to read complaints and reviews, or file yours.15.07.2022 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Bosch BBS712A 256W 2 bataryalı şarjlı dik süpürgeyi, üzerin...e ekstra 3 yıl garanti ve 2 batarya değiştirme korumalı sigorta için ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürge tamamen çalışmamaya başladı. İlk arız
Media Markt Elazığ Merkez şubesinden Kasım 2025’te Dreame h14 Dual model makineyi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa b...ir süre sonra, daha en başından beri sürekli f1 hatası veriyordu. Ancak babamın vefatı ve taziye sürecimiz nedeniyle ürünü hemen garantiye gönderemedim. Yaklaşık 3–4 ay sonunda mak
Media Markt Gebze Center şubesinden aldığımız TCL marka çocuk akıllı saat garanti kapsamında olmasına rağmen aniden kapa...ndı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü 5 Mart tarihinde aynı şubeye servise gönderilmesi için teslim ettik. Süreç boyunca düzenli olarak bilgilendirme mesajları aldık ve son
2021 yılında İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında... bana ayrıca “ek garanti / garanti uzatma” hizmeti satıldı ve bu garanti kapsamında cihazda yaşanacak herhangi bir arızada hiçbir ek ücret ödemeyeceğim özellikle ve açıkça ifade ed
Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından geçen yıl Arnica Tesla Premium torbasız süpürge satın aldım. Satın a...lma sırasında benden ekstra ücret alınarak garanti süresi uzatıldı, 1 yıllık cihaz için toplamda 7 yıla varan bir garanti kapsamında olduğum söylendi. Ancak yaşadığım sorun sonrası
Yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan Thomson 240 model TV box satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kumandanın pilleri bi...rkaç dakika içinde bitiyor, yeni ve farklı marka piller denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Kumandayı 3 kez garantiye gönderdim fakat her seferinde hiçbir işlem yapılmadan geri gö
16.12.2023 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Espark Media Markt şubenizden Roborock q7 Max model robot süpürgeyi 2+1 yıl uzat...ılmış garanti ile birlikte satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri haritalama ile ilgili bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle ürünü daha önce de teknik servise göndermiştim. 14.0
Media Markt mağazasından satın aldığım ürün için BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. üzerinden 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl ...uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Aldığım bu ürün kısa süre içinde toplam üç kez arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise gönderildi. Ancak servis, ürünü her gönderdiğimde
Kasım 2023’te Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürge satın aldım. 2025 yılında süpürgenin fırçası kı...rıldığı için Media Markt aracılığıyla ücret ödeyerek onarım yaptırdım. 14 Şubat 2026 tarihinde aynı fırça tekrar kırıldı. Ürün için satın almış olduğum uzatılmış garanti kapsamınd
Media Markt Adana şubesinden yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Grundig vcr6230 model robot süpürge satın aldım. Ürün kullanım sür...esi boyunca sürekli arıza yaptı ve defalarca garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. Normal garanti süresi bittikten sonra da özellikle mağazadan 1+1 yıl koruma paketi alm
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazım için mağaza üzerinden 6.000 TL ödeyerek “Cihaz Koruma Sigortası” yaptırd...ım. 17 Şubat tarihinde telefonum şarjdayken ısınma sonucu ekranında ciddi bir sararma oluştu. Media Markt’in web sitesinde bu tür durumların sigorta kapsamında olduğu açıkça belirt
Media Markt'tan Roborock q8 robot süpürge aldım ve ekstra ücret ödeyerek ürünü sigortalattım. 7 Mart Cumartesi günü bozu...lan ürünü Media Markt’e teslim ettim ve onarım süreci başlatıldı. Pazartesi günü bu kez yetkili servis WhatsApp üzerinden benimle irtibata geçerek onarım için 4.500 TL ödeme talep
25.11.2021 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasından 40446257 fatura numarası ile Roidmi marka bir robot süpü...rge satın aldık. Ürün, kullanım süresi içinde arızalandı ve 2025 yılı içinde yetkili servise teslim edildi. Servis incelemesi sonucunda cihazın onarımının mümkün olmadığı tarafımız
Electrolux marka, 949499307 02 model ankastre fırını 17.03.2025 tarihinde Mersin’de Media Markt’tan satın aldım. Ürünü a...lalı bir yıl bile olmadan fırının alt kısmında paslanma oluştu ve bu sorunu yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Bunun üzerine Electrolux yetkili servisini aradım ve Mersin bölgesi
2025 Nisan ayında Media Markt’ın online mağazasından Redmi Buds 6 marka/model kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıllık gara...ntisi bulunuyordu. Kısa süre önce kulaklığın sağ tarafı çalışmamaya başladı ve bunun üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca gör
Media Markt’tan 06/09/2024 tarihinde Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Satış esnasında bana, ekran kırılması ve k...ullanıcı kaynaklı hasarlara karşı koruma sağlayacağı belirtilen ek sigorta hizmeti de ayrıca satıldı ve bunun için ek ücret ödedim. Satış personeli, ekran kırılması gibi bir durumd
Media Markt Eskişehir Espark AVM şubenizden yaklaşık üç yıl önce Xiaomi Vakum Mop Pro 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü... alırken uzatılmış garanti de yaptırdım ve garanti süresi 2027 yılının 11. ayına kadar devam etmekteydi. Cihazımı düzenli olarak kullandım, garanti süresi hâlâ devam ederken yaklaş
9 Aralık 2024 tarihinde Media Markt İstanbul Ümraniye mağazasından Lenovo TAB Plus 11.5 2k 8 GB jb model tablet bilgisay...ar satın aldım. Cihazımın şarj soketinde arıza oluştuğu için 13.02.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Servis sürecinde cihazla ilgili lnv
Garanti kapsamında teslim edilen ürünün mağaza tarafından zarar görmesi, extended garantiye rağmen ürünün değiştirilmeme...si, ayıplı hizmet, tüketicinin aylardır mağdur edilmesi ve kişisel verilerin rıza olmaksızın paylaşılması hakkında şikayetimdir olayların kronolojisi 1. Media Markt’tan satın aldı
2023 yılında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt şubesinden Bosch Seri 6 elektrikli süpürge satın aldım. Satın alı...m sırasında mağazanın teklifi üzerine, cihazın neredeyse bedelinin üçte birine denk gelen yaklaşık 1.600 TL ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Bu ek garantiye güvenerek ürünü gö
Media Markt’tan çocuğuma Round akıllı çocuk saati (Pem Bilicra marka) satın aldım. Satın alırken her türlü düşme ve benz...eri durumları da kapsayan sigortasını/garantisini özellikle yaptırdım. Kasım ayında, okullar açıkken aldığımız bu saati toplamda yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandık. Daha sonra
Tokat Turhal’da kullanmakta olduğum ve Media Markt’tan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, yaklaşık üç aylık o...lmasına rağmen arızalandı. Cihazın sadece su haznesine, üreticinin belirttiği şekilde su konuldu; bunun dışında hiçbir şekilde cihaza sıvı dökülmesi, sıçraması veya benzeri bir tem
09.12.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt şubesinden Shark Deteck Pro IW3611EU kodlu dikey süpürgeyi kasko ve u...zatılmış garantiyle birlikte satın aldım. Ürünü düzenli olarak ev kullanımında, olması gerektiği gibi kullandım. Yaklaşık 1 ay kadar önce süpürgenin tutma yerinde çatlak fark ettim
Media Markt’tan aldığım MT46X/G2 model akıllı saatte hızlı pil bitme sorunu yaşamaya başladım. Bu problemi ilk olarak Ey...lül 2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri yaklaşık 5 aydır saati doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yaklaşık 2 ay önce ana kart ve pil d
