Media Markt Garanti onarım

Media Markt'tan 2020 yılında bir buzdolabı satın aldım. Cihazın normal garanti süresinin sonunda devreye girecek olan 3+1 uzatılmış ek garantiyi, her durumda, kompresör arızası halinde dahi geçerli olacağı belirtilerek bana sattılar. Geldiğimiz noktada, dolap soğutmamaya başladı. Gerekli süreci tama...

Media Markt Kocaeli İzmit1 şubesinden almış olduğum Samsung Galaxy s21 Ultra telefonumu, satış sırasında yapılan ısrar sonucu uzatılmış garantiyle birlikte satın aldım. 28 Ağustos 2025 tarihinde telefonumu onarım için mağazaya teslim ettim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen cihazım halen tarafım...

Media Markt’ın resmi internet sitesinden, 2 yıl üretici garantisi olduğu belirtilen Kingjoy VT-831SCB tripod satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 hafta olmadı ve yalnızca bir kez kullandım. Ancak çok hafif bir rüzgar etkisiyle tripod düştü ve bazı parçaları kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...

Cihazımı garanti kapsamında olduğu için 21.08.2025 tarihinde Media Markt Meydan AVM mağazasına onarım için bıraktım. 3 Eylül’de KVK servisinden cihazın anakartının bozuk olduğu ve 13.104,88 TL onarım bedeli olduğuna dair mesaj geldi. Aynı gün Media Markt’tan da "onarım devam etmektedir" mesajı ulaşt...

10.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Bilicra Connect Akıllı Saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanmadım ve çekmecede kaldı. Okul dönemi başladığında, 17.08.2025 tarihinde ürünü açmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, ...

Media Markt Ankara Kentpark mağazasından Aralık 2023’te satın aldığım Electrolux Pure D8 Allergy süpürgeyi, kablo sarma kısmındaki arıza nedeniyle 2 hafta önce Ankara Metromall Media Markt mağazasından garantiye gönderdim. Sadece motor kısmı gönderildi, hortum ve uçlar istenmedi. Ürün tamir edilip t...

Media Markt Antalya Markantalya AVM şubesine garanti kapsamında onarım için teslim ettiğim Oppo A3 marka cep telefonumun sorunu, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ çözülmemiştir. Cihazım için 05/08/2025, 14/08/2025 ve 05/09/2025 tarihlerinde üç ayrı kayıt açılmıştır. Sonuncu kayıt ...

Media Markt İzmir Park mağazasından aldığım Dyson V8 süpürgeye ek garanti yaptırmıştım. Ürünümde yaşadığım arıza nedeniyle 4 Eylül’de mağazaya başvurdum ve ürünü ilk defa servise gönderdim. Ancak bana, arızanın teminat kapsamı dışında olduğu ve filtrelerin düzenli temizlenmesi gerektiği gerekçesiyle...

16 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazası aracılığıyla Samsung S24FE model telefonumu ekran değişimi için servise teslim ettim. Garanti kapsamında olan cihazım için herhangi bir ücret talep edilmedi. Servis sürecinin başında tarafıma 20 iş günü içerisinde tamirin tamamlanacağı bild...

10.06.2023 tarihinde Antalya Kepez Media Markt mağazasından Dyson V10 dikey süpürge satın aldım. Satış danışmanı, ek olarak uzatılmış garanti (sigorta) paketi almamı önerdi ve bu paketin garanti süresini 3 yıl uzatacağını, pil-batarya değişimi, düşme, kırılma ve kendiliğinden oluşan arızalarda ücret...

2023 yılında Samsun Media Markt mağazasından Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım. Satın alırken, ürünün sigortası kapsamında “ürününüz paramparça olsa bile yenisiyle değişim”, “batarya değişim garantisi” gibi vaatlerle sigorta yaptırdım (poliçe no: 012474.1110232). Mayıs 2025’te robot süpürg...

26 Şubat’ta satın aldığım Electrolux marka blender, yalnızca 2 kez kullanmama rağmen bozuldu. Ürünü sadece bisküvi parçalamak için kullandım ve buna rağmen arıza verdi. 7 Temmuz’da kaskolu ürünümü Media Markt’a teslim ettim. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhan...

Mi Robot Vacuum Essential White model robot süpürgeyi, 01970.1012944 numaralı sözleşme ile Eskişehir Vega Media Markt şubesinden 1 yıl cihaz ve 3 yıl uzatılmış garanti kapsamında satın aldım. Cihazın bedeli 2949 TL, ek garanti için ise 399 TL olmak üzere toplamda 3348 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2 ay...

2024 Eylül ayında Media Markt Denizli Teras Park şubesinden almış olduğumuz Casper laptop, 2 hafta önce 'Otomatik onarıma hazırlanılıyor' hatası verdi. Bu hatayı aldıktan sonra cihazı Denizli Teras Park şubesine garanti kapsamında yapılması için götürdük. Garantiden onarım yapıldı denilerek cihazımı...

2023 yılında Piazza Media Markt mağazasından Dyson V15 model süpürge aldım ve 3 yıl ek garanti paketi için 3.399 TL ödedim. Cihazın çekim gücü mayıs ayının son haftalarında belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, bıktır...

2024 Temmuz ayında Media Markt’tan Segway F2 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir süre kullanmadım ve kutusunda beklettim. Kullanıma başladığımda ise ön disk bitmesi, ses gelmesi, -18 arıza kodu vermesi, arka motordan “gur” diye sesler gelmesi ve arka flaşörün düşmesi gibi birçok ...

Tefal S75 model robot süpürgemin garantisi bittikten sonra Media Markt üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Yaklaşık 2,5-3 ay önce cihazın tekerleğinde arıza oluştu ve Media Markt Markantalya şubesine teslim ettim. Uzatma garantisi kapsamında üç kez aynı şubeye servise gönderdim. Her seferinde “on...

Onvo rx 05 model scooterımı yaklaşık 5-6 ay önce Media Markt’ın Etiler şubesinden online olarak satın aldım ve teslim aldım. Geçtiğimiz akşam scooterımı yıkadıktan sonra, sabah işe gitmek için kullandığımda cihazın çalışmadığını fark ettim. Kontrol ettiğimde batarya, ana kart ve soketinde sıvı temas...

+1

13.08.2025 tarihinde garanti/servis işlemleri için Media Markt’a gönderdiğim JBL Wave Beam 2 model kulaklığım yerine, 30.08.2025 tarihinde bana başkasına ait ve kullanılmış bir Airpods 4 gönderildi. Kargo irsaliyesinde de başka bir müşteriye ait bilgiler yer alıyor. Kulaklıkların kişisel hijyen ürün...

İnsta360 X3 model cihazımda temmuz ayında 20si gibi önce ekranında çizgi oluşmaya başladı ve cihaz kapanmadı, kapansa dahi ekran ışıklandırması devam etti. Cihaz kapanıp açıldığında ise ekranda bölünme meydana geldi. Bir kısım parlak bir kısım soluk şeklinde. Sorunun çözülmesi için cihazı 26 temmuzd...

3 Ağustos’ta ekran kartı arızası nedeniyle garanti kapsamındaki VICTUS/I7-13700H/16/1/4060/16,1/W11/7P635EA model laptopumu Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt şubesine teslim ettim. Bugüne kadar yalnızca 10. Ve 15. İş gününde süreçle ilgili kısa bilgilendirme mesajları aldım. Yasal 20 iş günü...

12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasına garanti kapsamında hyperx Cloud ıı model oyuncu kulaklığımı onarım için teslim ettim (Servis Formu No: T039-36634-R-C, fatura mevcut, ürün garanti süresi dolmamıştı). Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilen...

27 Temmuz’da Ankara Optimum Media Markt mağazasından aldığım Tecno 20 Promax model telefonumu, Media Markt artar. Sigorta ile sigortalattım. Telefonumun ekranı kırıldıktan sonra sigortaya gönderdim ve dosya numaram 3471195007. Aradan 35 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı. Sigorta şirke...

Haziran 2025’te Media Markt İstMarina AVM’den TCL 4 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 2 gün sonra, çocuğum havuza girdiğinde su geçirmez özelliği olmasına rağmen saat bozuldu. Hemen yetkili teknik servise başvurdum, ancak bana garanti kapsamında olmasına rağmen 3.750 TL tamir ü...