to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt mobil uygulaması üzerinden 16.10.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB kozmik turuncu telefonu satın aldım.... Daha sonra ürünü iade etmeye karar verdim ve Çanakkale Biga’dan Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İade süreciyle ilgili bana müşteri temsilcisi tarafından 2 gün inceleme, 3 gün d
Media Markt’TAN alışveriş yapacaklar bir kez daha düşünsün! Satış sonrası tam bir hayal kırıklığı! Media Markt’tan çoc...uğumun güvenliği ve okuldayken onu takip edebilmek amacıyla akıllı saat satın aldım. Ürünü alırken ayrıca sigorta da yaptırdım. Ancak ürün, satın aldıktan henüz bir hafta bile geçm
Bursa Özdilek Park Media Markt mağazasından Ttec kişi çocuk akıllı saati satın aldım. Ancak ürün baştan beri sorunlu çık...tı. Şehrin merkezinde olmamıza rağmen saat sık sık “ulaşılamıyor” uyarısı veriyor, ulaşıldığı zamanlarda da haritada tamamen yanlış konum gösteriyor. Bu nedenle 23 Eylül’de Media
Media Markt’tan Tefal Aqua X-Force Flex 16.60 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce 27.700 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünü kullanmaya başladığımdan beri çekiş gücünden hiç memnun değilim. Herhangi bir tıkanma olmamasına rağmen cihaz sürekli düşük Moda geçiyor, halı üzerindeki kırıntıları tam anlam
Media Markt’ten 16 Ekim’de duvara monte Samsung marka sıfır klima satın aldım. Ürün ilk günden itibaren hiç çalışmadı, k...limayı kullanamadık. Sorunla ilgili başvurduğumuzda bizden “rapor getirin” denilerek geri çevrildik, ancak sıfır alınan ve hiç çalışmayan bir ürün için bu şekilde uğraştırılmak is
Media Markt mağazasından Qrevo Edge 2 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kenar fırçası açılm...ıyor ve doğru şekilde çalışmıyor. Ürünü henüz sadece 3 gün önce almama rağmen, daha kullanmaya başladığım andan itibaren bu sorunla karşılaştım. Tüketici olarak 14 gün koşulsuz ia
Media Markt’ten 20.10.2026 tarihinde Xiaomi Smart Pet Care Air Purifier hava temizleme cihazı satın aldım. Ürün sıfır ol...masına rağmen cihazın çekiş gücü çok zayıf, ortam kokusunu çekmediği gibi adeta aldığı kokuyu geri veriyor ve beklediğim hava temizleme performansını kesinlikle göstermiyor. Satın
Media Markt üzerinden 17 Pro Max turuncu renk bir telefon siparişi verdim. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra ...hiçbir şekilde teslim almadım ve kargoyu özellikle teslim almadan iade sürecine girmesini bekledim. Kolay Gelsin kargo firmasının takip ekranında, 228883136 takip numaralı gönderi
13 Ekim 2026 tarihinde Hilltown Karşıyaka Media Markt mağazasından Azdome M550H araç kamerası satın aldım. Kutuyu açtığı...mda, arka kameranın arka cama takılan tipte değil, dışarıdan bagaja monte edilen bir model olduğunu gördüm. Bu bilgi ne ürün kutusunun üzerinde ne de mağazada bana aktarıldı. Ürünü
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 25 Ekim’de Philips bha530/00, Argan Yağı Seramik Kaplama, +5 Aparat, 3 Isı ve H...ız Ayarlı Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti satın aldım. Ürün 27 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp sadece parçalarını inceledim, ürünü kesinlikle saçıma ya da vücuduma te
Media Markt’tan satın aldığım 32 inç Asus marka monitörde daha ilk günden itibaren ölü pikseller çıktı. Ürünü yetkili se...rvise gönderdim, inceleme sonucunda ölü piksellerin olduğu servis tarafından da kabul edildi ancak buna rağmen ürün iade alınmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici
Ağustos ayında Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından Honor marka akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan so...nraki ilk haftadan itibaren saatte donmalar ve uygulamadan sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bağlantı sorunları ve takılmalar düzenli olara
Media Markt’ın Marmara Park AVM mağazasından 02.10.2026 tarihinde 17.999,00 TL bedelle sıfır olarak bir adet Vivo Y11D 4...+256 GB Platinum cep telefonu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece birkaç gün sonra telefonun dokunmatiğinin zaman zaman basmaları algılamadığını, herhangi bir uygulama
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Xiaomi 14t Pro model telefonu satın aldım. Cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanırke...n, yaklaşık 1 ay önce hattıma, cihazın IMEI numarasının kopyalandığı ve yurt dışı kayıtlı olduğu yönünde bir uyarı mesajı geldi. Bu mesajdan 2 gün önce de telefonum tamamen kapandı
Media Markt’tan teşhir ürünü olarak satın aldığım Grundig dsb 991 sw 2.1 kanal soundbar’ı açtığımda kutu içeriğinde kuma...nda, askı aparatı ve kullanma kılavuzunun eksik olduğunu gördüm. Ürünü yeni aldığım için bu eksiklikler hem kullanımı hem de montajı ciddi şekilde zorlaştırıyordu. Bu nedenle ürün
18.09.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s25 uyumlu pasifik cam satın aldım. Ürün 25.09....2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 02.10.2026 tarihinde iade ettim. Bugün 27.10.2026 olmasına rağmen, ürünün ücret iadesi hâlâ
16.07.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyon, kurulumu sırasında servis tarafın...dan kırık ve hasarlı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine gerekli başvuruları yaptım ve Düzce İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 29.09.2026 tarihli, 012520260002663 karar numaralı kararıy
Media Markt Özdilek Park İstanbul avm şubesinden 04.09.2026 tarihinde TCL MT48X Blue TR akıllı saat satın aldım. Ürünü a...ldıktan birkaç gün sonra saatte sorun yaşamaya başladım ve 09.09.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla KVK servisine teslim ederek özellikle ürün değişimi talebinde bulundum. 01
25 Ekim’de Media Markt online üzerinden iPhone 15 128 GB telefonu 59.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün fiyatı er...tesi gün, 26 Ekim’de 57.999 TL olarak güncellendi ve aynı ürün 2.000 TL daha düşük fiyata satışa sunuldu. Bu kadar kısa süre içinde gerçekleşen fiyat düşüşü sonrasında müşteri hiz
Media Markt’tan aldığım LG marka hoparlör için 18 Ekim’de iade talebi oluşturdum. Bana Media Markt’tan gelen SMS’lerde, ...332662549 numaralı siparişim için iade talebimin alındığı ve ürünün 4-7 gün içinde adresimden teslim alınacağı açıkça belirtiliyordu. Belirtilen süre boyunca kargo ile kimse gelme
10.10.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından bir adet araç şarj cihazı satın aldım. Cihazı 1 gün s...onra aracıma taktığımda, arabamın dijital klima ekranı kapandı ve kalorifer kendi kendine en yüksek devirde çalışmaya başladı. Aynı durumu birkaç kez daha denedim ve her seferinde
09.02.2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Samsung Galaxy TAB s9 fe model tabletim için artı hizmet kapsamında, e...kstra ücret ödeyerek sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ekran koruyucu temin edilmedi. Bu süreçte hem ma
17 Eylül 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung QE65S85HAEXTK 65 inç 165 ekran S85H 4K Vision A...I Smart oled televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra televizyonun boyutunun beklentilerime uygun olmadığını fark ettiğim için, yasal iade süresi içinde hiçbir hasar olu
21 Ekim’de Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait ürününü satın aldım. 22 Ekim tarihinde ürün elime ulaşt...ı. Bu ürünün yanında verilmesi gereken hediyenin kutudan çıkmadığını fark edince 22 Ekim’de kendileriyle iletişime geçtim ve durumu hem fotoğraf hem de fatura ile belgeleriyle ilet
