiriyor ne de üzerindeki fırçalar sağlam ve verimli bir şekilde çalışıyor. Ürünü aldıktan sonra herhang...
04.05.2027 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından 29.000 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex 16 dikey süpürge satın aldım. Süpürge başlığı boş zeminde sorunsuz çalışırken halıya geçtiğim anda başlık duruyor, fırça dönmüyor ve ışıkları sönüyor. Ürünü toplam 3 kez denedik ve her denemede halıda...
14 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Asus rog Strix g16 model oyuncu bilgisayarı kartla taksitli olarak satın aldım. Ürün 15 Mayıs’ta elime ulaştı ancak bilgisayarı açtığımda touchpad’in çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 16 Mayıs’ta Media Markt web sitesi üzerinden ia...
Media Markt internet sitesinden HP z3700 model bir mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise jelatinlerin olmadığını, mouse’un yağlı kağıda sarılmış bir şekilde gönderildiğini fark ettim. Bu mouse’u daha önce farklı yerlerden iki kez daha satın ...
23.03.2026 tarihinde şirketimde kullanmak üzere Media Markt Ankara Gordion mağazasından Ecovacs Winnow Pro Omni cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü 29.999 TL tutarında kredi kartıyla aldım. Daha ilk kullanımda cihaz bir süre çalıştıktan sonra durup vakumlama hatası vermeye başladı ve aynı sorun ...
30 Kasım 2024 tarihinde N11 platformu üzerinden, satıcı Media Markt olacak şekilde Razer DeathAdder V3 Pro model mouse satın aldım. O gün koşullarında ürüne 3.049 TL ödedim. Ürün, yılbaşından sonra sorun çıkarmaya başladı; ancak yoğun iş‑hayat temposu nedeniyle devam eden aylarda süreci başlatabildi...
