to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt online üzerinden almak istediğim bir klima için 14/06/2026 tarihinden beri ödeme konusunda sorun yaşıyorum. ...Kartımdaki milleri online alışverişte kullanamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, herhangi bir Media Markt mağazasından millerimle hediye kartı alabileceğim ve bu hediye
08.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Apple iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı gün BNP Pari...bas Cardif üzerinden bir yıllık kasko yaptırdım. Telefonun arka camı kırıldığı için 30 Mayıs 2026 tarihinde kaskoya başvurdum ve cihazı servise gönderdim. Ancak tarafıma, yedek par
11.06.2026 tarihinde saat 12:54 sularında Media Markt Maltepe Hilltown mağazasından “Eskiyi Getir” kampanyasından yararl...anarak iPhone 16'ya 128 GB model telefon satın aldım. Mevcut iPhone 11 128 GB cihazımı mağazaya teslim ettim. Mağazada iPhone 16'nın yalın fiyatı 44.999 TL olarak göründüğü için, b
Media Markt’tan aldığım hediye kartımın içinde yaklaşık 3000 TL civarında bakiye vardı. Kartı daha önce kısmen kullanmış...tım, kalan bakiyeyi harcamak istediğimde ise süresinin dolduğu ve kullanılamadığı bilgisini aldım. Sürenin yeni dolduğunu öğrendim ve elimde hala ciddi bir bakiye varken kartımı ku
Antalya Kipa Media Markt mağazasından 2023 yılında Philips 51" 59 ekran phı 58PUS8507/62SS5 model televizyon satın aldım.... Ürünü alırken sigortalı olarak aldım. Televizyonum yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve Media Markt’a götürdüm. İlk gidişimde televizyonun tamir edildiği söylendi ancak ürün hiçbir ş
"Sorunum çözümlendi."
Media Markt’tan satın almış olduğum iPhone 15 128 GB cihazım ile birlikte, 8 Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 7.500 TL öd...eyerek BNP Paribas Cardif Cihaz Koruma Sigortası yaptırdım. Satış sırasında cihazın her türlü arızada korunacağı ve mağdur edilmeyeceğimiz yönünde bilgilendirildim. Telefonumda ho
Media Markt’ın online kanalı üzerinden yaklaşık 12 bin tl civarında bir tablet almak isterken, elimde bulunan kuponu kul...lanmaya çalıştım. İlk denememde kupon uygulandı olarak görünüyordu, ancak uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde kupon tamamen kayboldu ve bugün de kuponun son günüydü. Ayrıca almak i
25.12.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 7.999 TL bedelle Realme c61 (8GB/...256GB) marka/model cep telefonu ve bu cihazla birlikte ek koruma/kasko hizmeti satın aldım. Ek koruma kapsamında düzenlenen poliçemin numarası 6211170900’dür. Cihazın düşmesi sonuc
Media Markt’ın internet sitesinden çarşamba günü djı Litox1 model drone satın aldım. Aynı ürün için “Combo” modeli 40.00...0 TL, “Combo Plus” modeli ise 45.000 TL olarak görünüyordu. İki ürünün internet sitesindeki teknik özelliklerini tek tek karşılaştırdığımda tüm özelliklerin aynı olduğunu gördüm, b
Yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Satış sırasında çalışanlar, ayrı...ca sigorta yaptırmamı tavsiye ederek “her şekilde, ne olursa olsun sigorta karşılıyor” şeklinde bilgi verdikleri için sigorta yaptırdım. Yaklaşık 3 gün önce sigortadan arandım ve
Media Markt için Multinet aracılığıyla 20.000 TL tutarında hak ettiğim hediye kartımı, son kullanma tarihi geçmiş olduğu... gerekçesiyle kullanamıyorum. Kart online olarak tarafıma tanımlandı, kartın üzerinde sadece 1 yıl geçerlidir ibaresi bulunuyor ancak hangi tarihte aldığımı hatırlamadığım için son
Media Markt’tan iPhone 16e 128 GB cihazımı 40.999 TL bedelle, ayrıca cihaz koruma sigortası için de 6.500 TL prim ödeyer...ek BNP Cardif Sigorta poliçe numarası 01920.1057781 ile birlikte satın aldım. Poliçede açıkça kırılma ve sıvı teması gibi durumlarda orijinal parça ile onarım yapılacağı, onarımın
17.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünü özelli...kle, satın alma sırasında belirtilen ve Samsung Wallet hesabıma yatacağı söylenen 12.000 TL’lik ilave tutar kampanyası nedeniyle tercih ettim. Satın alma esnasında gerek Media Mark
İstanbul Emaar Media Markt mağazasından Samsung TV aldım. TV'nin kurulumu yapıldıktan sonra 6.000 TL değerinde hediye çe...ki vardı. Kurulumu yapıldı. Uygulamayı indirip oradan hediye çekine sahip olabileceğimiz söylendi. Fakat kurulumu yapalı 1 ay olacak neredeyse hiçbir şey olmadı. Emaar daki Media M
"İsminizi kullanarak dolandırıcılık yapıldığını düşündüğüm için şikayette bulunmuştum kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
24 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan Hoover 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Aynı gün içinde ürünün fiyatı sepette ...1.000 TL daha düşük göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi iptal etmemem gerektiği, ürün bana teslim edildikten sonra fiyat farkının tarafıma kupon olarak
Media Markt'tan aldığım Apple 15 telefonum için 11.999 TL'ye cihaz koruma sigortası yaptırdım. Bana sigorta satışı yapar...larken kırıp düştüğünde birebir garanti parçalarla değişim yapılacağı, onarım olmazsa birebir değişim yapılır diyerek satışını yaptılar. Ancak telefonum düşüp arka camı kırıldıktan
Marmara Forum Media Markt mağazasından 2024 yılı Ekim ayında kuzenim tarafından 5.000 TL tutarında hediye kartı satın al...ınarak bize hediye edildi. Bu kart parayla satın alınmış bir Gift Card olduğu için, üzerinde bir son kullanım süresi olsa bile bunun bir “Bonus” ya da “promosyon” kartı gibi değerl
"Kuponum geri yüklendi, teşekkür ederim"
Media Markt’tan yaptığım alışverişler sonucu biriken puanlarımla 300 TL’lik hediye kuponu aldım. 05.05.2026 tarihinde we...b sitesi üzerinden bu kuponu kullanarak bir şeyler almak istedim ancak sistemde kupon görünmedi ve “kullanılmış” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine hem telefonla müşteri hizme
Şanlıurfa Piazza Media Markt mağazasından almış olduğum Huawei Matepad se 11 tabletimi sigorta kapsamında servise gönder...dim. Ürüne pert kararı verildi ancak tarafıma ürünün gerçek değerinin yaklaşık 2000 TL altında bir bedel teklif edildi ve bu ücreti de zorla hediye çekine dönüştürdüler. Ben hediye
Şubat ayında Media Markt’tan Philips Lumea lazer epilasyon cihazını 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünün Mayıs ay...ında 21.900 TL’ye düştüğünü görünce arada yaklaşık 6.000 TL gibi ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Media Markt ile iletişime geçtiğimde, fiyat farkı iadesi ya d
Çalıştığım şirket aracılığıyla tarafıma Media Markt hediye kartı verildi. Aralık 2025’te kullanmak için kartın üzerindek...i alanı kazıdığımda, kartın içinden normalde olması gereken şekilde bir hediye kodu çıkmadığını fark ettim. Kartın üzerinde yalnızca “v1.0” şeklinde bir ifade bulunuyor ve bu neden
Media Markt internet sitesi üzerinden 06.05.2026 tarihinde 32.000 TL tutarındaki hediye kartımın 12.399 TL’lik kısmını k...ullanarak bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. İptal sonrası hediye kartı bakiyemin hemen tekrar kullanılabilir olmasını beklerken, müşteri hizmetle
