Media Markt İade

Media Markt İzmir Balçova mağazasından yaklaşık bir ay önce kredi kartıyla 1100 TL ödeyerek bir modem güçlendirici satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için, henüz bir ay bile dolmamışken 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00–20:30 arasında ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Müşteri temsilci...

Media Markt’ın internet sitesi olan mediamarkt.com.tr üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde saat 17:19’da yasomı Coolmaster zbs15 3in1 Küp ürününü satın aldım. Ürünün ebatı uymadığı için, aynı gün ürünü hiç açmadan, kapalı kutu halinde kolisini iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 20 gündür ne doğru düzgü...

6 gündür eline ulaşan bozuk ütümün iadesi hâlâ onaylanmadı. İki kere aradım, henüz işleme bile alınmadı. Normal şartlarda 3 iş gününde dönüş sağlanması gerekiyor, ama arayıp ısrarla işleme alınmasını talep ettiğim halde iade süreciyle ilgili işlem yapılmadı.

Media Markt’ten aldığım woc Coffee Woc Capsule Caramel Flavor ve Espresso Gold kapsül kahvelerde ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Kapsülleri kahve makinesine yerleştirdiğimde kapsül delinmiyor, sadece sıkışıyor. Makinenin kolu aşağı inmiyor, kapsül eğilip eziliyor ve ardından kapsül haznesinin i...

Media Markt’tan TCL 20 5G 256 GB model telefonu 6.935 TL ödeyerek satın alırken, ayrıca 1.699 TL tutarında, ürün bedelinin yaklaşık yüzde 25’ine denk gelen bir ek ücretle sigorta yaptırdım. Ancak zaman içinde bu sigortanın bir güvence değil, tam tersine tüketiciyi yoran bir sorunlar zinciri olduğunu...

02.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Dankel satıcısından 310238997 sipariş numarası ile Philips Power Pro Max fc9749/07 toz torbasız siyah süpürge satın aldım. Ürün 06.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığım anda süpürgenin daha önce kullanılmış olduğu ço...

26.04.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından teşhir ürünü olduğunu bilerek HP Ink Tank 515 model yazıcı satın aldım. Ürünün teşhir ürünü olmasına rağmen özellikle “Sağlam mı, tamire gitti mi, herhangi bir sorunu var mı?” diye sorduğumda, yetkililer ürünün daha önce tamire g...

1 Mayıs İşçi Bayramı’nda Media Markt Kuşadası şubesinden Lenovo marka tablet ve LG marka çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi için özellikle Didim’e çarşamba günleri servis geldiği, ürünün eve getirilip kurulacağı söylendi. Tablet için de kutudan şarj cihazı çıkmayınca, oradaki görevli ban...

06.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki mağazadan Vivo V70 FE model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıkınca önce KVK servisine gönderdim, “sorun yok” diyerek geri gönderdiler. Daha sonra Evofone servisine gitti ve bu servis cihazdaki sorunu kabul ederek ürünü iade aldı; telefon bedeli taraf...

22 Mart’ta Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Braun Silk Epil IPL lazer cihazı satın aldım. Satış sırasında ürünü iade etmek zorunda kalmam durumunda 2.500 TL tutarındaki ödemenin nakit olarak tarafıma iade edileceği özellikle söylendi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Daha sonra iade sürecin...

2 Mayıs 2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Babyliss AS126E Perfect Finish saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren motordan gelen garip bir koku vardı ve bu koku hiç geçmedi. Kısa süre içinde cihazın gücü aniden düşmeye, sesi değişmeye başladı ve ald...

Marshall marka Minör 4 model kulaklığımı 6 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık üç ay olmasına rağmen özellikle sağ kulaklıktan kaynaklanan sürekli bir bağlantı kopma sorunu yaşamaya başladım. Kulaklık, dışarıda yürürken veya hareket halindeyken sık sık bağlant...

Media Markt online mağazasından satın aldığımız ve ekli faturada bilgileri bulunan siparişimiz 05.05.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ancak ürün, hasarlı bir kutu ile teslim edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Yapılan görüşmede tarafımıza bir iade kodu verildi ...

25.04.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Kayseri Forum Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 18.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken satış danışmanlarına anneler gününden dolayı indirim olup olmayacağını özellikle sordum. Bana, ürünün fiyatı daha sonra düşse bile 14 gün içi...

3 Mayıs tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 310384443 sipariş numarası ile tineco floor One Switch s6 power kıt süpürgesini satın aldım. 4 Mayıs’ta ürünü açtığımda, süpürgenin bir parçasının kusurlu ve ayıplı olduğunu gördüm. Bu durumun ekran görüntüsü de elimde mevcuttur. Aynı gün içeris...

Media Markt internet sitesinden Onvo 13xplus Scooter satın aldım. Ürünün ehliyet gerektirdiğini öğrendikten sonra yasal iade hakkımı kullanmak için ürünü hiç kullanmadan yalnızca açıp baktım ve tekrar özenle paketledim. 2 Mayıs 2026 tarihinde kapıdan iade talebi oluşturdum. Sistemde o günden bu yan...

15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt' tan IPL cihazı sipariş verdim. 15 günden sonra siparişimin kayıp olduğunu öğrendim! İade talebi oluşturdum kargo iade edildiğini söylemesine rağmen kartımdan para kesildi ve ben 15 gün sonra aramama rağmen hiçbir şeyi kontrol etmediklerini öğrendim! Bu kadar soru...

1 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden, mağazadan teslim seçeneği ile 1 TB Kingston nv3 PCle 4.0 nvme m. 2 SSD satın aldım. Ürünü aynı gün Atlantis AVM Media Markt şubesinden teslim aldım. Kutuyu ilk açtığımda SSD üzerinde hafif bir eğim fark ettim ancak yine de Monster Abra A...

Media Markt tan 15.12.2025 yapmış olduğum alışverişte telefon, kablosuz şarj ve telefon kılıfı aldım. Telefon kılıfı seçtiğim renk olmayıp üstüne bir de paketi açık bir şekilde geldi. 15.12.2025 ten bugün e kadar yani 06.05.2026 yaklaşık 6 aydır. Ürünü kendilerine yasal iade süresinde etmeme rağmen ...

04.05.2026 tarihinde 212 Güneşli Media Markt mağazasından Huawei FreeBuds SE 4 ANC model kulaklık satın aldım. Ürünü telefon görüşmelerinde kullanmaya başladığımda karşı taraf sesimin çok kötü geldiğini, garip ve anlamsız sesler duyduklarını, sesimin hiçbir şekilde anlaşılmadığını, konuşma ve duyma ...

Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 27.04.2026 tarihinde internet üzerinden takaslı telefon satışı yaptım. 28.04.2026 tarihinde yeni telefonu mağazadan teslim aldım. Eski telefonumu ise 29.04.2026 tarihinden beri teslim etmeye çalışıyorum ancak mağaza telefonu teslim almıyor. Tarafıma iade iç...

Media Markt’tan 18.04.2026 tarihinde satın aldığım hyperx marka kulaklığın kutusundan çıkan orijinal Type-C dönüştürücüsünü kullandığımda kulaklığın sesi belirgin şekilde azalıyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve normal bir kullanımda böyle bir problem olmaması gerektiğini düşünüy...

Yaklaşık 25 Ocak 2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Lenovo loq Core i7 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bilgisayardan şiddetli bir fan sesi ve sürtünme sesi gelmeye başladı. Bu sesi telefonda ve kamerayla kaydettim. Sorun ortaya çık...