Media Markt İade

Media Markt Ankara Kentpark mağazasından c type girişli bir JBL kulaklık satın aldım. Kullandığım cihazda hem c type hem... de jak girişi bulunduğu için kulaklığın çalışacağını düşünerek aldım ancak kulaklığın cihazda çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek iade talebinde bulunduğumda, k...

19 Temmuz tarihinde Media Markt mağazasından yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Tekno marka bir telefon satın aldım. Telefonu y...aklaşık bir hafta kullandıktan sonra memnun kalmadığımız için iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde iade hakkımız olmadığını söyleyip talebimizi dikkate almadan adeta başların...

Media Markt internet mağazasından 31 Ağustos tarihinde sipariş verdiğim Bowie mz10 model kablosuz kulaklık yerine, 2 Eyl...ül’de tarafıma yanlışlıkla Bowie ex modeli gönderilmiştir. Faturada ve kargo etiketinde doğru ürün adı mz10 yazmasına rağmen, paketin içinden farklı bir model çıkmıştır. Eklediğim ...

09 Eylül’de Media Markt’tan Philips 9000 Serisi 16 in 1 erkek tıraş makinesi satın aldım. Ürünü şimdiye kadar iki kez ku...llandım ve her iki kullanımda da tıraş esnasında sakalda ciddi şekilde çekme yapıyor. Bu nedenle hem konforlu bir tıraş sunmuyor hem de tanıtımında belirtilen performansı kesinlikl...

Media Markt'tan satın aldığımız Roborock Saros 20 Sonic süpürgenin kurulumunu yapıp ilk çalıştırmayı denediğimiz anda so...runla karşılaştık. Cihaz hemen arıza kodu verip reset istemeye başladı ve çalışmayı durdurdu, ekranda 171-1 arıza kodu çıktı. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüşerek iade ko...

Media Markt internet sitesi üzerinden 9’unda biri iPhone 15 256 GB, diğeri iPhone 16 olmak üzere toplam 174.000 TL tutar...ında iki adet telefon satın aldım. Ücret kredi kartımdan çekilmesine ve siparişim onaylanmış görünmesine rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim son dakikada iptal edi...

06.09.2026 tarihinde Media Markt Trump AVM mağazasından teşhirde bulunan Haier hw 100 model çamaşır makinesini satın ald...ım. O gün ürünü teşhirden çıkarıp paketleyerek depoya alacaklarını, teslimat tarihinin ise 12.09.2026 olarak sisteme girildiğini söylediler. Ben de buna güvenerek teslimat günü gün...

26 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch BFL623MW3 ankastre mikrodalga fırını beyaz renk olarak satın aldım.... Sipariş numaram 325362581’dir. Ürün 29 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile adresime teslim edildi. Kargocu ürünün kutusunu kapıya bırakıp hemen ayrıldı, ben aşağı inip kutuyu kontrol et...

01.09.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Baseus Air Nora 2 True Wireless Bluetooth kulak içi kulaklığı internetten, ka...rgo bedelini de ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri sağ ve sol kulaklığın şarjı yaklaşık 5 dakika içinde, yüzde 100’den yüzde 0’a düşecek şekilde anında bitiyor. Yani kulak...

Bahçeşehir 5m Migros içindeki Media Markt mağazasından haziran sonunda Tefal dikey süpürge aldım. Ürün 10 gün olmadan bo...zuldu, çalışmadı ve servise vermek zorunda kaldım. Yaklaşık 15 gün süpürgenin gelmesini bekledim, ürün geldiğinde ise bu kez şarj aletini vermediler. Daha sonra defalarca mağazaya ...

Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Honor 600 Lite telefon, daha ilk gün aşırı derecede ısınmaya başladı. Ciddi b...ir sorun olduğunu düşünerek hemen mağazaya götürdüm; ürün garanti kapsamında servise gönderildi ve yazılım atılarak tarafıma geri teslim edildi. Telefonu teslim aldıktan sonra en ...

Media Markt’ın kendi markası olan koe ktm 221826 b model çaymatiği 02.09.2026 tarihinde Ankara Gordion mağazasından satı...n aldım. Ürünü ilk kullanımda içindeki plastiğin eridiğini ve suyun üzerinde plastik, kimyasal bir tabaka oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi endişe yarattı ...

11.08.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Apple Airpods 4 anc satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, 11.09.2026 t...arihinde mağazaya giderek değişim yapıp hediye çeki almak istedim. Satış danışmanı bana değişim süresinin 14 gün olduğunu, bu nedenle artık işlem yapılamayacağını söyledi. Daha so...

Dexim marka 30.000 Mah powerbank’i Şubat 2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Ürün hala kapalı kutusunda du...ruyordu, bugün kutuyu kontrol ettiğimde powerbank’in şiştiğini ve içindeki bataryanın dışarı doğru kabardığını fark ettim. Ürünün hiç kullanılmamış, kapalı kutuda beklerken bu hale...

Media Markt Piazza mağazasından 10.09.2026 tarihinde Thomson GO Plus Pro 27 inç taşınabilir televizyon satın aldım. Ciha...zı kurup çalıştırdığımda televizyonun daha önce kullanılmış olduğunu ve önceki kullanıcıya ait güvenlik bilgilerinin cihazda hâlâ kayıtlı bulunduğunu gördüm. Açılışta çalma/çalıntı...

Media Markt Antalya Özdilek mağazasından 10.09.2026 tarihinde Baseus xc1 Open-Ear TWS model kulaklığı satın aldım. Satış... sırasında 400 TL indirim kuponu kullandım, 9.299 TL liste fiyatı üzerinden kalan 8.899 TL’yi kredi kartı ile 2 taksit halinde ödedim. Satın alma esnasında mağaza satış temsilcisi...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Apple Watch’ı mağazadan teslim aldım. Ürünü daha sonra iade etmek is...tedim ve dört gün önce iade için teslim ettim. Normalde iade onayının iki iş günü içinde sonuçlanacağı söylenmesine rağmen üç gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle...

Media Markt İzmir Optimum mağazasından bir ankastre set satın aldık. Mağazada ürün kalmadığı için, bize bilgi verilmeden... ürün Media Markt tarafından online olarak tarafımıza sipariş edilmiş. Ürün teslim edildiğinde kutunun önceden açılmış ve ambalajın bozulmuş olduğunu fark ettik. Buna rağmen kargoy...

Media Markt’in web sitesinden yaptığım bir online alışverişte, ürün kutusuna yanlış etiket yapıştırılması nedeniyle cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Daha pahalı olan ürünü satın almama rağmen, iade sürecinde kutu içindeki faturaların karıştığını söyleyerek daha ucuz olan ürün üzerinden işlem yapıldı ve...

Media Markt internet sitesi üzerinden Remington 8540 saç düzleştirici satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi; ancak... 29 Ağustos tarihinde ürünü bana hiç teslim etmeden kendi kendilerine “iade” sürecine almışlar. Kargonun takip ekranında gönderinin teslim edilmeden geri gönderildiği açıkça görünü...

Media Markt’tan İzmir Optimum AVM mağazanızdan 20 Temmuz 2025 tarihinde Anker Nebula Capsule projeksiyon cihazı satın al...dım. Cihazın adaptöründe arıza çıkması üzerine 15 Mayıs’ta Forum İstanbul’daki müşteri hizmetlerinize teslim ettim. Ürün uzun süre serviste kaldı, yedek parça bulunamadığı için de ...

7 Eylül 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından bir sipariş oluşturdum. Adresimde herhangi bir hata olmamasına ra...ğmen kargo firması, adres yetersizliği gerekçesiyle teslimat yapmayıp gönderiyi depoya iade etmiş. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerimin aynı adrese ye...

Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Peaq 32A7000 32'' Smart TV için 28.09.2026 tarihinde online olarak iade ta...lebi oluşturdum. Ürünün adresten alınarak iadesinin gerçekleştirilmesi gerekiyordu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne randevu için arandım ne de ürün adresimden alındı. Bu sü...