Media Markt’ta Demo Monitör İçin Haksız Fiyatlandırma

05.03.2026 tarihinde Media Markt Antalya Manavgat şubesinden Samsung marka 27 inç bir monitör satın aldım. Ürünü 9.499 TL’ye aldım, ancak monitör arızalı çıktı ve ürünü geri aldılar. Sonrasında bir üst model ya da farklı bir marka olarak Asus rog Strix G27ACS 27 inç teşhir ürünü ile takas yapmak istediler, teşhir olduğu için 300 TL indirim yaptılar ve ben de peşin olarak 4.100 TL Nakit ödedim.

Bu ürünü alırken mağaza çalışanları bunun “firma fiyatı” olduğunu, en fazla 300 TL indirim yapabileceklerini söylediler. Ancak aynı gün internette sıfır, kapalı kutu Asus rog Strix G27ACS modelinin 12.000 TL civarında satıldığını gördüm. Teşhir ürünü almama rağmen internetteki sıfır ürün fiyatına çok yakın, hatta daha yüksek bir bedel ödemiş olmak beni ciddi şekilde mağdur etti ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

Bu yaşadıklarımdan sonra Media Markt benim için artık kesinlikle tercih etmeyeceğim bir marka haline geldi, çevreme de bu konuda dikkatli olmalarını söyleyeceğim. Ben ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tamamını geri almak istiyorum. Ürünü iade almamaları durumunda, elimdeki ekran görüntüleri ve fiyat kanıtlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.