Media Markt firma

03.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden bir monitör satın aldım. Ürün tarafıma arızalı ve iç kısmı kırık şekilde ulaştı. Kargo tesliminde ürünü kargo görevlisiyle birlikte açtım; kutuda ve dış yüzeyde hiçbir hasar yoktu. Ancak ürün prize takıldığında, içten kaynaklanan bir kırı...

Media Markt internet sitesi üzerinden 17 Pro model bir telefon için 281969941 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Daha sonra firma hiçbir gerekçe belirtmeden siparişimi iptal etti ve 7 Kasım’dan beri para iadem yapılmadı, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Müşter...

Henüz bir yıl önce satın aldığım Realme 12 Pro cep telefonumun arızalanması üzerine telefonu Media Markt Ankara Kentpark AVM şubesinden garanti kapsamında servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda telefonda ana kart arızası olduğu belirlendi. Bir yıl içinde ana kart arızası veren bu telefonumun ...

Merhaba, 12.11.2025 tarihinde Media Markt'tan yaptığım 31.998 TL tutarındaki alışverişe istinaden aldığım çaycı ürününün üst parçası eksik gelmiştir. Ürünün teslim edildiği gün çekilmiş fotoğrafları ve eksik parçanın göründüğü videoları mevcuttur. Ancak Media Markt, eksik ürünü kabul etmemekte ve ek...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 11.11.2025 tarihinde djı Mini 5 Pro Combo Plus ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bataryaların arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Servis 17.11.2025 tarihinde ürün için iade/değişim raporu düzenledi. Pazarama 709527370 ve...

14 Haziran 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Hoover Candy 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 4 ay içinde tam 4 kez arıza verdi. Her seferinde yetkili servis geldi, parça değişimi yaptı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Şu anda da makinenin durulama...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 4 Kasım tarihinde Braun HC 5530 Series 5 +3 aksesuar saç kesme makinesi satın aldım. Ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından kaybedildi ve firma, ürünü kaybettiklerini açıkça söyleyerek süreçten çekildiğini, iade ve diğer tüm işlemler için Media Markt ile...

11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden, 282811523 sipariş numarası ile Anker Soundcore Liberty 5 marka kulaklığı 3.500 TL bedelle satın aldım. Ürünün elime ulaşmasının üzerinden henüz 10 gün geçmişken, 21 Kasım 2025 tarihinde kontrol ettiğimde aynı ürünün satış fiyatının 3.00...

30 Ekim’de Media Markt üzerinden Hoover hleh10a2tcex 17 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün, Borusan Lojistik’te 10 gün boyunca bekletildi ve tahmini teslim tarihi geçtiği halde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünü almak istemeyip iade talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine ra...

30.12.2023 tarihinde Media Markt’tan Tefal fw201 Easy Fry & Grill Airfryer adlı ürünü satın aldım. Aynı alışveriş sırasında ürünle birlikte Cihaz Koruma Sigortası (1+3 yıl) hizmetini de ek paket olarak satın aldım. Poliçe numarası 00347.1176749’dur. Ürün halen üretici garantisi kapsamında olduğunda...

Merhaba 12.11.2025 tarihinde Hepsiburada firmasından aldığım ürünüm hala teslim edilmedi. Gönderici Firma Sipariş Numarası 7370197407 Gönderen firma Media Markt. Ürünümün bir an önce teslimatı için ilgili birimlere bilgi geçer misiniz lütfen. Bugün ayın 19 u.

07.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Altus ala189 cam ocak satın aldım. Ürünün 12.11.2025 tarihinde Samsun Bafra’daki adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleri...

12.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch Series 4 kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 283061841). Ürünün teslim edilmesi gereken adres Malatya/Yeşilyurt. Siparişim, Kaptur isimli ve daha önce hiç duymadığım bir taşıma firmasına teslim edilmiş. Ancak bu firma günlerdir ürü...

Media Markt online satış kanalından Apple a16 model tablet satın aldım. Sipariş numaram: 282744821. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle iade talebinde bulundum ancak firma, ürünün incelenmesi için gerekli olan iade kodunu 5 gündür tarafıma iletmedi. Oysa 48 saat içinde dönüş yapılması gerekiyordu. Bu s...

Marka: Ttec Ürün: Powerbank 50.000 Mah Fatura No: YP62022000020075 Mağaza: Media Markt Ankara Optimum Media Markt’tan aldığım Ttec 50.000 Mah powerbank arızalandığı için ürün defalarca servise gitti ancak sorun çözülemedi. Konu Tüketici Mahkemesi’ne taşındı ve 02.10.2025 tarihinde “misli ile değişi...

8 Kasım’da Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden iPhone 17 Pro Max için yıllık cam koruyucu paketi satın aldım. Satın alma sırasında özellikle sordum; yıl içinde cihazımda bir arıza olursa, model değiştirirsem ya da cihazım bozulur ve değişirse ne olacağını öğrenmek istedim. Satıcı, her durumda ya...

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından segway ninebot elektrikli Scooter siparişi verdim (sipariş no: 206431884132). Ürünün kargoya verildiğine dair yalnızca tek bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bunun dışında hiçbir kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve ürünün nerede olduğu y...

01.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Philips Lumea 950/00 epilasyon lazer aleti siparişi verdim (Sipariş No: 281362917). Ürünü 06.11.2025’te teslim aldım ve kutusunu hiç açmadan, ambalajından gözle görülür şekilde çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü 07.11.2025 tarihinde Eskişehir ...

01/11/2025 tarihinde N11 üzerinden 204691184130 sipariş kodu ile Media Markt adlı mağazadan LG 75QNED86A6A Ultra HD 75" televizyon satın aldım. Ödemeyi bireysel kredi kartımla yaptım ve siparişim "hazırlanıyor" durumuna geçti. Ancak bugün kontrol ettiğimde, mağaza tarafından "kurumsal satış yoktur" ...

11.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson Airwrap ve Dyson v10 süpürge satın aldım. Satış sırasında, uzatılmış garanti hizmetinin kesinlikle 3. Bir firma tarafından yapılmasını istemediğimi açıkça belirttim ve bu konuda özellikle teyit almak istedim. Bana üç farklı seçenek ...

06.11.2025 Perşembe günü Media Markt’ın online sitesinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 282114845’tir. Teslim tarihi olarak 10.11.2025 Pazartesi gösteriliyordu. Ancak bu tarihten itibaren ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Esenler’deki ...