to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ten satın aldığım Dyson v15 model süpürge için uzatılmış garanti (kasko) yaptırdım. Ürünün bataryasında yaşadığım sorun nedeniyle, cihazı 13.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasına elden teslim ettim ve teslim ettiğime dair belgem bulunmaktadır. Aradan geçen zamana rağmen...
30.01.2026 tarihinde Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini, tuşlara kendiliğinden basma ve çalışmama arızası nedeniyle T033-59955-R-C kayıt numarası ile Mall Of İstanbul Media Markt şubesine teslim ettim ve ürün garanti kapsamında servise gönderildi. 24.02.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir tes...
Media Markt’tan Deebot Ecovacs n8 robot süpürge ve bir adet dikey süpürge satın aldım. Robot süpürgenin tekerleklerinde problem oluştu, sürekli hata veriyordu. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu arıza ortaya çıktı ve garantisi bitmeden servise gönderdim. Ancak ürün bana hiçbir işlem yapılmamış gib...
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Philips Aquaplus 8000 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle birlikte bana 5 yıllık kırılmalara karşı sigorta satışı yapıldı. Bu sigortanın süpürgede oluşacak kırılmaların yanı sıra batarya, ana kart gibi durumları da kapsadığı, bu tür durumlarda ücret ödemeyeceğim öz...
16.03.2023 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazanızdan 9.650 TL bedelle bir akıllı saat satın aldım. Satış sırasında tarafıma 1.800 TL ek ücret karşılığında yapılan sigorta kapsamında saat için ücretsiz ve şartsız pil değişimi hakkım olduğu açıkça ifade edildi. Bu beyan, sigortayı satı...
2022 Temmuz ayında Beylikdüzü Media Markt'tan Dream Z10 Pro robot süpürge aldım. Alırken de ekstra sigorta yaptırdık. Bu sigorta yaptırılırken, bir defaya mahsus batarya değişimi ücretsiz oluyor denildi. Süpürgemi bir bozukluktan dolayı tamire verdim; geldi diye aradılar. Gittim, aldım, sensör hatas...
14 Şubat 2025 tarihinde Antalya Özdilek Media Markt mağazasından satış temsilcisinin önerisiyle Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz arızalandı, teker hatası vererek duvarlara kendini vurup yönünü bulmamaya başladı. 16 Şubat’ta ürünü iade etmek için sat...
TCL 65C6KGTV ss6 Televizyonu Media Markt'ten görerek satın aldım, ertesi gün TCL servis gelerek kurulumu yaptı, sorularımıza yeterli yanıt alamamamıza rağmen kurulum bitti diyerek gittiler. Aynı gün kendimiz bütün renk ayarlarına bakmamıza rağmen özellikle "insan yüzlerindeki renk tuhaflığını, rahat...
20.10.2024 tarihinde İzmir Balçova İstinyePark Media Markt şubesinden Bood Kickscooter q500 model Scooter satın aldım. Ürünün ilk zamanlarında tek şarjla yaklaşık 40 km menzil alabiliyorken, kısa süre içinde menzili 20 km seviyelerine düştü ve ardından scooter bir anda tamamen kapanmaya başlayarak k...
Media Markt’tan 19.04.2025 tarihinde Anker Soundcore h301 Kulak Üstü Blue model kulaklığı satın aldım. Kısa süre önce kulaklığın tek tarafı çalışmamaya başladığı için ürünü 13.02.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla Media Markt Beylikdüzü şubesine teslim ettim. İşlem için tarafı...
Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından aldığım Drama d9 Max Vacuum Mop robot süpürge ile yaklaşık 1,5 yıldır çözülmeyen problemler yaşıyorum. Ürün bugüne kadar 3 kez garanti kapsamında servise gönderildi. İlk şikayetim cihazın Wi-Fi’ye bağlanmamasıydı, bunun için servise gitti ve beyninin deği...
Media Markt’ten satın aldığım Grundig 43 GGU 7900 model televizyonumun ekranı yaklaşık bir ay önce kırıldı. Satış esnasında BNP Paribas Cardif üzerinden yapılan sigorta ve ek garanti ile cihaz koruma kapsamında ekran kırığının da karşılanacağı, bu tür hasarların güvence altında olduğu özellikle beli...
Dream marka şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt Antalya Muratpaşa Terracity AVM şubesinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ederken, yaklaşık 2–3 hafta önce süpürgenin motor kısmında arıza oluştu. Batarya ışıkları yanıyor olmasına rağmen tetiğe bastığımızda motor hiçbir te...
Media Markt Metromall Ankara mağazasından aldığım Roborock S8 siyah renk robot süpürge, garanti süresi dolmadan arıza verdi ve 23 Şubat tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için Media Markt’a teslim ettim. Ürünüm Summit isimli bir servise yönlendirilmiş. Günler sonra bana “Roborock S7 beyaz ren...
Ümraniye Buyaka Media Markt mağazasından garantili ve sigortalı olarak iPhone 15 Pro Max aldım. Cihazımda hasar oluştuğunda bunun garanti ve sigorta kapsamına girdiği söylendiği için yaklaşık 13 gün önce telefonu bizzat Ümraniye Buyaka Media Markt mağazasına teslim ederek tamir sürecini başlattım. ...
11.03.2023 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden Karcher marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün için 16.598 TL, ayrıca satış görevlisinin yönlendirmesiyle 1.599 TL de ek sigorta ücreti ödeyerek toplamda yaklaşık 18.197 TL harcadım. Normalde sigorta yaptırma niyetim yokken, satış görevlisinin ...
02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect Submarine süpürge satın aldım. Satış sırasında, ürünü sonradan Dyson’ı arayarak kaydettirmem gerektiği ve garanti sürecinin bu kayıt üzerinden işleyeceğiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Ürünle ilgili olarak Dy...
Media Markt’tan yaklaşık 3 sene önce Fakir RS 770 akıllı süpürge satın aldım. Cihazda son 1 aydır çekim gücünün çok düşmesi ve çalışırken bir anda geri geri gitmeye başlaması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler üzerine, satın alırken özellikle anlatılan ek koruma paketine ve “koşulsuz batarya değ...
26.03.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Arnica marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor, ayrıca ekstra ücret ödeyerek 1+1 koruma paketi ve kasko da yaptırdık. Satış sırasında bu koruma paketinin, iki yıllık garanti süresi bittikten sonra devreye gireceği şeklinde bil...
41 Burada AVM Media Markt mağazasından Bosch BCS8214PRQ model süpürgeyi alırken, bana bir yıl sonra koşulsuz batarya değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ayrıca 3.500 TL ödeyerek garantiyi 4 yıla uzattım ve her sene batarya değişimi yapılacağı söylenerek bu ek garanti satıldı. Bugün batarya değişim...
Mediamarkt.com.tr üzerinden Dyson v8 dik süpürge satın alırken tarafıma ayrıca sigorta satışı yapıldı. Satış esnasında bu sigortanın süpürgenin batarya değişimini de kapsadığı, ileride batarya ile ilgili bir sorun olması durumunda sigorta kapsamında değişim yapılacağı özellikle söylendi. Bu vaat üze...
20 Ocak 2024 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt mağazasından Humidifier 2 Lite hava nemlendirici buhar makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde buhar vermemeye ve yüksek ses yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında mağaza aracılığıyla servise gönderdim ve tarafıma 21 iş günü içi...
Media Markt Denizli Teras Park şubesinden Haier marka bir bulaşık makinesi aldım ve ürünle birlikte ek 3 yıl garanti de satın aldım. Makinenin kendi garanti süresi devam ederken ürün yenisi ile değiştirildi; ancak bu değişimden sonra satın aldığım ek 3 yıl garanti hiçbir şekilde tanımlı görünmüyor v...
2023 yılında Marmara Forum Media Markt mağazasından iki adet şarjlı dik süpürge satın aldık. Satış sırasında özellikle uzatılmış sigorta önerildi ve biz de batarya konusunu defalarca sorduk. Özellikle “Batarya değişimi kapsama dahil mi? ” diye açık ve net şekilde sorduğumuz halde, bize ısrarla “Bata...
