Media Markt Garanti vermektedir

Geçtiğimiz ocak ayında Media Markt’tan aldığımız Bosch buzdolabı ve Bosch kurutma makinesi için kasada ek ücret ödeyerek garanti uzatma işlemi yaptırdık. Bu işlem sırasında, açık bir şekilde Bosch’un kendi yetkili servis garantisinin uzatıldığını düşündük ve bu şekilde anladık. Ancak ürünlerin kuru...

Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Peaq 43 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri özellikle uydu yayınlarında yüzlerde, burunlarda belirgin bir kırmızılık sorunu yaşıyorum. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu durum normal bir kullanımda kab...

Media Markt’tan satın aldığımız Dyson V8 süpürge için ekstra sigorta yaptırdık ve özellikle bataryanın da bu kapsamda garantili olduğu söylendi. Bataryası bittikten sonra değişim yapılması için 14 Aralık tarihinde süpürgeyi Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasına teslim ettik, ancak aradan yaklaşı...

2 Eylül 2024 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt şubesinden Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanları, ürünün bakım, onarım ve yedek parça temini ile ilgili hiçbir ücret ödemeden işlem yaptırabileceğimi, bu nedenle 2 yıllık standart garanti süresini 4 yıla u...

14 Haziran 2024’te Sakarya Media Markt mağazasından oğluma TCL akıllı çocuk saati aldım. Aynı üründen kardeşim de Bandırma şubesinden yeğenine aldı. Onların saatinden yedek kordon çıktı ve şarj aleti daha kaliteli geldi, ancak bizim aldığımız üründen yedek kordon çıkmadı ve şarj aleti de farklıydı. ...

01.02.2026 tarihinde Media Markt şirketinden almış olduğum cep telefonu için tarafıma 1 yıl cihaz koruma sigortası yapılmış olup, poliçesinin iptali için ilgili sigorta şirketi olan BNP Paribas Cardif firması ile görüşme sağlanmıştır. Fakat ilgili firma, poliçeyi iptal edemeyeceğini, Media Markt fir...

11.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Philips dikey süpürge ve bu ürün için parça kırılma garantisi içeren ek garanti paketi satın aldım. Satış sırasında bu ek garantiyle “ne sorun yaşarsanız karşılıyoruz” denilerek güvence verildi. Ancak bugün temiz su haznesi kırıldığı için g...

Media Markt Marmara Forum şubesinden 05.10.2025 tarihinde Philips dst7511/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Satın alma aşamasında ekstra ücret ödeyerek koruma paketi de aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 15.01.2026 tarihinde ütünün buhar tetiğinde arıza oluştu ve satın aldığım mağazaya ürünü in...

Media Markt ürün alırken mutlaka garanti hizmeti ile ilgili detay alın. Garanti Süre Uzatımı asla alm. Yın çünkü garantiye sokmamak için elinden geleni yapıyorlar. Garanti uzatımı yapacaksanız mutlaka sigorta şirketlerini kendiniz tercih ediniz satın aldığınız firmalar asla arkasında durmuyor. Aldığ...

Media Markt'tan Siemens EQ 300 tam otomatik kahve makinesini uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazın demleme ünitesi sıkışıyor ve kahve demlemiyor. Ürünü 10.01.2026 tarihinde uzatılmış garanti kapsamında Media Markt'a teslim ettim ve 31.01.2026 tarihinde FG Grup tarafı...

Bursa Korupark Media Markt mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max için özellikle cam kırılmalarına karşı sigorta yaptırdım. Cihazımın camı kırılınca sigortadan faydalanmak için telefonu servise verdim ancak sürecim tam bir mağduriyete dönüştü. Cihazım yaklaşık 1 aydır serviste ve bu süre zarfında n...

Mersin Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips marka bir dik süpürge satın aldım. Satış esnasında ürünün neredeyse yarı fiyatı tutarında uzatılmış sigorta yaparak içimi rahat ettireceklerini, herhangi bir sorun olursa bu sigorta sayesinde rahatlıkla destek alabileceğimi söylediler. Bu anlatı...

Media Markt İnegöl mağazasından 2023 yılında Tefal 130 ai robot süpürge satın aldım. Fatura/sipariş ve sözleşme numarası 12591025964 olan ürünüm, Kasım 2025’te kısa süre içinde elektriksel bir arıza ve şarj olmama sorunu yaşatmaya başladı ve Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. O tarihten bu ...

15.12.2024 tarihinde Carousel AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Philips Aqua Trio 9000 model ürünü 30.498 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında görevli personel, ürünün her türlü kırılma ve bozulmaya karşı ekstra 5 yıl garanti kapsamında olacağını, bu paketle birlikte kırılma durumunda da ürü...

Media Markt’tan Dyson v10 süpürge satın alırken, bize ayrıca uzatılmış garanti satıldı ve bu garantiye her türlü sorunda yardımcı olunacağı, kırılma gibi durumlarda da destek verileceği anlatıldı. Bu güvenceyle yaklaşık iki bin lira civarında bedel ödeyerek uzatılmış garantiyi satın aldık. Yaklaşık...

Media Markt’tan satın aldığım Peaq marka televizyonun kurulumu için yetkili servise ulaşmam gerektiği söylendi; ancak 28 Ocak’tan beri hiçbir şekilde servis kaydı oluşturamıyorum. Verilen yetkili servis numaralarını defalarca aramama rağmen telefonu açan ya da konuyla ilgilenen kimse olmuyor. Media...

Media Markt’tan 9 Ocak’ta Ecovans ecox8 Pro robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihaz bir kez bile çöp boşaltmadı, çöp istasyonunu hiç kullanmadı. Ayrıca her temizliğe başladığında sürekli harita kalibrasyon uyarısı veriyor ve ilerlerken çöpleri düzgün toplamak yerine etrafa döküyordu. B...

18.02.2021 tarihinde Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan şubesinden Dyson V8 Absolute dikey süpürge satın aldım. Satın alım sırasında tarafıma ürünle birlikte ek garanti/sigorta hizmeti sunuldu ve bu hizmet kapsamında mevcut garanti şartlarının aynı şekilde devam edeceği, özellikle batarya kaynaklı...

Media Marktan 2022 de robot süpürge aldık, 2 yıl garanti süresini, ücretini ödeyerek 5 yıl daha uzattık. Ürün çalışmayınca garanti süresi olduğundan tamir edilmesi için verdik ama yaklaşık 20 gün sonra garanti kapsamı dışında diyerek geri verdiler. Bizde +5 yıl garanti parası ödediğimizle kaldık. Me...

11 Ocak tarihinde Maltepe Piazza AVM Media Markt mağazasından Rowenta marka bir tıraş makinesi satın alındı. Ürün bana hediye olarak alındı ve satın alma sırasında garanti konusunda zorlayıcı bir tutum sergilendi; “bir şey olmaz, ucuz zaten” denilerek ek garanti yapılması sağlandı. Kız arkadaşım, “y...

Gaziantep Media Markt mağazasından Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 04.11.2023 tarihinde satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra su haznesinden su gelmeye başladı, su giriş yerinde kılcal çatlaklar oluştu ve plastik kısımlar hiçbir darbe almamasına rağmen kırılarak adeta toz gibi dağıldı....

Ocak 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından sigorta yaptırmak için 5.000 TL ödeme yaptım ve elimde bu ödemeye dair makbuz bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden sigorta şirketiyle iletişime geçince tarafıma “sigortanız yok” denildi. Personelle iletişime geçtiğimde bana veri...