to read complaints and reviews, or file yours.Tüketici Hakem Heyeti’nden 29 Nisan tarihinde Dyson v12 süpürgem için “ayıpsız bir şekilde değişim” yönünde karar kazanm...ama rağmen, Media Markt bu kesinleşmiş karara uymak yerine süreci yokuşa sürmektedir. Bu yasal kararın ardından mağazadan değişim diye tarafıma iki kez ürün teslim edildi, ancak he
Sharp Ninja marka süpürgeyi yaklaşık 6-7 aylık kullanımın ardından arızalandığı için 13.05.2026 tarihinde Media Markt İs...tanbul üzerinden servise teslim ettik. Ürüne ait servis numaramız 1381652-v7c2z’dir. Teslim sırasında tarafımıza yaklaşık 1 ay 25 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, bu süreyi sa
23.04.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından 24.000 TL bedelle Philips xu7100/02 model robot süpürge satın al...dım. Ürünün su haznesi, kullanımın ilk yılı içerisinde herhangi bir darbe, düşme, yanlış kullanım veya dış etkiye maruz kalmamasına rağmen farklı noktalarından kırılarak işlevini
Antalya Kipa Media Markt mağazasından aldığım Grundig gpdf 6842 (PROLOGUE‑B8) Solo bulaşık makinesinde kısa süre içinde ...paslanma meydana geldi. Mayıs ortası gibi paslanmayı fark ettim ve başvuruda bulundum; yetkili servis gelip ürünü inceledi ve kusurlu bularak parça tedarik edilemediği için ürün de
05.10.2024'te Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v12 detect slim süpürgeyi, Dyson temsilcisinin yönl...endirmesiyle ek garanti satın alarak aldım. Görüşmelerimiz sırasında ek garantinin her zaman daha kullanışlı olduğu, oluşabilecek arızaları ve hataları kapsadığı özellikle vurgulan
mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Airfryer ürünü için iade talebim satıcı firma tarafından onaylandı, hatta satı...cıdan onay yazısının görselini de aldım. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır Media Markt tarafında sistemde onay görünmediği söylenerek iadem gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte Media
Şubat ayında Media Markt online mağazasından LG 75QNED93A6A (Ürün No: 1248352) televizyonu satın aldım. Cihazda yaşanan ...panel arızası nedeniyle ürün, üretici firma tarafından incelendi ve 18.04.2026 tarihinde tarafıma Değişim Belgesi verildi. Aynı gün arızalı cihaz evimden alınmasına rağmen yaklaşık
18.06.2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 316113819 sipariş numarasıyla Philips 32phs6808/62 HD 32 inç 82 ...ekran uydu alıcılı Smart LED TV siparişi verdim. Siparişi verirken ürünü Media Markt’tan aldığımı düşünürken, sonrasında ürünün Pazaryeri satıcısı olarak faaliyet gösteren Güreller
Media Markt’ın internet sitesinden Nisan ayında restoranımız kral döner adına 55 inç Onvo marka bir televizyon siparişi ...verdik. Ancak 22 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen ürün, talep ettiğimiz model değil, aynı markanın farklı bir modeliydi. Buna rağmen fatura, bizim sipariş verdiğimiz doğru model
30.05.2026 tarihinde Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Segway e3 Pro model elektrikli scooter satın aldım. Aslında ak...lımda farklı bir marka ve model olmasına rağmen, mağazada görevli satış temsilcileri, Segway marka scooterlarda kampanya olduğunu, 6 ay boyunca herhangi bir kaza veya kırılma durum
"İadem ve değişimim tamamlandı"
Babalar Günü için eşimin bana hediye olarak aldığı Tchibo Lets Brew filtre ...kahve makinesi, 20.06.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasın
24.03.2026 tarihinde Media Markt Pazaryeri üzerinden Mioji Mio Action 12 Pro aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü teslim ...aldıktan yaklaşık bir hafta sonra iade etmek istedim ve tarafıma bir iade kodu verildi. Ancak verilen bu kod hatalı çıktı ve kargo firması üzerinden gönderim yapamadım. Bunun üzer
Media Markt Eskişehir Espark şubesinden yaklaşık 16 Mayıs tarihinde VDSL bir modem satın aldım. Modemi sadece 3 gün kull...anabildim, bu süre boyunca modem sürekli internet bağlantısını kesti ve sağlıklı şekilde kullanamadım. Sorunun kaynağını anlamak için önce internet sağlayıcım ile, ardından altyap
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Mart 2026’da Roborock Qrevo Curv serisi robot süpürge ve bu ürün için kullanıcı ...kaynaklı hasarları da kapsayan sigorta satın aldım. Robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazda “kirli su depoya boşaltılamıyor” şeklinde, kullanıcı kaynaklı olmayan ve yu
20.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasında müşteri temsilcisiyle yaş...adığım saygısız tutumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada yapacağım alışveriş için kimliğimi gösterdiğimde, müşteri temsilcisi adeta polis sorgulaması yapar gibi be
Hutt CD 65 model cam temizleme robotunu 08.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Torima satıcısından s...atın aldım. Satın aldığım model Hutt CD 65 olmasına rağmen, bana önce bir alt modeli gönderildi ve bu nedenle en başta büyük mağduriyet yaşadım. Torima firmasına ulaşmak son derece
30.05.2026 tarihinde Media Markt Form Ankara mağazasından Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgeyi 59.999 TL bedelle, yanında... “hediye” olarak verilen bir ürünle birlikte satın aldım. Satış sırasında bu ürünün kampanya kapsamında hediye olduğu söylendi, ben de bu beyanla alışverişi tamamladım. Kısa süre
İade ve mağduriyet hakkında ivedi ihtar / şikayet Konu: Sorumluluğumda Olmayan Lojistik Süreç Sebebiyle Ücret İadesinin... Geciktirilmesi ve Mağduriyet Hk. Sipariş No: 313763524 31 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettiğim ve 3 Haziran 2026 tarihinde teslimat için getirilen klima ürünüyle ilgili, tarafın
05.06.2026 tarihinde Media Markt Van mağazasından Bood ps4 ışıklı şeffaf kablosuz oyun kolu satın aldım. Ürünü aldığım i...lk günden beri kablosuz bağlantı kuramadığım için hiç kullanamadım. Sorunu yaşayınca mağazaya başvurdum, ürünü servise göndermeden iade alamayacaklarını söyleyip teknik servise gö
27.12.2023 tarihinde 2 yıl garantili olarak satın aldığım Airpods 2. Nesil kulaklığın sol tarafında, sağ tarafa göre çok... daha hızlı şarj bitmesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine, garanti süresi dolmadan 06.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasına başvurdum ve ürünüm T065-35680-
"Süreç uzun sürse de onay verildi"
Media Markt üzerinden Koy Cebine firması aracılığıyla bir şarj bataryası satın aldım. 16 Haziran’da verdiğim sipariş içi...n ertesi gün Media Markt sistemi üzerinden kolay iade talebi oluşturdum ve tarafıma Yurtiçi Kargo üzerinden ücretsiz iade kodu iletildi. Ancak kargoya gittiğimde bu kodla işlem yap
12 Haziran 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 315398829 sipariş numarası ile Joy Sidea marka bir vantilatör... satın aldım. Ürünün gövdesi iki parçadan oluşmasına rağmen kutudan alt parçası çıkmadı, yani ürün eksik teslim edildi. Eksik parçayı bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımd
07.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden erkek bakım tıraş makinesi siparişi verdim. 314732219 numaral...ı bu siparişim aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, gönderinin durdurulduğu bilgisini paylaştı ancak bu konuda Media Markt tarafından bana ne
