Arızalı Televizyon Teslim Edildi, İade Reddi Yetkili Servis Şartı Nedeniyle

Media Markt online mağazadan 31 Ocak 2026 tarihinde Peaq marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kurulum için fişe taktığım anda ekranın bozuk olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 1 aylık süre boyunca süreç uzatıldı ve oyalandım.
Son olarak 03.03.2026 tarihinde, yetkili servis çağırmadığım gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Ürün bana arızalı teslim edilmiş olmasına rağmen, servis çağırmadığım için sorumluluğun bana yüklenmesini ve bu nedenle iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
298836188 numaralı siparişime ait arızalı televizyonun iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.














