to read complaints and reviews, or file yours. 
Mediamarkt.com.tr üzerinden Dyson v8 dik süpürge satın alırken tarafıma ayrıca sigorta satışı yapıldı. Satış esnasında bu sigortanın süpürgenin batarya değişimini de kapsadığı, ileride batarya ile ilgili bir sorun olması durumunda sigorta kapsamında değişim yapılacağı özellikle söylendi. Bu vaat üzerine sigortayı satın aldım.
22 Şubat Pazar günü batarya değişimi için başvurduğumda ise çağrı merkezindeki çalışan, satın aldığım sigortanın batarya değişimini kesinlikle kapsamadığını belirtti. Satışta verilen sözle şu an söylenen bilgi birbiriyle tamamen çelişiyor ve bu durum kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oluyor.
Süpürgemin bataryasının, bana satış sırasında vaat edildiği şekilde, hiçbir ücret talep edilmeden orijinali ile değiştirilmesini talep ediyorum. Satış anında verilen bu sözün yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
01.10.2023 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson V15 dikey süpürge için, mağazada görevli arkadaşların yönlendirmesiyle 3.499 TL tutarında ek sigorta yaptırdım. Ürünü tanıtan ve kasada işlemi yapan çalışanlar, bu sigorta kapsamında 2 yıl içerisinde bir defaya mahsus b...
Media Markt’tan Dyson şarjlı dik süpürge satın alırken, ek ücret ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdım. Satış esnasında, özellikle batarya değişiminin bu sigorta kapsamında olduğu açıkça söylendi ve ben de buna güvenerek bu ek sigortayı kabul ettim. 17.12.2025 tarihinde batarya değişimi talebinde bu...
2024 yılında Viaport Media Markt mağazasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 3.000 TL bedelle 2 yıl ek sigorta yapıldı ve bu sigortanın kapsamına batarya değişiminin de dahil olduğu özellikle belirtilerek satış gerçekleştirildi. Yaklaşık bir ay önce batarya ile ilgili yaşa...
21.10.2022 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından Dyson v10 süpürge için sigorta uzatma paketi satın aldık. Bu paket satılırken özellikle batarya değişimini kapsadığı söylendiği için içimiz rahat bir şekilde ek ücreti ödeyip sigortayı aldık. Ancak şu anda aynı batarya sorunu içi...
Yorumlar