"Bu saat itibariyle ücret iadesi hesabıma yattı teşekkürler Şikayetvar"
Media Markt İaderoborock
88 şikayet
Media Markt Mağazasında Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve İade Sürecinde Saygısız Tutum

19.02.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım. Ürün için 23.3...59 TL ödeme yaptım. O gün mağazada ürünün ellerinde olmadığı, ancak 1–2 gün içerisinde kesin geleceği bilgisi verildi. Buna güvenerek alışverişi tamamladım. Aradan günler geçmesin
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreciyle Mağdur Oldum

13 Şubat’ta Media Markt internet sitesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Roborock q Revo model robot süpür...ge siparişi verdim. Ancak kargodan Roborock s8 isimli farklı bir ürün geldi. Ürün yanlış geldiği için müşteri hizmetlerini arayıp iade kodu istediğimde, benden ürünü açarken video
Ayıplı Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve İade Reddi

17.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro+ marka model robot süpürge satın ald...ım. Yaklaşık 30.000 TL ödediğim ürünü eve götürüp kurulumunu yaptım ve şarja bıraktım. Gece cihazın şarjı %92 seviyesine geldiğinde sürekli “şarj ediliyor” diyerek 5 saniyede bir u
Media Markt'tan Uzun Süreli İade Sonrası Geri Ödeme Gelmedi!

Media Markt’ın internet mağazasından aldığım Roborock süpürge makinesini 2 Ocak’ta iade ettim, ancak üzerinden uzun zama...n geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ağrı Doğubayazıt’ta ikamet ediyorum ve ürünü internet üzerinden sipariş etmiştim. Yaklaşık son 10 gündür her gün Medi
İptal Sonrası Hediye Çeki Hesaba Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Media Markt’ten elimde bulunan 35.000 TL tutarındaki hediye çekimin 24.000 TL’lik kısmını kullanarak geçtiğimiz hafta iç...i mobil uygulama üzerinden bir Roborock robot süpürge satın aldım. Ürünü akşam aldım, ertesi sabah aynı ürünün fiyatının yaklaşık 3.000 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine, daha ava
Media Markt'tan Alınan Robot Süpürge Sorunlu, 14 Gün İade Hakkı Reddedildi

Media Markt Van AVM şubesinden 24.01.2026 tarihinde Roborock q8 model bir robot süpürgeyi 26.999 TL bedelle satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda kapı eşiklerini geçemediğini, temizliği yeterince iyi yapmadığını ve istasyonun güzergahı tamamen boş olmasına rağmen şarj istasyonunu bulmakta zorla
Media Markt İzinsiz İptal Ve Stok Yanıltması Sonrası Zamlı Satış
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark şubesindeki Media Markt mağazasından 14.12.2025 tarihinde Roborock q Revo l marka elektro...nik ürün satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 291199502’dir. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 17.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartıma iade işle
Media Markt İptal Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı

İlgili firmadan Roborock temizlik solüsyonu siparişi verdim ve ödemeyi 29 Aralık 2025 tarihinde Halkbank üzerinden IBAN’...a havale yaparak gerçekleştirdim. Ödememi yapmama rağmen siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi ancak ücret iadem yapılmadı. Sipariş iptaline ilişkin bilgilendirme ban
Ürün Yok, Ücret Yok: Yetkili Servis Ve Mağaza Arasındaki Çelişki
Media Markt Elazığ şubesinden 4 Kasım 2025 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa s...üre sonra iade talebiyle 16 Kasım’da Media Markt Elazığ şubesine teslim ettim, mağaza ürünü yetkili servise göndereceğini belirtti. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürü
Öne ÇıkanKonular
Satın Aldığım Roborock Süpürge Kayıp: Media Markt Ve Servis Arasında Mağduriyet Yaşıyorum
Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından 18 Kasım tarihinde Roborock Saros 10 model süpürge satın aldım. Ürünü ald...ıktan sadece 4 gün sonra haritalandırma sorunu yaşadım, süpürge peteğin arasına girip takılıyor ve doğru şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü tekrar mağazaya götürdüm, Media M
Media Markt İade Sürecindeki Tutarsız Bilgilendirme Ve Geciken Ücret İadesi

29 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden, 59.999 TL bedelle Roborock Qreco Qurv X model robot süpü...rgeyi 287977331 sipariş numarasıyla satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için kutusunu dahi açmadan, ertesi gün aynı kargo şirketi ile iade ettim. İadem 05.12.2025 tarihinde firmaya u
Aldığım Robot Süpürge Defalarca Servise Gitti Sorun Çözülmedi

05.09.2025 tarihinde İstanbul Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 24.000 TL ödeyerek Roborock S8 Pro robot sü...pürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta on gün sonra cihazda lidar hatası vermesi, evin herhangi bir yerinde kendi kendine durması gibi anormallikler başladı. Bunun üz
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Mağduriyeti Yaşadım

12 Kasım tarihinde Media Markt firmasından Roborock qrevo c robot süpürge satın aldım. Gelen kargo bu. 39 binlik ürün ye...rine 10 binlik dik süpürge yollamışlar. Eşim "bu ne, bunu niye aldın ben bunu mu istemiştim, dalga mı geçiyorsun şaka mı yapıyorsun" dedi kargoyu görünce. Ürünü gördüğüm için kargo

Satış Temsilcisinin Önerdiği Robot Süpürge İlk Günden Arıza Verdi İade Talebim Karşılanmadı

23.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasına Roborock robot süpürge almak amacıyla gittim. İ****...** isimli satış temsilcisi, Ecovacs Deebot T30C model robot süpürgenin Roborock’tan daha iyi olduğunu, özelliklerini öve öve bitiremediğini söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Sa
Media Markt'ta Onaylı İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Güven Kaybı

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Roborock S7 MaxV Ultra robot süpürgemde arıza oluşması üzerine ürünü... 20.10.2025 tarihinde Mersin Forum AVM şubesine teslim ettim. 07.11.2025 tarihinde servis tarafından para iadesi yapılacağına dair bir evrak düzenlendi ve bu evraka istinaden mağa
Media Markt'tan Aldığım Ecovacs Robot Süpürgede Sürekli Haritalama Ve Kullanım Sorunları

Media Markt Bozuk Ürün Defalarca Farklı Müşterilere Gönderildi, Güvenim Sarsıldı

Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock saro s10 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, dış kargo kol...isini açar açmaz kutunun üzerine yapıştırılmış a4 kağıda yazılmış uzun bir not gördüm. Notta, süpürgenin bozuk olduğu ve bu şekilde iade edildiği açıkça yazıyordu. Ayrıca kutunun ü

Media Markt İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

"Teşekkür ederim"
Media Markt’tan Roborock Qrevo l Robot Süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca ...bir defa deneme amacıyla test ettim ve memnun kalmadığım için 15 Kasım 2025
Media Markt'tan Aldığım Bozuk Roborock Süpürge Ve 3 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet

Roborock markası süpürge aldım medya markta ürün bozuk çıktı. Ürünü tamir etmek için iade ettim. Bana geri dönüş yaptıla...r ürün perte çıktı size hediye çeki verelim aldığım ürünün yarı fiyatına. Kabul etmedim bozuk ürünümü verin sizi şikayet edeceğim Tüketici Hakem Heyeti'ne fakat 3 ay geçti Media Ma
İade Edilen İki Üründen Sadece Birinin Ücreti Yatırıldı

03.11.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Media Markt AVM mağazasına, kutusu hiç açılmamış iki adet Roborock S8 Pro robot sü...pürgeyi toplam 41.998 TL tutarında, sipariş numarası 281327253 ile iade ettim. Ürünleri mağazaya aynı anda ve tek kargoda teslim etmeme rağmen, müşteri temsilcisi sadece bir ürün i
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Aldığım Ürün İçin İade Sürecinde Mağdur Edildim

2 Kasım 2025 tarihinde Roborock marka robot süpürge almak için Natevega Media Markt mağazasına gittim. Kendisinin Roboro...ck çalışanı olduğunu söyleyen personele, Curv 5A1 modelinde kamera olup olmadığını sordum. Kameranın olduğunu belirtmesi üzerine, mağaza seçeneği ile internet siteleri üzerinden si
Kullanılan Roborock S10 Süpürge İadesi Reddi Ve Çözüm Beklentisi

"Teşekkür ederim umarım sorunum bir an önce giderilir"
Roborock s10 model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldıktan sonra, ürünü yalnızca 15 dakika kullandım ve temizlik ...performansının beklentimi karşılamadığını fark ettim. Ürünü hemen, 24 saat dolmadan iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, kutunun açılmış ve ürünün kul
90.000 TL’lik Robot Süpürge Hem Arızalı Hem De Eksik Ve Kirli Şekilde Teslim Edildi, İade Talebimiz Cevapsız Kaldı
23.01.2025 tarihinde Media Markt Gaziantep Sankopark mağazasından Roborock Qrevo Curv model robot süpürge satın aldım. Ü...rünü aldığımızdan bu yana toplamda sadece 3-4 defa kullanabildik ve hiçbir şekilde verim alamadık. Cihaz hem düzgün süpürmüyor hem de mop kısmı çalışmıyor; her kullanımda aynı soru


