Media Markt Garanti servis kurulum

Ankara Optimum AVM Media Markt şubesinden 31.05.2025 tarihinde yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Lenovo TAB 10.1 tablet satın aldım. Tabletin ekranındaki piksel kaybı aslında cihazı aldığım ilk günden beri vardı ancak ürünü kurulum yapılmadan, kutulu şekilde teslim ettikleri için bunu sonradan fark ettim. ...

Adana Media Markt’tan Samsung 55QN90B model televizyon satın aldım. Ürün 20 Şubat 2023 tarihinde tarafıma teslim edilip kurulumu yapıldı ve bu esnada Media Markt üzerinden 1+1 yıl ek garanti paketi de satın aldım. 2026 Ocak ayı içerisinde televizyon arızalandı. 5 Şubat’ta servis talebi açtık ve 7 Ş...

TCL 65C6KGTV ss6 Televizyonu Media Markt'ten görerek satın aldım, ertesi gün TCL servis gelerek kurulumu yaptı, sorularımıza yeterli yanıt alamamamıza rağmen kurulum bitti diyerek gittiler. Aynı gün kendimiz bütün renk ayarlarına bakmamıza rağmen özellikle "insan yüzlerindeki renk tuhaflığını, rahat...

1) Bulaşık Makinesi:Bir satış çalışanınızın önerisiyle bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken ölçüyü net şekilde belirtmeme ve uyarmama rağmen “ayakları ayarlanırsa sığar” denilerek yanlış yönlendirildim. Makine teslim edildi ancak kurulum yapılamadı; kapak yere sıkıştığı için kurulum sonrası k...

28 Ocak Çarşamba günü Media Markt Denizli mağazasından Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Media Markt’ı tercih etmemdeki en önemli sebep, tarafıma kurulumun çok hızlı yapılacağı bilgisinin verilmiş olmasıydı. Satın alma sırasında ürünün teslimat ve kurulum tarihinin 29 Ocak olacağı açıkç...

Media Markt’tan satın aldığım Peaq marka televizyonun kurulumu için yetkili servise ulaşmam gerektiği söylendi; ancak 28 Ocak’tan beri hiçbir şekilde servis kaydı oluşturamıyorum. Verilen yetkili servis numaralarını defalarca aramama rağmen telefonu açan ya da konuyla ilgilenen kimse olmuyor. Media...

27.12.2025'de Media Markt’tan Haier marka HW100-B14959N1TR çamaşır makinesi ve HD110-A2959E-TR kurutma makinesini satın aldım. 02.01.2026 tarihinde Haier yetkili servis kurulum için eve geldiğinde, kurulum sırasında bizden farklı bir markaya ait harici “voltaj regülatörü” ve “kireç önleyici” satın a...

27 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt şubesinden Onvo Scooter rx 05 marka/model ürünü satın aldım. Satış sırasında bize “adreste hizmet paketi/kurulum” adı altında 1.649 TL ücret alındı. Daha sonra Onvo’nun yetkili servisi ile görüştüğümüzde kurulum için 600 TL ücret talep ettiler ve bu öd...

Dream l10 Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trabzon Forum AVM Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra arızalar yaşamaya başladım ve o günden beri toplamda 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk olarak pil arızası nedeniyle servise gönderdim, ardından tekeri kırıldı ...

Gebze Center Media Markt şubesinden buzdolabı aldım. Satış elemanları bizden belli ölçüler istediler ve kurulum yapılırken servisin geleceğini, dolap kapağının sökülüp bu şekilde içeri sokulabileceğini, başka bir sorun yaşanmayacağını söyleyerek dolabı sattılar. Dolap geldi fakat servise haber veril...

Diyarbakır Forum Media Markt mağazanızdan 15.06.2025 tarihinde KV32025000017795 fatura numaralı Roborock Saros 10 model akıllı robot süpürge aldım. Ürün hakkında verilen bilgiler ışığında, 'Cihaz paspas fonksiyonu devredeyken halı algılandığı zaman paspas fonksiyonunu devre dışı bırakıp, süpürge fon...

Kahramanmaraş Piazza İş Merkezi'nde bulunan Media Markt Türkiye Tic. Ltd. Şti.'nden Samsung UE50TU8000UXTK554 marka televizyon satın aldım. Alırken garanti süresini uzatmak için ek ödeme karşılığında MS Garanti Ötesi sözleşmesi imzalayarak garanti süremi 2+3 toplam beş yıl süreyle uzattım. Kurulum s...

2024 yılı Kasım ayında Kocaeli ili Media Markt İzmit Şubesi'nden bir adet Samsung marka televizyon satın aldım. Satış esnasında, ürünü 2025 yılı Mayıs ayına kadar yetkili servise kurdurmam durumunda garanti süresinin ürünün kurulum tarihi itibarıyla başlatılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye istinade...

Media Markt'tan satın aldığım ürün arızalı çıktı. Kurulum sırasında HP servisini aradım. Servis, ürünün arızalı olduğunu belirterek konu ile ilgili tutanak tutup mail gönderdi. Ürünün arızalı olduğu için birebir değişimi ya da iadesi gerektiğini söylediler. Media Markt'a 15.04.2025 tarihinde teslim ...

Media Markt uygulamasından 24/03/2025 tarihinde, sipariş numarası 255972388 olan Samsung TV aldım. Satış sonrası destek sıfır. Uygulama zaten çok kötü sürekli donuyor. Müşteriyi bilgilendirme yok. Ne ürün açıklamasında kaç yıl garanti olduğu yazıyor. Ne kurulum konusunda bilgi var. Kendim Samsung ye...

Media Markt internet sitesinden Bosch marka buzdolabı aldım, 29.999 TL'ye kartımdan 31.890 TL para çektiler, iadesini istedim. Ürünü almadan iade edin dediler. Bu süreç 15 gün sürdü. Fiyattan etkilenmemek için yenisini istedim. Tekrardan Borusan Lojistik ile sağlam bir şekilde geldi. Kapıya teslimde...

08.11.2024 tarihinde Antalya Media Markt Migros Şubesinden TCL Marka 40219436.1233025 UHD-LCD TV 43" 43P735GTV SS3 Model TV aldım. Aldığım vakit TV kutusunu depodan bulamadıkları için kendileri sarmak koşulu ile TV bana bu şekilde teslim ettiler. TV servisi tarafından 14.11.2025 tarihinde kurulum iç...

Yaklaşık 4 ay önce Media Markt'tan buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, ocak ve TV satın aldık. Tam 1 ay boyunca her hafta Media Markt'tan ürünlerimizi teslim almaya çalıştık. İlk hafta ürünlerimizin akşam 10'a kadar teslim edileceği, evde beklememiz söylendi. Gün sonu ürünlerimizin yola b...

Media Markt tan evim için Altus ala 570b marka davlumbaz aldım. Kurulum ücretsiz dediler. Ama teknik servis geldi, kurulum için 400 TL aldı. Bu durumu Media Markt yorum kısmına yazdım ama yorumu yayına almadılar. Sonra Media Markt ın şikayet kısmından aynı durumu yazdım. Geri dönüş yapılacak diye ot...

Media Markt'tan 22.04.2024 tarihinde almış olduğum Bosch marka SMS4IKW51T seri numaralı bulaşık makinesi taşıma esnasında kırılmış. Gelen ürünün Media Markt tarafından verilen bilgi doğrultusunda eğer servis dışında açılırsa garanti dışı kalacağı söylendiği için sabit noktasından oynatılmadan 5 ay b...