Media Markt İade ürün

Tarih: 21/08/2025 Media Markt Kayseri-Forum AVM Satış Mağazası Müdürlüğü’ne, Tarafınızdan 13/08/2025 tarihinde satın aldığım ve faturası ekte sunulan Samsung marka S10 Ultra model tablet, satın aldıktan kısa süre sonra arızalanmış ve teknik sorunlar çıkarmıştır. Cihazda ısınma problemleri bulunmak...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus AL7103 model çamaşır makinesi siparişi verdim. 10397358690 numaralı siparişim için teslimat tarihi 7 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 20 gündür ürünün teslim edi...

Forum Diyarbakır Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce 3300 TL’ye bir drone satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz arızalı; kendi kendine kontrolsüz hareket ediyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunu defalarca mağazaya ilettim, her seferinde ürünü servise gönderdiler ve bana tekrar teslim ettiler. Serv...

26/01/2025 tarihinde Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burda mağazasından satın aldığım JBL Tune 720 bt model kulaklığım, 20/07/2025 tarihinde kulağıma takmaya çalışırken bağlantı noktasından kırıldı. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, iki Elle hafifçe açarak kullandım. Ancak kulaklığın ince bağlantı...

Media Markt Sankopark mağazasından Daikin inverter 12000 model klima satın aldım. Ürün kutusu hiç açılmadan, evimizin sistemine uygun olmadığını fark ettiğimiz için 5 Ağustos’ta iade talebi oluşturduk. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim ve ilgili belge numaram 40386987’dir. O g...

11 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 270185445 sipariş numarası ile satın aldığım Altus AL-38 W model aspiratör, teslimat sonrası aynı gün Altus/Arçelik yetkili servisi tarafından montaj için açıldığında hasarlı olduğu tespit edilip rapor tutuldu. Servis raporunu aldıktan sonra,...

6 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Grundig gpdh 9634 çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün sıfır ve garanti kapsamındaydı. Kurulum için gelen yetkili servis, makinenin hasarlı olduğunu tespit etti. O günden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır mağdurum ve Media ...

13 Ağustos’ta Media Markt internet sitesinden Samsung Galaxy S9 fe Plus tablet siparişi verdim. Ürün 14 Ağustos’ta Adıyaman Merkez/Siteler Mahallesi’indeki adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu; ancak kutuyu açtığımda tabletin ekranının içten kırılmış old...

Grundig Eva Portatif Soğutucu Hiç İşe Yaramıyor – Media Markt İade Almadı 22.07.2025 tarihinde Kocaeli Media Markt’tan 453 Grundig Evaporatif soğutucu satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 5.499,00 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: 7042025000000673). Ürün bozuk olmamakla birlikte hiçbir şekilde amac...

18 Ağustos tarihinde Media Markt internet mağazasından 99.000 TL’ye satın aldığım iPhone 16 Pro Max model ürünü, daha uygun fiyata başka bir mağazadan sipariş verdim. Ürün teslim edilir. Edilmez herhangi bir hasar durumuna karşı dış kutusunu kontrol ettim. Kutusunu hiç açmadan ve kullanılmamış şekil...

Media Markt internet sitesinden Apple Pencil Pro satın aldım. Ürünü pazartesi günü teslim aldım ve açıp inceledim. Daha önce Apple’ın kendi sitesinden aldığım kalemle karşılaştırdığımda, Media Markt’tan aldığım ürünün dokusunun daha kaygan olduğunu, uzunluk ve ağırlık gibi teknik özelliklerinde de f...

Media Markt İzmit şubesinden Bilicra marka çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra donma sorunları başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine iade talebiyle servise gönderdim. 20 iş günü sonunda sadece yazılım güncellemesi yapılmış şekilde, fiziksel bir müd...

25.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt’tan Asus V16 model oyuncu bilgisayarı satın aldım. Cihazı kurduğum ilk gün oyunları yükledikten sonra, yeni çıkan bir model olmasına rağmen hiçbir oyunda beklediğim performansı alamadım. Her oyunda yaklaşık 10 dakika sonra ciddi kasmalar yaşanıyor ve ...

21 Aralık 2024 tarihinde Media Markt Tekirdağ Çorlu Kipa AVM mağazasından satın aldığım Realme 12 model telefon, aldığım günden beri ekran ve batarya sorunları yaşatıyor. 1 Şubat 2025 tarihinde ilk kez servise gönderdim ve “ürün arızası giderildi” denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak aynı sorunla...

269033494 ile almış olduğum telefonu, kusurlu olduğu için 1 gün sonra iade ettim. 4 Ağustos'ta firmaya ulaştı. Bugüne kadar defalarca aramama rağmen, sürekli 'Ürün depomuzda', 'Bize ulaşmamış' ya da 'Ürün incelemede' şeklinde cevaplar veriliyor. Her görüşmemde farklı bir yanıt alıyorum. Ürünün taraf...

03.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından JBL Quantum 50N model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullandığım anda, ses artırma/azaltma tuşunu kullandığımda bir tarafın sesinin tamamen gittiğini fark ettim. Ses tuşunu yukarı-aşağı oynattığımda ses geri geliyor, ancak kısa süre sonr...

23 Temmuz 2025’te mediamarkt.com.tr üzerinden Mukuta Knight Elektrikli Bisiklet (Ürün no: 1238161, sipariş no: 268358247) satın aldım. Kurulum için Media Markt müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak Media Markt kendi sattığı ürünün servis bilgisine ulaşamadı. İthalatçı firmaya ben de ulaşamadı...

23.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung DV90DGG66845LEAH model kurutma makinesi siparişi verdim. 27.07.2025 tarihinde servis kuruluma geldiğinde, ürünün ambalajı son derece korumalı olmasına rağmen yanlardan açık ve alt kısmında darbe almış bir görüntü olduğunu fark ettik. Servis görevlisi bu d...

28.07.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, görevlinin yönlendirmesiyle 2 adet Tecno Spark GO 1 model telefon satın aldım. Her iki cihazı da hediye olarak aldım. İlk cihaz ertesi gün sorunsuz şekilde açıldı. Ancak ikinci cihaz, 31.07’de sahibine ulaştığında kutus...

16.08.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından TCL Alcatel 1041 Tuşlu Cep Telefonu Dark Night Grey adlı ürünü, ürün sayfasında "Dahili Radyo var" özelliği olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak, ürünü kutusunu açıp incelediğimde radyo özelliğinin bulunmadığını gördüm. Durumu mağaza ...

Merhabalar, 18 Haziran 2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden TP-Link Archer BE230 modem satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kurulumu gerçekleştirdim; ancak cihaz kısa bir süre çalıştıktan sonra sürekli reset atmaya başladı. Defalarca yeniden kurmama rağmen sorun devam ettiği için 22 H...

Media Markt’tan mağaza çalışanı aracılığıyla internet üzerinden Bosch WQG25100TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 270128197. Ürünü 2 hafta önce teslim aldım. Kurulum için gelen yetkili servis ürünü açtı ve makinenin ağır hasarlı olduğunu...

+2

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 271122635 numaralı siparişimi 18.08.2025 tarihinde, ürün henüz kargoya verilmeden iptal ettim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi tarafıma ulaşmadı ve bankamda hâlâ 59.899 TL’lik ürün bedeli gözükmekte. Ödeme işlemini Ziraat Bankası kartımla yaptım....