Media Markt firma

Media Markt'tan aldığım Samsung televizyon arızalı çıktı. Tam iki kere servise gönderdim, yine çözemediler. 1,5 aydır peşlerinde koşturuyorum ve bana zorla iade parasını yolluyorlar. Firma ürünü satma peşinde, hiçbir şekilde arkasında durmuyor, değişim dahi yapmıyorlar. Bu işin arkasındayım ve ilgil...

Pazarama üzerinden Media Markt'tan sm02024000626105 sipariş numarası ile satın aldığım Razer Barracuda X Roblox kulaklığım bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra ses vermemeye başladı. Kulaklığı 27 Mayıs 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasına teslim ettim (ürün kayıt formu : T003-80662-...

29 Ekim’de Media Markt’tan Altus al 445 nx e Enerji Sınıfı 5 Programlı Bulaşık Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 281052940). Tahmini teslim tarihi 31 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün 5 Kasım olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her se...

Şikayet Başlığı: Servis İade Onayladı, Media Markt Süreci Bilerek Uzatıyor Şikayet Metni: N11 internet sitesinden, Media Markt satıcısından Samsung s24 fe (Sipariş No: 209867187536) ve djı Osmo Action 4 (Sipariş No: 2044111388532) ürünlerini satın aldım. Satıcının Media Markt olması nedeniyle “Ku...

08.10.2025 tarihinde garanti ve kasko kapsamında olan Samsung S9 Plus tabletimi, şarj olmama ve dokunmatiğin çalışmaması nedeniyle İzmir Optimum Media Markt mağazasına teslim ettim. Tabletim servise gönderildi ve 22.10.2025 tarihinde servisten çıkış yapılarak mağazaya gönderildiğine dair elimde belg...

20.10.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10 Akıllı Robot Süpürge’yi teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, yani 21.10.2025’te kutusunu açtığımda paspas parçasının eksik olduğunu fark ettim. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ürün kut...

Malatya Park AVM Media Markt mağazasından aldığım MT40X marka çocuk saatinde, son 2 aydır şarj problemi yaşamaktayım. Saat tam şarjdan sonra çocuğum tarafından sabah 8’de okula bırakıldığında, hiç kullanılmamasına rağmen 3 saat içinde şarjı tamamen bitiyor. Bu nedenle ürünü, garanti süresi kapsamınd...

15.10.2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 240.000 TL tutarında bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 279584579). Ancak, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim firma tarafından kendiliğinden iptal edildi. Üstelik, aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu ...

Roborock s8 robot süpürgemi çekim gücü düşük olduğu için Temmuz ayında Diyarbakır C***** K****** Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünüm, Media Markt tarafından Summit teknik servise gönderildi. Teknik servis, fan temizliği ve sarf malzeme temizliği adı altında 3200 TL ödeme talep etti. Bu ücreti ...

Media Markt'ta 25.10.2025 tarihinde online olarak kredi kartımla yaptığım alışverişi iptal ettiğim halde iade işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli olarak 1 ile 3 iş günü arasında iade yapılacağını belirtti, ancak bugün 6. gün olmasına rağmen hâlâ bir gelişme yok. Bu kadar sorumsuz b...

14/09/2025 tarihinde Konya m1 AVM Media Markt mağazasından djı Mini 4 Pro Fly More Combo Plus (Seri No: 1581F6Z9A24C5ML34529) model drone satın aldım. Satış sırasında firma temsilcisi cihazın her yerinde sensör olduğunu, çarpma ve düşme engeli bulunduğunu, herhangi bir aksilikte değişim veya iade ya...

Media Markt web sitesi üzerinden 280160379 numaralı siparişimle Samsung WW11dg6B25LEAH A Enerji Sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ödeme sonrası teslimat randevusu olarak 27.10.2025 tarihi, 10:00-15:00 saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen tarihte ve saat aralığında ürün teslim ...

Media Markt'tan almış olduğum telefon ile birlikte, 2 yıllık ekran koruma paketinin indirimde olduğu belirtilerek tarafıma satıldı. Daha sonra aldığım telefon arızalı çıkınca firma ürünü iade aldı; ancak Media Markt, ürünle birlikte indirimde diyerek sattığı ekran koruma paketini iade almadığı gibi,...

Yanlış ürün aldım, iade etmek istiyorum. Daha önce de buraya yazdım fakat firma dönüş yapmadı. İlgilenirseniz sevinirim. Mersin Forum AVM Media Markt'tan alındı. Ne değişim ne de iade yapıldı. Şarj kablosu sıfır ambalajında duruyor. Firma neden yardımcı olmuyor? Böyle olur mu? Lütfen yardımcı olsunl...

Media Markt internet sitesinden Aralık 2024’te aldığım Tefal TV3751 Compact Power Cyclonic Toz Torbasız Elektrikli Süpürge Mavi Siyah (Sipariş No: 235865166) ile ilgili ciddi performans sorunları yaşadım. Ürünün çekiş gücünde belirgin bir azalma oldu ve bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İncelem...

Media Markt online mağaza üzerinden satın almış olduğum Samsung Galaxy TAB s10 fe+ 256GB model tabletin iadesi için 16 Ekim tarihinde başvuruda bulundum. Ürün, 20 Ekim Pazartesi günü Media Markt’a ulaşmış ve firma tarafından bana bilgilendirme mesajı gönderildi. Tabletin halen inceleme aşamasında ol...

17.10.2025 tarihinde Media Markt'ın kendi internet sitesinden iki adet sıfır telefon satın aldım. Siparişlerimin ödemelerini gerçekleştirdim ve faturaları tarafıma e-posta ile gönderildi. 20.10.2025 tarihinde, Şile (İstanbul) adresinde kargo teslimatı sırasında teslimat kodu istendi. Ancak kod geçer...

11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulamasından satın aldığım Samsung NK24N7060vb/TR model davlumbaz, tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün iç kısmında bulunan süspansiyon kırık ve iç ızgara telleri ezilmiş durumda. Teslimattan beri, yani 37 gündür bu sorun çözülmedi ve ürünü hiç k...

04.10.2025 tarihinde Media Markt online alışveriş üzerinden 277574243 numaralı siparişimle bir kurutma makinesi satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gelibolu ilçesi olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müş...

10.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir adet pembe iPhone 16 Plus satın aldım. Kısa bir süre sonra stoklarda beyaz rengin olduğunu görünce, aynı modelin beyazını da yine uygulama üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 278503831). Ardından müşteri hizmetlerini arayarak pembe olan sip...