to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 319474364 numaralı sipariş ile Roborock q8 Max Pro robot süpürg...e satın aldım. Ancak 17 Temmuz’da bana robot süpürge yerine bilgisayar monitörü gönderildi. Aynı gün tarafıma verilen iade koduyla ürünü Yurtiçi Kargo üzerinden geri gönderdim. Ür
17 Haziran 2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Roborock saros Soric 20 model temizlik robotu satın al...dım. Ürünü aynı gün akşam saatlerinde eve getirip kurulumunu yaparken cihaz haritalama sırasında paspas kısmına gittiğinde yıkama haznesinde paspası parçaladı ve paspası yıkayamadı
Media Markt online mağazadan 318531978 numaralı siparişle Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Ürün 10.07.2026 t...arihinde elime ulaştı; kutuyu açtığım anda cihazın üzerinde belirgin çizikler ve bariz kullanım izleri olduğunu gördüm. Bana açıkça kullanılmış ya da yenilenmiş bir ürün “sıfır” di
Media Markt internet mağazasından 6 Mayıs tarihinde iki adet Roborock temizlik solüsyonu satın aldım. Aynı üründen iki a...yrı siparişim bulunuyor; sipariş numaralarım 310703069 ve 310702944. Ürünleri kısa süre içinde iptal etmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Toplam
10 Mayıs 2026 tarihinde Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Alışverişe a...it fatura numaram A142026000016463’tür. Cihaz henüz 28 günlükken temizlik sırasında normal çalışırken aniden hızlanıp duvarlara, dolaplara çarpmaya başladı ve çalışırken normal olm
18.04.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. Satış sır...asında batarya ve parça değişim maliyetlerinin çok yüksek olduğu özellikle belirtilerek BNP Paribas Cardif Sigorta aracılığıyla ek sigorta/kasko almam tavsiye edildi. Bu beyanlara
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Gordion Ankara mağazasından Roborock s5 Max model robot süpürge satın aldım. Satın alma ...sırasında cihaz koruma sigortasını anlatan personel, bataryanın cihazın en pahalı parçası olduğunu, bu parçanın da garanti kapsamında olacağını söyleyerek sigorta yaptırmamı sağlad
14.06.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden Dreme Aqua10 serisi ürünü satın aldım. Satış personeli ürünün tek...nik ölçüleriyle ilgili yanlış bilgi verdiği için cihaz, evdeki birçok eşyanın altına boyutlarından dolayı giremiyor ve bu nedenle ihtiyacımı karşılamıyor. Ayrıca aynı personel, bu
Media Markt Roborock marka ayıplı ürün ile beni haksızlığa uğrattı. Yaklaşık 10 ayda 4 defa servise gönderdim. Servis sü...resi de 20 iş günü civarında, ancak resmi tatiller, bayramlar vb. derken 5-6 ay zaten ürün serviste kaldı. Ben de kaldığı 3-4 ayda problemli olduğu için kullanamadım. Daha önce teş
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Mart 2026’da Roborock Qrevo Curv serisi robot süpürge ve bu ürün için kullanıcı ...kaynaklı hasarları da kapsayan sigorta satın aldım. Robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazda “kirli su depoya boşaltılamıyor” şeklinde, kullanıcı kaynaklı olmayan ve yu
Antalya Özdilek AVM Media Markt'tan Roborock ev robotu aldım 1haftalık sıfır cihazdı algılama sorunu yaşadım ayıplı mal ...çıktı değişim/iadesini gerçekleştirmiyorlar. İncelemeye gönderdik sonrasında iade işleminin sağlanabileceğini söylediler. Üründe sorun görülmediğini söylüyorlar sensör hatası var m
05.10.2025 tarihinde Media Markt Bursa Korupark AVM mağazasından Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Cihazı aldık...tan kısa süre sonra, iki ay içinde, süpürge normal çalışmak yerine çok hızlı hareket edip engellere ve yuvasına çarpmaya başladı. İade talebiyle süpürgeyi, şarj aletini bir kere bi
Media Markt üzerinden online olarak Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda şarj aleti hiç ça...lışmadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Kayseri şubesine götürdük. Mağazada ürün ellerinde olmadığı için servise gönderdik, işlem yapılıp tarafımıza geri gönderildi ancak ş
Media Markt Konya m1 AVM şubesinden 25.01.2026 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım ve ayrıca 8.000 TL... tutarında ek sigorta yaptırdım. Ürünüm önce bozuldu, servise gönderdim ve parça değişimi yapıldı. Ardından robot süpürge tekrar çalışmadı, yeniden servise gitti ve bu kez yetkili
31 Mayıs günü saat 17.05 civarında Media Markt Malatya mağazasından yaklaşık 17.000 TL ödeyerek kredi kartıyla tek çekim... şeklinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde cihazın hiç konuşmadığını, ses çıkarmadığını ve sesli komut özelliğinin çalışmadığını gördüm. Müşte
Malatya AVM Media Markt şubesinden aldığım Roborock marka robot süpürgede, daha ilk günden itibaren sesli komut özelliği... hiç çalışmadı ve yazılımsal bir sorun olduğunu fark ettik. Ürün alınalı 24 saat bile dolmadan bu problemle karşılaşmamıza rağmen, Media Markt ekibi iade talebimizi kabul etmedi.
22.02.2026 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladığımda süpürgenin çalıştırıldığında olduğu yerde kaldığını, ne uygulamadan ne de manuel olarak kapatılamadığını gördüm. Cihaz 4–5 saat boyunca aynı yerde sürekli çalışarak
Media Markt’ın kendi internet sitesinden 15 Mayıs’ta Roborock. Cur732.1253316 robotv 2 Flow robot süpürge satın aldım, s...ipariş numaram TJ12026000660572’dir. Ürün 15 Mayıs’ta elime ulaştı, 16’sı akşamı ürünü kurup denemek istediğimde hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. 17 Mayıs’ta durumu bild
Ankara Gordion Media Markt şubesinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro ürünüyle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne ...başvurdum ve 04.05.2026 tarihinde iade kararıyla resmen haklı bulundum. Buna rağmen, kararda açıkça belirtilen 19.698 TL tutarındaki iade bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Hakem Heye
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 2023 yılında Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 2025 yılında, gar...anti süresi devam ederken arıza nedeniyle servise gönderdim. Servisten ürünü geri aldığımda çalışmıyordu, tekrar gönderdiğimde ise ana karta sıvı temas ettiği ve bu yüzden çalışmad
Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından biri Karcher, diğeri Roborock olmak üzere iki adet elektrikli süpürge satın a...ldım. Her iki ürün de garanti kapsamında ve kutularını açtığım ilk andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Karcher süpürgede belirgin bir performans düşüklüğü var, Roborock ise hiç
Yaklaşık 1,5 ay önce Alanya Media Markt mağazasından 7 yıl garantili olarak Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Cihaz...ı aldığımdan beri ara ara sorunlar yaşamaya başladım, ancak şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Süpürge zaman zaman kendi kendine duruyor, kırmızı ışık yanıyor ve şarj ünitesind
17.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Roborock Z70 model robot süpürge satın aldım. Ürünü “tüm evi/odaları temizle”... komutuyla kullanmama rağmen cihaz tüm odaları temizlemiyor, bazı odalara hiç girmiyor ve temizlik işlemini eksik bırakıyor. İlk başta sorun yokken yaklaşık iki hafta sonra bu pro
12 Nisan 2026 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt şubesinden Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi 39.999 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptıktan sonra cihazın çalıştığını ancak ne süpürme ne de silme yaptığını fark ettim. Sadece ses çıkararak evde dolaşıyor, ancak
