to read complaints and reviews, or file yours.12 Şubat’ta eşim için Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Sat...ış sırasında bana peşin fiyatına 4 taksit yapılacağını söylediler, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak kasada defalarca taksitli olacağını hatırlatmama rağmen, işlem tek
Media Markt Club üyeliğim kapsamında tanımlı hediye puanlarımı kullanmak için pin koduna ihtiyaç duydum, ancak bu koda b...ir türlü ulaşamıyorum. 16.02.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde, sistemde bir sorun olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mail yoluyla yaptığımız
"Kupon kodu güncellendi"
Media Markt’tan e-posta yoluyla tarafıma gönderilen kupon kodunda, 500 TL v...e üzeri alışverişlerde geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Bu kuponu hem inter
"İstinyePark Mağaza Müdürü Murat Bey'in ilgisi sayesinde problem çözüldü. Kendisine çok teşekkür ederim"
14 Şubat tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt şubesinden 20.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Kartın arkasın...daki 4 haneli şifre kısmı silinmiş/okunamaz durumda olduğu için kartı kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra önce kartı aldığım şube ile görüştüm, müşteri hizmetlerinin ilgilenec
Ekim Ayında Media Markt İzmir Optimum AVM mağazasından 75 inch TV satın aldım. Satın alma yaparken bana bu TV'yi satın a...lırsam 7500 TL kartıma yatacağını söylediler. Bunun için ayın 30'una kadar cihazın faturalanması gerektiğini belirttiler. Daha sonra ben ay sonunda yurt dışında olacağımı TV'u anca
Media Markt mobil uygulamasında biriken puanlarımı kullandırmamakla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uy...gulamada kazandığım puanları kupona çevirdim ve toplamda yaklaşık 600 TL değerinde puanım bulunuyordu. Benim amacım tek seferde bir kulaklık alırken, kazandığım tüm puanları aynı a
Media Markt internet sitesi üzerinden hediye çeki kullanarak yaptığım bir alışverişi 06.01.2026 tarihinde iptal ettim. A...ncak iptal edilen bu alışverişe ait 32.000 TL tutarındaki hediye çekimin iadesi üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri i
Media Markt’ten satın aldığım JBL Tune Flex 2 NC siyah 458 True Wireless kulaklığım, yaklaşık iki hafta önce yağmur suyu... aldığı için tamamen çalışmaz hâle geldi. Satın alırken ayrıca kasko da yaptırmıştım; ancak bu hasar sonrasında kaskonun da hiçbir şekilde devreye alınmadığını, bana hiçbir faydası
Media Markt telefon uygulaması üzerinden tanımlanan 600 TL’lik kuponumu, son kullanım günü olan 31 Ocak’ta kullanmak ist...edim ancak kullanamadım. Kuponun son günü olmasına rağmen, saat 23.00 civarında uygulamaya girdiğimde kuponum uygulamada hiç görünmüyordu. Bu kuponu, 2025 Aralık ayında Media Mark
Media Markt online üzerinden biriktirdiğim Club puanlarımla bu sabah iPhone 17 Pro alımında kullanmak üzere hediye çeki ...oluşturdum. Az önce kuponu kullanmak istediğimde sistem, kuponu hiç kullanmadığım halde “kullanıldı” uyarısı verdi ve kuponu kullanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gö
27 Eylül tarihinde Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından 55 inç Samsung televizyon satın aldım ve bu ürün için 48....000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında müşteri temsilcisi, televizyonun kurulumu için 29 Eylül tarihine randevu verip bunu bir kağıtla da teyit etti ve kurulum yapıldıktan sonra mail
16.12.2020 yılında Media Markt'den aldığım ütüme Artı Para ödeyerek sigorta satın almıştım. 2025 yılı Aralık ayında ütüm... ısınmıyordu bozuldu. Müşteri hizmetleri sigortamın geçerli olduğunu söyledi, en yakın aldığım mağazaya teslim ettim tamir için. Bir süre sonra bana ürünümün yapılamadığı, yani per
Media Markt Bursa Nilüfer Nilpark yanı mağazasından almış olduğum Macbook Air bilgisayarım için perte çıktığına dair rap...or düzenlendi ve bu rapor sonucunda 26.195,40 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı söylendi. Ancak bu hediye çeki yaklaşık 2–3 aydır bir türlü onaylanmıyor ve süreçte ciddi şekil
Media Markt’tan daha önce kurumsal hediye kartı kullanarak bir ürün satın aldım. Hediye kartı benim adıma tanımlanmış ol...masına rağmen, kart üzerinde son kullanma tarihi veya geçerlilik süresine dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım ancak net, doğru veya güvenil
21.12.2025 tarihinde Media Markt Forum AVM Kayseri mağazasından Bissell Fuar Guard Pro dikey süpürgeyi 11.499 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü yalnızca 10 gün kadar kullandıktan sonra süpürge ile borunun ayrıldığı yerdeki tırnak kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. 01.01.2026 tarihinde ürünü mağa
Media Markt Club üyeliğime tanımlı olan espresso makinelerinde geçerli %15 indirim kuponumu bugün Kuşadası Media Markt m...ağazasında Delonghi marka bir espresso makinesi alırken kullandım. Daha sonra kısa süre içinde fikrim değişip başka bir model almak istediğim için, ürünü iade etmeden önce özellikl
Ailem 25.09.2025 tarihinde Media Markt Anatolium mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTK ss7 model televizyon satın aldı. Sa...tın alma esnasında, ürün karşılığında bir ay içinde tarafımıza 7.500 TL tutarında kupon/hediye çeki tanımlanacağı ve bu çeki mağazada alışveriş yaparken kullanabileceğimiz bilgisi
Media Markt uygulama üzerinden 16.01.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, daha önce alışverişlerimden kazandığım puanlar...ı kupona çevirdim ve ödeme sayfasında bu kuponu kullanmak istedim. Ancak adres bilgilerimi kontrol etmek için geri dönüp tekrar ödeme sayfasına geldiğimde, ekranda “bu kuponu alışv
Media Markt uygulaması üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Philips DLP4347CP/00 10.000 Mah Dahili USB-...C, Lightning Kablolu magsafe Hızlı Şarj Powerbank, pembe ürünü satın almak istedim. Biriktirdiğim 4000 puanımı 200 TL indirim kuponuna dönüştürüp sepetimde kullandım, ürün tutarı 2
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Kule Site Media Markt mağazasından bir Scooter satın aldım. Ürün arızalanınca garanti kapsamın...da servise verdim ve scooterım yaklaşık 7 ay boyunca serviste bekledi. Bu uzun süren bekleyişin ardından bana iade veya hediye çeki verileceği söylendi. Ben de hediye çeki talep e
21.12.2025 tarihinde Manavgat Media Markt'tan Nespresso kahve makinesi aldım. 1500 TL değerinde kupon hediye edildi, 3 g...ün içinde 1500 TL değerinde kapsül kahve gönderileceği söylendi, ancak bugüne kadar gelen herhangi bir ürün yok. Kaç defa Media Markt ve nespresso Müşteri hizmetlerini aradığımızda
Media Markt 04 Ocak tarihinde 260104-001944 numaralı mağduriyet bildirimime çözüm önermeyi bırakın cevap verme tenezzülü...nde bulunmuyor. 48 saat içerisinde cevap verilecektir denilmesine rağmen hala cevap bekliyorum. Hizmet kalitesi gerçekten düşük. Geçiştirme politikası güderek müşteri memnuniyeti s
