Media Markt İade

Media Markt Forum şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir adet Braun sakal kesme makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri tam şarj ettiğim halde maksimum 8–9 dakika çalışıyor ve hemen şarjı bitiyor. Bu durum zamanla düzelmek bir yana, hiç değişmeden aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım problem...

22 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Media Markt şubesinden 33.999 TL ödeyerek Ecovacs T30C robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri anlatıldığı gibi kullanamıyorum, temizlik performansından hiç memnun değilim. Aslında mağazaya başka bir markanın ürününe bakmak için gitmiştim. Ancak gör...

Media Markt internet sitesi üzerinden 16.02.2026 tarihinde Profilo BM6380MA model bulaşık makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Ürüne ait fatura numarası TJ12026000343803’tür. Ürün teslim edildiğinde üst kapağının kırık olduğu, ayrıca ön kapağı ve yan saclarının sabit olmadığı, oynadığı açıkça g...

Media Markt’tan Çorum şubesinden aldığım Baseus marka powerbank bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce garantiye gönderdim. Ürünle ilgili ücret iadesi kararı verildi ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleri beni 2 kez arayarak IBAN bilgilerimi aldı, ben de ...

15 Şubat’ta Media Markt internet sitesinden TCL marka 75C655PROCTV model bir televizyonu 61.997 TL ödeyerek satın aldık. Daha sonra aynı markanın daha üst bir modelini daha uygun fiyata bulduğumuz için, ilk aldığımız ürünü kargodan teslim almadan iade edilmesi için talepte bulunduk. Sonradan öğrendi...

12 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 300592437 numaralı sipariş ile pil ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için yasal iade hakkımı kullanmak üzere sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü kargoya verdim. Ancak satıcı ma...

Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan Philips marka tıraş makinesi satın aldım. Ürün kargolandıktan sonra başka bir platformda indirim yakaladım ve benzer bir ürünü çok daha uyguna aldım. Media Markt’tan gelen ürünü teslim aldığım koliyi hiç açmadan, içini dahi görmeden iade talebi oluşturdu...

27 Şubat tarihinde Media Markt online üzerinden TCL MT46X pembe akıllı kol saati siparişi verdim. Ürünü özellikle pembe renk olarak seçmeme rağmen, sistemde ve faturada ürün rengi mavi olarak görünüyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri ısrarla mavi sipariş verdiğimi söyleyerek adeta benimle dalga geçe...

08.01.2026 tarihinde Media Markt Konya Real şubesinden Dream d20 RLD35GA model robot süpürgeyi 17.990,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü evde kullanmaya başladığım ilk günlerde paspas pedi hiç ıslanmıyor, su haznesinden su vermediğini fark ettim, bu nedenle mop özelliğini hiç kullanamadık. Satın alma...

10.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek Grundig marka klima satın aldım. 300404583 numaralı bu siparişim için gelen yetkili servis, montaj sırasında bakır boru için 6.000 TL ek ücret talep etti. Diğer markaların aynı işlemi ücretsiz yaptığını bildiğim için bu...

Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş numarası 300833034 olan bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kurutma makinesinin kırık olduğunu gördüm. Durumu belirtmem üzerine yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi, notlar aldı ve gitti ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dön...

14 Şubat’ta Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burada mağazasından Wiky 5S çocuk akıllı saatini sıfır olarak satın aldım. Ürünü, çocuğum kullanmaya başlayabilsin ve güvenle takip edebileyim diye aldım ancak saatin GPS’inde konum hatası vardı ve ürünü ayıplı mal olarak değerlendirdim. Bu nedenle 16 Şubat’...

Media Markt'tan almış olduğum robot süpürge sürekli etrafa çarpıyor kapıya duvara. Her tarafı çizikler içerisinde kaldı. Kendi etrafında dönüp duruyor süpürme gerçekleştirmiyor ve etrafı pis bırakıyor. Ben bu ürünü alalı henüz 1 ay olmamışken iade talep ediyorum ürüne güvenim kalmadı dediğimde böyle...

05.07.2025 tarihinde Alanya Alanyum yanı Media Markt mağazasından baseus Picogo gan Hızlı Şarj 1c 45w Beyaz adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, teknik özelliklerinde vaat edilen pil ömrü ve performans hızının günlük kullanımda karşılanmadığını, ürünün beklediğim verimi kesinlikle ...

Mayıs 2025’te Çorlu Media Markt mağazasından 18.05.2025 tarihli alışverişle 30.999 TL bedelle Delonghi Magnifica Plus tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için yetkili servis süreci sonunda iade ya da değişim yapılacağına dair rapor, Çorlu Tree Elektronik servisi tarafından düz...

11 Şubat tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden gizasmart satıcısından 27 litre Innova marka fırın satın aldım. Ürünü teslim almadan iade ettim ancak 2.399 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Media Markt müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her seferinde sadece gizasmart’a...

Media Markt Levent mağazasından aldığım bir cep telefonu ile ilgili yaşadığım iade sürecinde, Hakem Heyeti kararına rağmen paramın tamamı tarafıma ödenmedi. Ürün için toplam 22.399 TL ödemiş olmama rağmen, bana sadece 21.000 TL ödeneceği söylendi. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 30.01.20...

Media Markt internet sitesi üzerinden 298846314 numaralı siparişimde hediye çekim ile alışveriş yaptım, ürünü iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tutar tarafıma tekrar tanımlanmadı. Yine Media Markt üzerinden 302131302 numaralı siparişimde de hediye çeki kullanarak alışveri...

13 Şubat 2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden "Mağazadan Teslim Al" seçeneği ile Revlon rvdr5222 One Step Volumiser ürününü satın aldım. Aynı gün, Bayrampaşa - Forum İstanbul Media Markt mağazasından ürünü teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış ürün satın aldığımı anlayıp, müşteri hi...

Media Markt yine saçmaladı. Kurutma makinesi sipariş verdik ve kargo şirketi, biz o sokağa getiremeyiz, o sokakta kamyon girmiyor; ilerleyen günlerde getirebiliriz vb. sebeplerle sıkıntı yaşattı ve iade kodu oluşturdum. Böyle firmaların daha iyi olması beklenirken, müdür izin vermiyor, yok, şöyle fa...

18.02.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul şubesinden SteelSeries marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün kullandığımda kulaklık sesinin kötü olduğunu ve kulaklığın içinde bir parçanın oynadığını fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm ancak kutusu açıldığı için hiçbir şek...

Media Markt’tan 16.500 TL ödeyerek satın aldığım Hoover HLEH1OA2TCEX-17 model kurutma makinesinin kurulumu 17 Şubat’ta yapıldı, cihaz daha ilk günden su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis gelip inceleme yaptı ve 23.02.2026 tarihinde “Ayıplı Ürün / İade Uygundur” raporu düzenledi. Bu ra...

26.02.2026 tarihinde Media Markt online sitesinden Philips argan yağlı saç kurutma ve şekillendirme seti satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün içinde iade talebi oluşturmak istedim; ancak talebim, ürünün hijyen kuralları gereği açıldıktan sonra iade alınamayacağı gerekçesiyle reddedildi. İade başvur...