Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.734

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Firma

6.587 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 443görüntüleme
  • 12 saat önce

Media Markt Arızalı Ürün Gönderimi

İnternet şubesin den klavye, mouse, ses sistemi satın aldım. Klavye ve ses sistemi bozuk çıktı. 3 de 2 yüksek bir oran. Klavye yi iade aldılar fakat ses sistemini tamire yolladıklarını söylüyorlar. Ben ürünü tamire yollamak istemiyorum iade etmek istiyorum. Ürün arızalıysa bunu bana satan sizsiniz! ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Media Markt Sipariş İptali

Siparişim en ufak bir bilgi verilmeden iptal ediliyor, insan bir mail atar bir mesajla belirtir iptalini ve ne para iadesi hakkında bilgi var ne de başka bir şey. Bu karda kışta gideceksin mağazalarına oradan iade için veya durum için bilgi alacaksın yazıklar olsun... Bu dijital çağda böyle ticari s...

Devamını oku
Media Markt Sipariş İptali
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Media Markt Pişmanlıktır

Media Markt'tan ilk defa ürün satın aldım ve pişmanım. Aldığım tıraş makinesi kullanılmış hem de uzun süre. Kutusu vs. çok yıpranmış paketin ağzı da normal olarak açıktı. Üzerinde kıl da vardı. Temizlemeyi bile iş görmemişler. Bu nasıl ilgisiz saçma bir firma. İade sürecini başlatamıyorum. İptal edi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Media Markt Arızalı Canon Yazıcının "Teknoser" Tarafından Kasti Olarak Onarılmaması!

Media Markt'tan satın almış olduğum Canon Pixma G2420 markalı yazıcı kullanımdan birkaç ay sonra sayfaları yarım yarım yazdırmaya başladı. Örneğin, yazdırılmak istenen bir metnin önce birkaç satırını yazdırıyor, ikinci sayfaya geçip üzerine birkaç satır daha yazdırıyor taa ki bütünü yazdırana kadar ...

Devamını oku
profile
  • 247görüntüleme
  • 20 saat önce

Media Markt Çok Ilgısız Bir Firma

Samsung s 20 fe Kasko yaptırdım. 1300 TL'ye kasko telefonumu yapmadan geri iade yolladı bu durumda mağdur olduğum şeyin düzeltilmesini istiyorum 1 + 1 kasko yaptırmıştım bana 30 günden daha geç bir tarihte geri geldi. Telefon um o yüzden media marketi şikayet ediyorum

Devamını oku
profile
  • 162görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Ürünü İptal Edip, Fahiş Fiyatla Tekrar Satmaya Çalıştı

Media Markt ten 15.01.2022 tarihinde Fissler marka tencere seti aldım 1299 TL'ye ürün gönderilmedi. 24.01.2022 tarihinde iptal edildi. Gönderilmeme sebebi stok yetersizliği dendi. Ancak ürün satışta ve fiyatı 4499 TL olarak güncellenmiş. Tekrardan sipariş verebileceğimi söylüyorlar. 9 günde ürünün ...

Devamını oku
Media Markt Ürünü İptal Edip, Fahiş Fiyatla Tekrar Satmaya Çalıştı
Media Markt Ürünü İptal Edip, Fahiş Fiyatla Tekrar Satmaya Çalıştı
profile
  • 485görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Personel İlgisizliği - Satışa Açık Ürüne Yok Denmesi

Merhabalar, devamlı firmamız sizden ürün almakta ve mağazalarınızı gezerek gizli müşteri gibi gördüğümüz kusurları tarafımdan sizlere iletmekteyim. 24.01.22 saat 19.10 civarında Marmara Forum Media Markt mağazanızı ziyaret ettim ve 1212446 artikel no lu iPhone 12 mini 64 GB Black (demo) cihazınız he...

Devamını oku
Media Markt Personel İlgisizliği - Satışa Açık Ürüne Yok Denmesi
profile
  • 296görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt'ın İndirim Adı Altında Satıp Teslim Etmediği Sipariş

Media Markt internet sitesinden Bosch marka çamaşır makinesi aldım 7004 TL den ve otomatik olarak 2. Bir ürün daha almak istedim % 5 indirim teklifini firma yaptı. 6.653 TL'den aldım fakat indirim adı altı sattığı ürünü hiç iletişim kurmadan mail yolu ile iptal etti. Sebep olarak ürünü sağlam teslim...

Devamını oku
Media Markt'ın İndirim Adı Altında Satıp Teslim Etmediği Sipariş
profile
  • 275görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Electrolux Pd91-4MGT Marka Süpürgemin Garanti Sorunu

Electrolux Pd91-4MGT marka süpürgeyi aldım kısa sürede başlığı ve tutma yeri kırıldı fazla ücret vererek garantisini 10 yıl uzatmama rağmen firma garanti kırılmayı kapsamaz diyerek ekstra ücret istedi neredeyse süpürgenin yarı fiyatı süpürgemden memnunum çekim gücü iyi hafif ve pratik fakat garanti ...

Devamını oku
profile
  • 208görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Garantisi Olmayan Ürün Satıyor

Mayıs 2021'de aldığım 5tb taşınabilir Toshiba marka hard diski arızalanma sebebi ile satın aldığım Media Markt Trabzon şubesine getirdim. 1 aydan fazla bir süre geçtikten sonra sormak için gittiğimde ürünün tamiri için yönlendirilecek firma bulamadıkları için harddiskin yapılamadığını söyleyip, bana...

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Açıklamasız Sipariş İptali Ve Fiyat Yükseltmesi

13 Ocak tarihinde Media Markt'tan online sipariş verdim ürünün fiyatı 599 TL idi. 14 Ocak günü hiçbir sebep göstermeden siparişiniz iptal edilmiştir diye mail ile bilgilendirme yapıldı. Mail atıp sorunu ilettim ve nedenini sordum, otomatik cevap gibi iptal edildi dendi. Neden dedim, en son mağazada...

Devamını oku
Media Markt Açıklamasız Sipariş İptali Ve Fiyat Yükseltmesi
Media Markt Açıklamasız Sipariş İptali Ve Fiyat Yükseltmesi
profile
  • 314görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Firmasının Stoğu Olmayan Bir Ürünü Stokta Gösterip Satması!

Media Markt üzerinden notebook siparişi verdim stoktan teslimat olarak gönderileceğini site üzerinden anlık gösterdiklerinden siparişimi verdim. Ürün onaylandı tedarik aşamasını geçti sipariş hazırlanırken nedensiz olarak iptali sağlandı. Aynı zamanda mesai saatleri içerisinde ürünün iade parasını i...

Devamını oku
profile
  • 160görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Sipariş İptal Sorunu

22.01.2022 tarihinde https://www.mediamarkt.com.tr adresinden verdiğim 32617893 numaralı sipariş, aradan 6 saat geçmesine rağmen iptal edilmedi. 2 farklı çağrı merkezi müşteri temsilcisi de iptal edildi ama sisteminize yansıyor diyor. Aradan 6 saat geçmesine rağmen sipariş iptal edilmedi. Diğer hiçb...

Devamını oku
Media Markt Sipariş İptal Sorunu
profile
  • 229görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Ürünümü Teslim Etmiyor

20.12.2021 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden LG marka TV aldım. Sipariş kodu 40451806 Alırken stoklarında 4 adet görünüyordu. Aldıktan 10 gün sonra arayıp TV'nin taşıma sırasında kırıldığını söylediler. İsterseniz iade edebilirsiniz isterseniz stoğa gelmesini bekleyebilirsiniz dedile...

Devamını oku
profile
  • 248görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper S500 Ve Media Markt müşteri Kaybetmeye Devam Ediyorlar

Media Markt'tan Casper S500 1021marka bir laptop aldım 2020 de. 3. Kez tamire ilettim 2defa batarya değiştirdiler. Şu an ekran kartı ile ilgili sorunlar yaşıyorum. İade talebi iletmeme rağmen Casper Media Markt kabul etsin siz ona ödeme yaptınız diyor. Media Markt ürün benim değil onlar iade etsin. ...

Devamını oku
profile
  • 214görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'tan Aldığım Ürün 2 Saatte Teslim Edilmiş Ama Ürün Yok

Media Markt internet sitesinden. 18 Ocak akşamı saat 18.02 'de buzdolabı siparişi verdim 2 saat sonra ınternet sitesinde ürününün teslim edildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım sistemsel bir sorun olduğunu ve ürünün depoda olduğu bilgisini verdiler. Sonraki gün aradığımda ürünü teslim edildi ...

Devamını oku
profile
  • 566görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt 'İn Sattığı Ürüne Sahip Çıkmaması?

Babyliss ST391E Salon Straight 235 Saç Düzleştirici Siyah ürünü internetten Media Markt den sipariş verdim. 3 gün sonra elime bir kutu içerisinde hava yastıklı şekilde sapasağlam şekilde gönderim sağlandı. Bende bu durum üzerine kargodan ürünü teslim aldım. Ancak dış kutu içerisinde bulunan ürünün k...

Devamını oku
Media Markt 'İn Sattığı Ürüne Sahip Çıkmaması?
Media Markt 'İn Sattığı Ürüne Sahip Çıkmaması?
Media Markt 'İn Sattığı Ürüne Sahip Çıkmaması?
+3
profile
  • 738görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Faturası Kesilmiş Ürüne Ekstra Ücret İstiyor

Bugün Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinde ı phone 13 Pro Max ve Macbook Air aldım. Maalesef hiç verilen hizmetten memnun kalamadım. Öncelikle çalışan arkadaşlar ürünlerin fiyatını ve özelliklerini bilmiyor. Bir soru sorduğumda herkes birbirine soruyor. Macbook Air karne indirimi 13.499 TL oldu...

Devamını oku
Media Markt Faturası Kesilmiş Ürüne Ekstra Ücret İstiyor
Media Markt Faturası Kesilmiş Ürüne Ekstra Ücret İstiyor
profile
  • 463görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ve Canon Dan Şikayetçiyiz

Media Markt tan almış olduğumuz Canon marka yazıcı bozuk çıktı, ve biz bu ürünü mağazaya Tam 4 kez götürdük. Neden değişim veya iade yapmıyorsunuz dediğimizde Canon servisi sorumlu dediler. Canon görevlisiyle görüştüler ve sonuç değişmedi. Media Markt ve Canon firmalarını şiddetle kınıyorum

Devamını oku
profile
  • 616görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Aldığım Grundig Çamaşır Kurutma Makinesi Defolu

13.01.2022 tarihinde Grundig çamaşır kurutma makinesi sipariş ettim cumartesi günü teslim aldım ürün paketinde hiçbir şey yoktu. Servis geldikten sonra ürünü açtı yan tarafı buruk bir şekilde içe çökmüştü müşteri hizmetleri aradım dolaylı bir süreç var diye servis garanti kapsamında değiştirmek üzer...

Devamını oku
profile
  • 202görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Wahl Burun Kılı Kesme Makinesi

Media Markt'tan aldığım wahl marka burun kesme makinasını hiçbir işe yaramadığı için iade ettim. Ancak firma hiçbir gerekçe göstermeden tekrar bana iade etti. Bize şartsız şurtsuz iade aşırı deyip sözünü yerine getirmiyor.

Devamını oku
Media Markt Wahl Burun Kılı Kesme Makinesi
profile
  • 85görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt'tan Aldığım Elektrikli Süpürge Jet Motoru Gibi Ses Çıkarıyor

Aldığım Tefal marka elektrikli süpürge 2 hafta geçmeden ıslık çalmaya başladı. Media Markt'a güvenemeyeceksek kime güveneceğiz, müşteriyi mağdur edecek firmaların ürünlerini satmak hiç yakışmıyor. Kefil olduğunuz markaları biraz araştırın, bir daha sizden kesinlikle ürün almayacağım.

Devamını oku
Media Markt'tan Aldığım Elektrikli Süpürge Jet Motoru Gibi Ses Çıkarıyor
videoplayer-icon
profile
  • 113görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hasarlı Ürüne Media Markt Tepkisiz!

32546438 sipariş numarasıyla çamaşır makinesi sipariş ettim. 20 gün sonra geldi. Ürünü yetkili servis kurmak için geldi paketi açtığında ürünün hasar gördüğünü söyledi. Ürünün ambalajında hasar olmadığını, ürünün hasarlı darbe aldığını yazıp tutanak tuttu. Ben bu tutanağı ve faturayı müşteri hizmetl...

Devamını oku
Hasarlı Ürüne Media Markt Tepkisiz!
Hasarlı Ürüne Media Markt Tepkisiz!
Hasarlı Ürüne Media Markt Tepkisiz!
+1
profile
  • 116görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Ayıplı Ürün Satıyorlar Koli İçinde Eksik Parçalar Var

Media Markt Real şubesi kolideki eksik parçalı ürünleri satıp sonra bu cihazı kullanmışsınız deyip iade almıyorlar. Değişim için elimizde teşhir ürününü var yenisi yok deyip yeni ürün gelene kadar bekletiyorlar Media Markt gibi bir firmaya yakışmayan bir davranış 3 gündür bekliyorum ne kadar bekleye...

Devamını oku
Media Markt Ayıplı Ürün Satıyorlar Koli İçinde Eksik Parçalar Var
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100