Media Markt Kırık Ürün İadesi Sonrası Ücret Gecikmesi Mağduriyeti


18.09.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s25 uyumlu pasifik cam satın aldım. Ürün 25.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 02.10.2026 tarihinde iade ettim.
Bugün 27.10.2026 olmasına rağmen, ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 01259_329058698-a olup işlem İstanbul için oluşturulmuştur.
Kırık gelen ürünün iadesini gerçekleştirmiş olmama rağmen ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.












