Media Markt Garanti vermektedir

Bursa Nilüfer Alaattinbey Mahallesi İzmir Yolu üzerindeki Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından 2023 yılında Philips fc6724/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satın alırken ürün için 5 yıl garanti olduğu özellikle belirtildi. Süpürgeyi kullanırken fırça hareketiyle ilgili arıza verd...

Geçen sene Şubat 2025’te Media Markt’tan iPhone 15 Plus telefonum için sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Son 2 aydır hem Ankara Cepa hem de Ankamall şubelerine gitmeme rağmen, her seferinde ekran koruyucunun stokta olmadığı söylenerek geri gönderiliyorum. Mağazalardaki çalışanlar, “Bizim ...

Media Markt Kartal İstanbul Marina mağazasından aldığımız Dyson süpürgemiz için sigorta yaptırdık. Cihaz arızalandığı için 01 Şubat 2026 tarihinde süpürgeyi mağazaya teslim ettik. Sigorta kapsamında tamir edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve t...

2022 yılında Media Markt’tan Baymak marka bir kombi satın aldım. Satın alma sırasında bana 3+3 yıl olacak şekilde uzatılmış garanti sundular, bu garantinin her türlü arızada beni koruyacağı, bu açıdan içimin rahat olabileceği özellikle anlatıldı ve ben de buna güvenerek ürünü aldım. 28 Mart 2026 ta...

Media Markt’tan çocuğuma Round akıllı çocuk saati (Pem Bilicra marka) satın aldım. Satın alırken her türlü düşme ve benzeri durumları da kapsayan sigortasını/garantisini özellikle yaptırdım. Kasım ayında, okullar açıkken aldığımız bu saati toplamda yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandık. Daha sonra ...

2024 Aralık – 2025 Ocak tarihleri arasında Şanlıurfa Piazza AVM’deki Media Markt mağazanızdan bir adet Apple adaptör ve bir adet Apple Type‑C şarj kablosu satın aldım. Yaklaşık son üç aydır şarj kablosu temassızlık yapıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu süreçte iPhone cihazımın pil sağlığı sadece b...

Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Mersin Forum mağazasından 4.559 TL’ye bir çamaşır makinesi satın aldım ve ayrıca 779 TL ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün arıza yapınca uzatılmış garanti kapsamında incelemeye alındı ve makinenin pert olduğuna karar verildi. Ancak bana makinenin yenisini ver...

Kasım ayında Media Markt online mağazadan Onvo QLED televizyon satın aldık. 14 Kasım’da verdiğimiz sipariş, yaklaşık iki hafta içinde kargo firması tarafından adresimize teslim edildi ve kurulumunu eşim yaptı. Ne satın alma esnasında ne de teslimat sonrasında, televizyonun garanti sürecinin başlamas...

Media Markt’tan aldığım MT46X/G2 model akıllı saatte hızlı pil bitme sorunu yaşamaya başladım. Bu problemi ilk olarak Eylül 2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri yaklaşık 5 aydır saati doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yaklaşık 2 ay önce ana kart ve pil d...

12.11.2023 tarihinde Media Markt Antalya Kipa mağazasından Huawei p60 Pro marka telefonu satın aldım. Fatura ve Media Markt sisteminde garanti hâlâ devam ediyor görünmesine rağmen, Huawei servisinde cihazımın garantisinin 12.11.2025 tarihinde bitmiş olması gerektiği, ancak sistemlerinde 25.10.2027 o...

Media Markt Mersin Forum mağazasından 2023 yılının 6. ayında LG QNED model bir televizyon satın aldım ve bu ürün için uzatılmış garanti de yaptırdım. Televizyonum garanti süresi dolmadan bozuldu ve ürün için pert kararı verildi; ancak buna rağmen ne yeni televizyon veriliyor ne de mevcut ürün onarıl...

2024 Mart ayında Media Markt Çorlu Kipa mağazasından Casper marka tablet satın aldım ve aynı anda iki adet sigorta yaptırdım. Tabletin ekranı kırılınca sigortadan işlem yaptırmak istedim. Ürünün kullanılamaz hale geldiğini, perte çıktığını ve tamir olmayacağını söyleyerek sadece 2.300 TL’lik hediye ...

23.12.2024 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 tablet satın aldım ve ayrıca cihaz sigortası yaptırdım. Yaklaşık bir ay önce cihazın ekran yüzeyinde bir çatlak oluştu ve ben de sigorta kapsamında tamir edilmesi için tableti mağaza üzerinden servise verdim. Daha son...

Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v10 Absolute şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma esnasında bana, batarya değişimi de dahil olmak üzere birçok arızayı kapsadığı özellikle belirtilerek ek garanti paketi önerildi ve ben de bu bilgiye güvenerek ek garanti ücretini ödedim. Mart...

31.12.2022 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında ürüne 3 yıl ek garanti yapıldı ve bu kapsamda garanti süresi içinde bir kez ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Bataryası biten ürünüm için garanti kapsamın...

26.01.2026 tarihinde Media Markt Mersin Forum mağazasına Dyson v15 süpürgemi, şarj olmama, toz kokusu ve lastik kısımlarındaki arızalar nedeniyle onarım için teslim ettim. Ürünü alırken Media Markt üzerinden sigorta yaptırdım ve bu sigorta sırasında ürünün yetkili servis dışında bir yerde tamir edil...

Yaklaşık bir yıl önce Eskişehir’deki AVM içinde bulunan Media Markt şubesinden Arzum Airfel marka bir ürün satın aldım. Aldığım günden beri ürün doğru düzgün pişirme yapmıyor. Kek yaptığımda altı hamur kalıyor, pizza, patates gibi ürünleri denediğimde ise kıtır kıtır oluyor, yani ürün neyi pişirirse...

Marmara Forum Media Markt’tan 23.09.2025 tarihinde 1+1 yıl ek garanti kapsamında 25.998.00 TL'ye satın almış olduğum “Roborock s8 Pro” cihazım, yaklaşık 2–3 aylık kullanım sonunda zamanla fırça kısmındaki silikon kısmın aşınması nedeniyle 20.12.2025 tarihinde silikon kısım tamamen ayrılıp çıkmıştır....

Media Markt İstanbul Sultanbeyli şubesinden Philips SpeedPro 8000 Series dik şarjlı süpürge satın aldım. Cihazın 2 yıl üretici garantisine ek olarak 3 yıl daha uzatılmış garanti ve sigorta yaptırdık, toplamda 5 yıl garantimiz olduğu özellikle belirtildi ve bu kapsam için 3.500 TL ödedik. Garanti bel...

Media Markt’tan yaklaşık 4 yıl önce kredi kartı ile Xiaomi Vakum mop Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti belgesi hâlâ elimde duruyor. Cihazı 4.000 TL ödeyerek almıştım. Yaklaşık bir ay önce ilk arızasını verdi, servise gitti ve yapıldı; ancak ürün bana geri geldikten sonra bu kez farklı bi...

Media Markt Mall of şubesinden 2024 Ağustos ayında “ömür boyu telefon ve tablet ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Satın alırken telefona ve tablete, özellikle de Vivo V30 ve Vivo V40 modellerine, ihtiyaç duyduğum her zaman ekran koruyucunun ücretsiz olarak takılacağı söylendi. Ancak 1 yıl dolduk...

Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldık. Satın alma esnasında ısrarla ek ücret karşılığında koruma sigortası yaptırmamız istendi ve bu kapsamda pilin bir kez ücretsiz değiştirileceği tarafımıza açıkça taahhüt edildi. Biz de bu taahhüde güvenerek Koruma Sigortası...

7 Ağustos 2025 tarihinde Zorlu Media Markt şubesine Anker Soundcore Dot3i marka kulaklığımı garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Uzun süre tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca yaklaşık 1,5 ay sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kulaklığımın onarıldığı, Zorlu Media Markt şubesind...

Media Markt Pendorya mağazasından Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Excalibur marka monitör arızalanmış ve garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Ürün, servis kabul formunda açıkça görüleceği üzere ekran kırığı olmadan teslim edilmiştir. Buna rağmen kargo sürecinde ürün hasar görmüş ve ekran...